Preparat per parlar amb un enginyer de sistemes?

Introduïu la vostra informació i ens posarem en contacte amb vosaltres per configurar una trucada. Gràcies!

Cas d'èxit del client

Cas d'èxit del client

La companyia d'assegurances de vida HCC accelera les còpies de seguretat i redueix la dependència de la cinta amb ExaGrid

Visió general del client

Durant més de 30 anys, HCC Life Insurance Company (HCC Life), una filial d'HCC Insurance Holdings, Inc., ha estat una de les principals companyies d'assegurances especialitzades del país en interrupció de la pèrdua mèdica, vida a termini grupal, reassegurança HMO, excés de proveïdors i assegurança d'excés mèdic a empresaris autofinançats. A més de la seva àmplia gamma de productes i els temps de resposta de reclamacions excepcionalment ràpids, HCC Life va ser adquirida per Tokio Marine HCC l'any 2015. Tokio Marine HCC és un grup líder d'assegurances especialitzades amb oficines als Estats Units, Mèxic, el Regne Unit i Europa continental, que realitza transaccions a aproximadament 180 països i subscriu més de 100 classes d'assegurances especialitzades.

Principals beneficis:

  • Les còpies de seguretat nocturnes són 6 vegades més ràpides i les plenes setmanals més de 3 vegades més ràpides
  • El sistema ExaGrid es va escollir pel seu enfocament únic de deduplicació i la seva arquitectura escalable
  • Les còpies de seguretat automatitzades estalvien temps dedicat a la gestió de còpies de seguretat
  • L'assistència al client d'ExaGrid és un "recurs meravellós" i treballar amb un únic enginyer és una "experiència fantàstica"
descarregar PDF

Temps llargs de còpia de seguretat, alt cost de la cinta van portar a cercar una nova solució de còpia de seguretat

HCC Life feia anys que feia una còpia de seguretat de les seves dades en cinta. Quan les llargues còpies de seguretat nocturnes en cinta van començar a estendre's fins a la jornada laboral i van afectar el rendiment del sistema, el personal informàtic de l'empresa va decidir buscar un nou enfocament en un esforç per escurçar els temps de còpia de seguretat i reduir la dependència de l'empresa de la cinta.

"Les nostres còpies de seguretat nocturnes trigaven més de 12 hores i les còpies de seguretat completes setmanals estaven superant les 40 hores. També estàvem cremant moltes cintes i s'està convertint en temps i cost", va dir Aziz Jiwani, enginyer de sistemes a HCC Life. "Vam decidir buscar solucions basades en disc i vam seleccionar ExaGrid basant-nos en la seva forta tecnologia de deduplicació de dades i la seva arquitectura escalable".

"M'encanta el fet que tinguem un enginyer de suport dedicat. És molt convenient poder contactar amb la mateixa persona cada vegada que tenim una pregunta sobre el sistema o sobre els nostres processos de còpia de seguretat. No hem d'explicar les coses. i a gent nova cada vegada que truquem al suport d'ExaGrid". "

Aziz Jiwani, enginyer de sistemes

El sistema ExaGrid de dos llocs proporciona una còpia de seguretat primària i una replicació automàtica de dades

HCC Life va triar un sistema ExaGrid de dos llocs amb deduplicació de dades. Les dades es fan una còpia de seguretat cada nit en un sistema ExaGrid al centre de dades principal de l'empresa i després es replica automàticament a un segon sistema situat al seu lloc de recuperació de desastres. Els dos sistemes funcionen amb l'aplicació de còpia de seguretat existent de l'empresa, Veritas Backup Exec.

"Ens va agradar l'enfocament d'ExaGrid per a la desduplicació de dades perquè desduplica les dades a mesura que aterren al sistema de manera que la còpia de seguretat es realitza a tota velocitat. Alguns dels altres productes que vam analitzar van desduplicar les dades mentre s'estava executant la còpia de seguretat. Vam sentir que el sistema ExaGrid oferiria un rendiment més ràpid", va dir Jiwani.

