L'escalabilitat segueix el ritme del creixement de les dades
A mesura que les dades del centre mèdic han crescut, ha escalat el seu sistema. Tilton opina que l'escalabilitat d'ExaGrid és una de les seves millors característiques. “Quan ens quedem sense espai, podem seguir afegint aparells al sistema i no ens hem de preocupar de substituir tota la solució. L'escalabilitat funciona molt bé. És un procés molt senzill per afegir més aparells, i l'assistència al client d'ExaGrid ajuda a configurar els nous aparells per al sistema existent".
El sistema ExaGrid es pot escalar fàcilment per adaptar-se al creixement de les dades. El programari d'ExaGrid fa que el sistema sigui molt escalable: els aparells de qualsevol mida o edat es poden combinar i combinar en un sol sistema. Un únic sistema d'escalada vertical pot tenir una còpia de seguretat completa de 2.7 PB més la retenció a una velocitat d'ingestió de fins a 488 TB per hora. Els aparells ExaGrid contenen no només disc, sinó també potència de processament, memòria i amplada de banda. Quan el sistema s'ha d'ampliar, simplement s'afegeixen aparells addicionals al sistema existent. El sistema escala linealment, mantenint una finestra de còpia de seguretat de longitud fixa a mesura que les dades creixen, de manera que els clients només paguen pel que necessiten, quan ho necessiten. Les dades es desdupliquen en un nivell de dipòsit que no està orientat a la xarxa amb equilibri de càrrega automàtic i deduplicació global a tots els dipòsits.
Tilton està satisfet amb el model de suport d'ExaGrid i li agrada treballar amb el seu enginyer de suport assignat. “És un plaer poder treballar un a un amb la mateixa persona que ens dóna suport; coneix el medi ambient i és fàcil treballar amb ell. No hem de posar-nos en contacte amb el suport d'ExaGrid molt sovint perquè és un dispositiu sòlid com una roca: ha funcionat perfectament. Les còpies de seguretat són la nostra línia de vida si alguna cosa va malament, així que és bo utilitzar una solució que sigui tan fiable i que tingui un suport tan gran al darrere. Les poques vegades que hem hagut de treballar amb el nostre enginyer de suport, ha estat per actualitzar el sistema o per fer algun manteniment general".