"Còpies de seguretat més ràpides i coherents" i restauracions ràpides

Essex Industries té una gran quantitat de dades per fer còpies de seguretat, des d'Exchange i SQL, fins a altres servidors d'aplicacions i el seu entorn PDM. "Som una empresa de disseny de fabricació, per la qual cosa és fonamental que les dades, com els nostres dibuixos d'enginyeria, es facin una còpia de seguretat correcta", va dir Hagen, que fa una còpia de seguretat de les dades de l'empresa cada nit i setmanalment, a més d'una còpia de seguretat mensual que és conservat per a la seva retenció. "Ara que hem canviat a la solució ExaGrid-Veeam, els nostres treballs de còpia de seguretat són més ràpids i coherents, sense cap error", va dir.

Hagen també ha descobert que la restauració de les dades és un procés ràpid, que sol trigar "un minut o dos". A més, està satisfet amb el rendiment de la restauració durant les proves de còpia de seguretat trimestrals. "Durant la prova, passem per tots els nostres servidors crítics i intentem colpejar un fitxer de cada servidor, i podem restaurar 70 servidors en un parell d'hores", va dir.

Des que es va canviar a la solució ExaGrid-Veeam, Hagen ha pogut afegir una còpia de seguretat anual a més de les còpies de seguretat mensuals emmagatzemades per a una retenció a llarg termini, ja que les còpies de seguretat ocupen menys espai d'emmagatzematge, a causa de la deduplicació.

ExaGrid escriu còpies de seguretat directament a una zona d'aterratge de la memòria cau de disc, evitant el processament en línia i assegurant el rendiment de còpia de seguretat més alt possible, que resulta en la finestra de còpia de seguretat més curta. La deduplicació adaptativa realitza la deduplicació i la replicació en paral·lel amb les còpies de seguretat per a un punt de recuperació fort (RPO). A mesura que les dades s'estan desduplicant al dipòsit, també es poden replicar a un segon lloc ExaGrid o al núvol públic per a la recuperació de desastres (DR).

ExaGrid i Veeam poden recuperar instantàniament un fitxer o una màquina virtual de VMware executant-lo directament des de l'aplicació ExaGrid en cas que el fitxer es perdi, es malmet o es xifra o que la màquina virtual d'emmagatzematge principal no estigui disponible. Aquesta recuperació instantània és possible gràcies a la zona d'aterratge d'ExaGrid: una memòria cau de disc d'alta velocitat a l'aplicació ExaGrid que conserva les còpies de seguretat més recents en la seva forma completa. Una vegada que l'entorn d'emmagatzematge primari s'hagi tornat a funcionar, la màquina virtual amb còpia de seguretat a l'aplicació ExaGrid es pot migrar a l'emmagatzematge principal per continuar el funcionament.

"El valor està en el suport"

Hagen agraeix l'enfocament d'ExaGrid a l'atenció al client: treballar amb un enginyer d'assistència assignat en la instal·lació, les actualitzacions i qualsevol problema que pugui sorgir. "El nostre enginyer d'assistència d'ExaGrid ha estat útil amb qualsevol pregunta que hem tingut. Repliquem les nostres còpies de seguretat en un dipòsit al núvol segur i vam tenir alguns problemes amb la rèplica quan vam començar a utilitzar-la. L'equip de suport del núvol no va ser molt útil, però el meu enginyer d'assistència d'ExaGrid va passar dies ajudant-nos a resoldre problemes perquè funcionés com s'hauria de fer", va dir.

“Amb qualsevol servei, el valor està en el suport i en les persones amb qui treballes. Al llarg dels anys, hem eliminat els productes que no funcionen bé o els que ens fan esgarrifar quan hem de trucar al servei d'assistència. ExaGrid és un dels nostres productes preferits per treballar, sobretot pel seu suport d'alta qualitat. El nostre director financer ens demana periòdicament que fem una volta per assegurar-nos que estem utilitzant la millor solució per als nostres diners i quan vam buscar solucions alternatives a ExaGrid, com ara una solució de Dell, i després de comparar el maquinari i les ràtios de deduplicació que afirmava. oferta, no s'ajustava a com funciona el món real i vam decidir quedar-nos amb ExaGrid. No només estàvem acostumats a la tecnologia, sinó que ens sentim còmodes amb el nostre enginyer de suport d'ExaGrid i confiem que ExaGrid ofereix un dimensionament precís i funciona bé al nostre entorn", va dir Hagen.

"Un dels aspectes més agradables del nostre sistema ExaGrid és que poques vegades l'hem de tocar, només fa les seves coses. ExaGrid i Veeam funcionen perfectament junts i no crec que hem tingut mai cap problema de maquinari. L'hem apilat i apilat, i l'hem pogut posar i oblidar-lo. Les còpies de seguretat són crítiques, i ara tinc tranquil·litat sabent que si un servidor falla durant la nit, podrem restaurar-lo l'endemà al matí. No m'ho he de pensar dues vegades".

El sistema ExaGrid va ser dissenyat per ser fàcil de configurar i operar. Els enginyers d'assistència sènior de nivell 2 líders del sector d'ExaGrid s'assignen a clients individuals, assegurant que sempre treballin amb el mateix enginyer. El client mai no ha de repetir-se amb el personal de suport i els problemes es resolen ràpidament.