Preparat per parlar amb un enginyer de sistemes?

Introduïu la vostra informació i ens posarem en contacte amb vosaltres per configurar una trucada. Gràcies!

Cas d'èxit del client

Cas d'èxit del client

Blackfoot modernitza la infraestructura mitjançant la implementació d'ExaGrid per simplificar la gestió de còpies de seguretat

Visió general del client

Amb seu a Missoula, Montana, Blackfoot Communications connecta de manera fiable empreses de totes les mides a l'oest dels Estats Units mitjançant l'última tecnologia en xarxa, veu i serveis gestionats. Amb un enfocament en connexions sòlides, també ofereixen una gestió de comptes dedicada amb l'objectiu de conèixer els seus clients perquè puguin ajudar-los a assessorar sobre la millor solució.

Principals beneficis:

  • Després de provar moltes solucions, Blackfoot troba que ExaGrid-Veeam ofereix el millor rendiment de còpia de seguretat
  • La integració d'ExaGrid amb Veeam permet al personal informàtic utilitzar més de les funcions de Veeam i simplifica la gestió de còpies de seguretat
  • ExaGrid manté el seu producte, resolent problemes ràpidament i oferint "atenció al client estel·lar"
  • La senzillesa i la fiabilitat del sistema ExaGrid ofereix al personal informàtic de Blackfoot els seus "caps de setmana de tornada"
descarregar PDF

Canviar a ExaGrid "Va canviar la meva vida"

El personal informàtic de Blackfoot havia provat moltes solucions de còpia de seguretat abans de canviar a un sistema ExaGrid. "Havíem utilitzat Veritas Backup Exec durant més de 15 anys i inicialment vam fer una còpia de seguretat de diferents generacions de biblioteques de cintes LTO, abans de canviar finalment a l'emmagatzematge connectat al disc", va dir Mike Hanson, administrador sènior de sistemes de Blackfoot. "Llavors, vam comprar un Dell EMC Data Domain per treballar amb Backup Exec i va funcionar bé fins que vam entrar a l'espai VMware. Va quedar clar que Backup Exec està dissenyat per a servidors físics, no està dissenyat per gestionar centenars de servidors virtuals; és una solució de còpia de seguretat basada en agents. Moltes d'aquestes còpies de seguretat basades en agents estaven fallant, així que passava fins a dues hores cada dia intentant arreglar les nostres còpies de seguretat i gestionar-les".

A més de les hores de gestió de còpies de seguretat, el personal informàtic de Blackfoot també va lluitar amb una finestra de còpia de seguretat que havia crescut fins a 30 hores. "Una única còpia de seguretat completa de la nostra infraestructura trigava 30 hores, cosa que ens va obligar a executar còpies de seguretat completes un cop al mes, no hi havia prou temps per executar una còpia de seguretat completa cada setmana: 30 hores són ridícules!" va dir Hanson.

"Finalment, ens van presentar Veeam i després de provar la solució, vam saltar amb els dos peus. Veeam va funcionar bé amb Data Domain, però estàvem limitats en com podríem utilitzar-lo. La nostra solució anterior no admetia els fulls sintètics ni les restauracions instantànies de Veeam, així que vaig decidir buscar millors opcions. Després d'investigar, vaig conèixer ExaGrid i vaig contactar amb el meu distribuïdor per configurar algunes trucades.

"Vam instal·lar ExaGrid fa aproximadament un any i em va canviar la vida! L'impacte de les còpies de seguretat completes als nostres sistemes s'ha reduït de 30 hores a 3.5 hores. ExaGrid és capaç de crear còpies de seguretat completes sintètiques mitjançant l'Accelerated Data Mover de Veeam dins de l'aparell, amb un impacte mínim en la nostra infraestructura de producció. El ple sintètic en si triga unes nou hores, però després de l'increment, que triga tres i mig, els nostres sistemes són lliures de realitzar altres tasques, de manera que ha tingut un gran impacte en el nostre entorn", va dir Hanson. Ha descobert que l'ús d'ExaGrid ha facilitat la còpia de seguretat de les dades de Blackfoot. "El que més m'agrada d'utilitzar ExaGrid és la senzillesa de tot. S'integra bé amb la meva solució de còpia de seguretat i el sistema funciona per si mateix. M'ha tornat els caps de setmana", va dir.

