L'enginyer de suport assignat ajuda a ajustar el sistema per obtenir el màxim rendiment
El sistema ExaGrid va ser dissenyat per ser fàcil de configurar i operar. Els enginyers d'assistència sènior de nivell 2 líders del sector d'ExaGrid s'assignen a clients individuals, assegurant que sempre treballin amb el mateix enginyer. Els clients mai han de repetir-se amb el personal de suport i els problemes es resolen ràpidament. Hemmerich va dir que l'enginyer de suport assignat a ExaGrid la va ajudar a accelerar ràpidament el sistema i encara treballa estretament amb ella per ajustar les tasques de còpia de seguretat per aconseguir el màxim rendiment.
"El nostre enginyer de suport ExaGrid és extremadament proactiu i fàcil de treballar. Per exemple, estàvem a prop del punt en què realment hauríem d'haver actualitzat el nostre sistema, però no estava al nostre pressupost. El nostre enginyer ha fet tot el possible per treballar amb mi per racionalitzar els nostres treballs de còpia de seguretat per assegurar-nos que aprofitem al màxim el sistema", va dir. "Realment no puc dir prou coses bones sobre el suport d'ExaGrid". Hemmerich va dir que la instal·lació del sistema ExaGrid estalvia les hores del departament de TI de la universitat cada setmana.
"L'anterior administrador de xarxa va dir que va passar el 75% del seu temps fent còpies de seguretat. Ara, gràcies a ExaGrid, dedico només uns minuts al dia. Tenir el sistema ExaGrid en funcionament em permet centrar-me en altres parts importants de la meva feina", va dir. A mesura que augmenten les dades de la universitat, el sistema ExaGrid es pot ampliar fàcilment per satisfer els requisits més elevats de còpia de seguretat. "Estem segurs que el sistema ExaGrid podrà escalar fàcilment a mesura que les nostres dades augmenten", va dir Hemmerich.
“Ha estat una molt bona solució per a nosaltres. Redueix la quantitat de temps que triga a realitzar còpies de seguretat i minimitza la molèstia associada
gestió de còpies de seguretat i restauracions".
La guardonada arquitectura d'escala-out d'ExaGrid ofereix als clients una finestra de còpia de seguretat de longitud fixa independentment del creixement de les dades. La seva Landing Zone única de memòria cau de disc permet fer les còpies de seguretat més ràpides i conserva la còpia de seguretat més recent en la seva forma completa sense duplicar, permetent les restauracions més ràpides.
Els models d'electrodomèstics d'ExaGrid es poden combinar i combinar en un únic sistema d'escalada vertical que permet una còpia de seguretat completa de fins a 2.7 PB amb una taxa d'ingestió combinada de 488 TB/h, en un sol sistema. Els aparells s'incorporen automàticament al sistema d'escala-out. Cada dispositiu inclou la quantitat adequada de processador, memòria, disc i amplada de banda per a la mida de les dades. En afegir càlcul amb capacitat, la finestra de còpia de seguretat es manté fixa a mesura que les dades creixen. L'equilibri de càrrega automàtic en tots els dipòsits permet una utilització completa de tots els aparells. Les dades es desdupliquen en un dipòsit fora de línia i, a més, les dades es dedupliquen globalment a tots els dipòsits. Aquesta combinació de capacitats en un aparell clau en mà fa que el sistema ExaGrid sigui fàcil d'instal·lar, gestionar i escalar. L'arquitectura d'ExaGrid proporciona un valor de per vida i una protecció de la inversió que cap altra arquitectura pot igualar.