ExaGrid escriu còpies de seguretat directament a una zona d'aterratge de la memòria cau de disc, evitant el processament en línia i assegurant el rendiment de còpia de seguretat més alt possible, que resulta en la finestra de còpia de seguretat més curta. La deduplicació adaptativa realitza la deduplicació i la replicació en paral·lel amb les còpies de seguretat per a un punt de recuperació fort (RPO). A mesura que les dades s'estan desduplicant al dipòsit, també es poden replicar a un segon lloc ExaGrid o al núvol públic per a la recuperació de desastres (DR).

Configuració senzilla, assistència al client proactiva i amb coneixements

Jiwani va dir que va poder instal·lar el sistema ExaGrid ràpidament amb l'ajuda de l'enginyer d'atenció al client d'ExaGrid assignat a HCC Life. El sistema ExaGrid va ser dissenyat per ser fàcil de configurar i operar. Els enginyers d'assistència sènior de nivell 2 líders del sector d'ExaGrid s'assignen a clients individuals, assegurant que sempre treballin amb el mateix enginyer. Els clients mai han de repetir-se amb el personal de suport i els problemes es resolen ràpidament.

“Hem tingut una experiència fantàstica amb l'atenció al client d'ExaGrid. Van ser de gran ajuda durant la configuració del sistema i han continuat sent un recurs meravellós per a nosaltres ", va dir Jiwani. "M'encanta el fet que tinguem un enginyer de suport assignat. És molt còmode poder contactar amb la mateixa persona cada vegada que tenim una pregunta sobre el sistema o sobre els nostres processos de còpia de seguretat. No hem d'explicar coses una i altra vegada a gent nova cada vegada que truquem al servei d'assistència d'ExaGrid. Evidentment, el nostre enginyer de suport està molt versat en el producte ExaGrid, però s'ha convertit en el seu negoci familiaritzar-se amb el nostre entorn. És molt inusual a la indústria tenir un suport tan meravellós".

Còpies de seguretat nocturnes reduïdes de 12 hores a 2 hores

Des que va instal·lar el sistema ExaGrid, Jiwani informa que les finestres de còpia de seguretat nocturnes de l'empresa s'han reduït de 12 hores a 2 hores. Les còpies de seguretat completes setmanals s'han reduït de 40 hores a 12 hores. "Amb la cinta, només podríem executar una tasca de còpia de seguretat alhora. L'ExaGrid ens permet executar diverses feines al mateix temps, de manera que les nostres còpies de seguretat s'executen molt més ràpid", va dir Jiwani.

Fàcil escalabilitat

Segons Jiwani, un altre factor important a l'hora de seleccionar el sistema ExaGrid va ser la seva fàcil escalabilitat. A mesura que augmenten els requisits de còpia de seguretat d'HCC Life, l'arquitectura d'ExaGrid permetrà a l'empresa ampliar fàcilment el sistema per acollir més dades. Els models d'electrodomèstics d'ExaGrid es poden combinar i combinar en un únic sistema d'escalada vertical que permet una còpia de seguretat completa de fins a 2.7 PB amb una taxa d'ingestió combinada de 488 TB/h, en un sol sistema. Els aparells s'incorporen automàticament al sistema d'escala-out. Cada dispositiu inclou la quantitat adequada de processador, memòria, disc i amplada de banda per a la mida de les dades. En afegir càlcul amb capacitat, la finestra de còpia de seguretat es manté fixa a mesura que les dades creixen. L'equilibri de càrrega automàtic en tots els dipòsits permet una utilització completa de tots els aparells. Les dades es desdupliquen en un dipòsit fora de línia i, a més, les dades es dedupliquen globalment a tots els dipòsits.