"La nostra solució anterior no admetia els fulls sintètics ni les restauracions instantànies de Veeam, així que vaig decidir buscar millors opcions. Després de fer una mica d'investigació, vaig conèixer ExaGrid i vaig contactar amb el meu distribuïdor per configurar algunes trucades. Vam instal·lar ExaGrid sobre un fa un any, i em va canviar la vida!"

Mike Hanson, administrador sènior de sistemes

La integració ExaGrid-Veeam simplifica la gestió de còpies de seguretat

Blackfoot va instal·lar un sistema ExaGrid al seu lloc principal que es replica al seu lloc de recuperació de desastres (DR). “Va trigar més temps a instal·lar el sistema que a configurar-lo; va ser molt ràpid! La configuració d'ExaGrid amb Veeam va trigar menys de mitja hora i després vaig poder executar les primeres còpies de seguretat. El nostre entorn és ara un 90% virtual i Veeam també admet les còpies de seguretat físiques restants que necessitem", va dir Hanson.

Ara que Blackfoot utilitza Veeam amb ExaGrid, el personal informàtic utilitza més de les funcions de Veeam, com ara fulls sintètics setmanals, verificacions SureBackup™ i Instant VM Recovery®, així com el Veeam Accelerated Data Mover integrat al sistema ExaGrid. "Quan arribo a la feina al matí, comprovo el meu correu electrònic i inicio sessió a la consola Veeam. Em triga dos minuts a verificar les meves còpies de seguretat i segueixo amb el meu dia. Realment ha canviat la nostra manera de fer negocis", va dir Hanson.

ExaGrid ha integrat el Veeam Data Mover de manera que les còpies de seguretat s'escriuen Veeam-to-Veeam versus Veeam-to-CIFS, la qual cosa proporciona un augment del 30% del rendiment de la còpia de seguretat. Com que el Veeam Data Mover no és un estàndard obert, és molt més segur que utilitzar CIFS i altres protocols de mercat obert. A més, com que ExaGrid ha integrat el Veeam Data Mover, els fulls sintètics de Veeam es poden crear sis vegades més ràpid que qualsevol altra solució. ExaGrid emmagatzema les còpies de seguretat de Veeam més recents de forma no duplicada a la seva zona d'aterratge i té el Veeam Data Mover en execució a cada dispositiu ExaGrid i té un processador a cada dispositiu amb una arquitectura escalable. Aquesta combinació de Landing Zone, Veeam Data Mover i el càlcul escalable proporciona els fulls sintètics Veeam més ràpids en comparació amb qualsevol altra solució del mercat.

ExaGrid manté el seu producte

Hanson es va adonar des del principi que ExaGrid manté el seu producte. "Quan vam començar a utilitzar ExaGrid, ens vam adonar que hi havia un problema amb la mida del nostre sistema. L'enginyer de vendes d'ExaGrid que va dimensionar el nostre entorn no va entendre els nostres requisits de retenció, de manera que ens estàvem quedant sense espai poques setmanes després de la instal·lació.

"Vaig trucar a ExaGrid i el meu enginyer de suport es va adonar del problema i després ho va discutir amb l'equip de suport d'ExaGrid. Vaig rebre una trucada d'un dels directors d'Atenció al client d'ExaGrid que em va fer saber que s'havien adonat de l'error i que l'anava a corregir enviant-me un nou aparell ExaGrid que es va redimensionar i es va recalcular per adaptar-se correctament al nostre entorn, de manera gratuïta. Em va dir que mai pagaríem suport en aquest aparell sempre que el nostre contracte de suport existent es mantingui actualitzat. Sabia que ExaGrid era l'empresa amb la qual volia treballar a partir d'aleshores. Van reconèixer el seu error i es va corregir correctament. Va ser una experiència de servei al client estel·lar", va dir Hanson.

Suport ExaGrid "Un recurs inestimable"

Hanson valora el nivell de suport que rep d'ExaGrid. “Quan hi ha una actualització de programari per al nostre sistema ExaGrid, el meu enginyer de suport em truca per fer-me saber que l'ha penjat al nostre sistema i que podem aplicar-lo quan estiguem preparats. Quan feia servir Data Domain, hauria d'anar al seu lloc web, buscar l'actualització adequada i instal·lar-la jo mateix. ExaGrid és molt útil i ha reduït la quantitat de manteniment del sistema que necessito gestionar.