"El sistema ExaGrid serà fàcil d'escalar a mesura que les nostres dades creixin", va dir Jiwani. “Hem guanyat molt amb l'ExaGrid. Hem pogut reduir el temps de còpia de seguretat perquè ja no experimentem alentiments del sistema durant el dia i estem estalviant costos de cinta. A més, hem pogut automatitzar molts dels nostres processos de còpia de seguretat i hem reduït la quantitat de temps del personal que dediquem a gestionar les còpies de seguretat. El sistema ha funcionat tal com s'anunciava i compta amb el suport d'un gran equip d'atenció al client".

ExaGrid i Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec ofereix còpies de seguretat i recuperació d'alt rendiment i rendibles, inclosa la protecció contínua de dades per a servidors Microsoft Exchange, servidors Microsoft SQL, servidors de fitxers i estacions de treball. Els agents i les opcions d'alt rendiment proporcionen una protecció granular ràpida, flexible i una gestió escalable de còpies de seguretat de servidors locals i remots. Les organitzacions que utilitzen Veritas Backup Exec poden buscar l'emmagatzematge de còpia de seguretat en nivells ExaGrid per fer còpies de seguretat nocturnes. ExaGrid es troba darrere de les aplicacions de còpia de seguretat existents, com ara Veritas Backup Exec, proporcionant còpies de seguretat i restauracions més ràpides i fiables. En una xarxa amb Veritas Backup Exec, utilitzar ExaGrid és tan fàcil com apuntar els treballs de còpia de seguretat existents a un NAS compartit al sistema ExaGrid. Els treballs de còpia de seguretat s'envien directament des de l'aplicació de còpia de seguretat a ExaGrid per fer còpies de seguretat al disc.

Protecció de dades intel·ligents

El sistema de còpia de seguretat basat en disc clau en mà d'ExaGrid combina unitats empresarials amb la deduplicació de dades a nivell de zona, oferint una solució basada en disc que és molt més rendible que simplement fer una còpia de seguretat al disc amb deduplicació o utilitzar la deduplicació de programari de còpia de seguretat al disc. La deduplicació patentada a nivell de zona d'ExaGrid redueix l'espai de disc necessari en un rang de 10:1 a 50:1, depenent dels tipus de dades i dels períodes de retenció, emmagatzemant només els objectes únics a través de còpies de seguretat en lloc de dades redundants. La deduplicació adaptativa realitza la deduplicació i la replicació en paral·lel amb les còpies de seguretat. A mesura que les dades s'estan desduplicant al dipòsit, també es reprodueixen a un segon lloc ExaGrid o al núvol públic per a la recuperació de desastres (DR).

Sobre ExaGrid

ExaGrid ofereix l'emmagatzematge de còpia de seguretat en nivells amb una zona d'aterratge de memòria cau de disc única que permet fer còpies de seguretat i restauracions més ràpides, un nivell de repositori que ofereix el cost més baix per a la retenció a llarg termini i permet la recuperació de ransomware i una arquitectura escalable que inclou aparells complets de fins a Còpia de seguretat completa de 6 PB en un sol sistema.

Parleu amb nosaltres de les vostres necessitats

ExaGrid és l'expert en emmagatzematge de còpies de seguretat: és tot el que fem.

Sol·licita preus

El nostre equip està format per garantir que el vostre sistema tingui la mida i el suport adequats per satisfer les vostres necessitats creixents de dades.

Contacta amb nosaltres per a preus »

Parleu amb un dels nostres enginyers de sistemes

Amb l'emmagatzematge de còpia de seguretat en nivells d'ExaGrid, cada aparell del sistema porta amb si no només disc, sinó també memòria, amplada de banda i potència de processament, tots els elements necessaris per mantenir un alt rendiment de còpia de seguretat.

Programa trucada »

Programa la prova de concepte (POC)

Proveu ExaGrid instal·lant-lo al vostre entorn per experimentar un rendiment de còpia de seguretat millorat, restauracions més ràpides, facilitat d'ús i escalabilitat. Posa-ho a prova! 8 de cada 10 que el posen a prova, decideixen mantenir-lo.

Programa ara »