“El nostre enginyer de suport ExaGrid s'ha convertit en una extensió del nostre departament. És un recurs inestimable. No necessito posar-me en contacte amb ell massa sovint, però sempre que necessitem resoldre un problema, li truco o li envio un correu electrònic i està disposat a ajudar", va dir Hanson. "Quan vam decidir afegir un dispositiu ExaGrid al nostre sistema, vam traslladar un altre dispositiu del nostre lloc principal al nostre lloc de DR i el nostre enginyer d'assistència ens va ajudar a migrar aquestes dades. De fet, va fer la major part de la reconfiguració mentre conduïa d'un lloc a un altre, i vam estar en funcionament en qüestió d'hores".

El sistema ExaGrid va ser dissenyat per ser fàcil de configurar i operar. Els enginyers d'assistència sènior de nivell 2 líders del sector d'ExaGrid s'assignen a clients individuals, assegurant que sempre treballin amb el mateix enginyer. El client mai no ha de repetir-se amb el personal de suport i els problemes es resolen ràpidament.

Els models d'electrodomèstics d'ExaGrid es poden combinar i combinar en un únic sistema d'escalada vertical que permet una còpia de seguretat completa de fins a 2.7 PB amb una taxa d'ingesta combinada de 488 TB/h, en un sol sistema. Els aparells s'incorporen automàticament al sistema d'escala-out. Cada dispositiu inclou la quantitat adequada de processador, memòria, disc i amplada de banda per a la mida de les dades. En afegir càlcul amb capacitat, la finestra de còpia de seguretat es manté fixa a mesura que les dades creixen. L'equilibri de càrrega automàtic en tots els dipòsits permet una utilització completa de tots els aparells. Les dades es desdupliquen en un dipòsit fora de línia i, a més, les dades es dedupliquen globalment a tots els dipòsits.

Hanson ha descobert que l'ús d'un ExaGrid ha facilitat la còpia de seguretat de les dades de Blackfoot. "El que més m'agrada d'utilitzar ExaGrid és la senzillesa de tot. S'integra bé amb la meva solució de còpia de seguretat i el sistema funciona per si mateix. M'ha tornat els caps de setmana". El sistema ExaGrid va ser dissenyat per ser fàcil de configurar i mantenir, i l'equip d'atenció al client líder del sector d'ExaGrid està format per enginyers interns de nivell 2 formats que estan assignats a comptes individuals. El sistema és totalment compatible i s'ha dissenyat i fabricat per al màxim temps de funcionament amb components redundants i intercanviables en calent.

Sobre ExaGrid

ExaGrid ofereix l'emmagatzematge de còpia de seguretat en nivells amb una zona d'aterratge de memòria cau de disc única que permet fer còpies de seguretat i restauracions més ràpides, un nivell de repositori que ofereix el cost més baix per a la retenció a llarg termini i permet la recuperació de ransomware i una arquitectura escalable que inclou aparells complets de fins a Còpia de seguretat completa de 6 PB en un sol sistema.

Parleu amb nosaltres de les vostres necessitats

ExaGrid és l'expert en emmagatzematge de còpies de seguretat: és tot el que fem.

Sol·licita preus

El nostre equip està format per garantir que el vostre sistema tingui la mida i el suport adequats per satisfer les vostres necessitats creixents de dades.

Contacta amb nosaltres per a preus »

Parleu amb un dels nostres enginyers de sistemes

Amb l'emmagatzematge de còpia de seguretat en nivells d'ExaGrid, cada aparell del sistema porta amb si no només disc, sinó també memòria, amplada de banda i potència de processament, tots els elements necessaris per mantenir un alt rendiment de còpia de seguretat.

Programa trucada »

Programa la prova de concepte (POC)

Proveu ExaGrid instal·lant-lo al vostre entorn per experimentar un rendiment de còpia de seguretat millorat, restauracions més ràpides, facilitat d'ús i escalabilitat. Posa-ho a prova! 8 de cada 10 que el posen a prova, decideixen mantenir-lo.

Programa ara »