L'empresa estalvia temps i diners amb ExaGrid
Russ Hoffacker, consultor de Tribridge, una empresa de consultoria informàtica amb seu a Tampa, va ajudar a instal·lar el sistema ExaGrid i continua treballant amb el sistema avui dia. Hoffacker va dir que el sistema ExaGrid era fàcil d'instal·lar i que el departament informàtic de l'empresa està estalviant una quantitat considerable de temps en gestió i administració.
"La instal·lació del sistema ExaGrid va ser sorprenentment senzilla. Sempre hi ha algun tipus de repte tècnic o obstacle per saltar durant una instal·lació, però no amb l'ExaGrid. Va ser extremadament senzill i no va prendre cap temps. Només el vam configurar i el vam posar en pilot automàtic ", va dir. “L'empresa també està estalviant molt de temps en gestió i administració ara que no hem de tractar amb la cinta. Abans, vam passar molt de temps configurant tasques de còpia de seguretat, comprovant-les i reprogramant tasques perquè no s'executaven correctament. Probablement vam passar mig dia el dilluns i cinc hores més després a la setmana en altres manteniments. Ara, dediquem uns 15 minuts a la setmana a la gestió i no hem de transportar cintes d'anada i tornada des de la nostra instal·lació de coubicació".
La firma també ha pogut reduir significativament el cost de les seves còpies de seguretat amb ExaGrid. A més de les hores estalviades en manteniment, Trenam Law havia gastat 200 dòlars al mes per a l'emmagatzematge de cintes fora del lloc, juntament amb el cost de les cintes.
El sistema ExaGrid va ser dissenyat per ser fàcil de configurar i operar. Els enginyers d'assistència sènior de nivell 2 líders del sector d'ExaGrid s'assignen a clients individuals, assegurant que sempre treballin amb el mateix enginyer. Els clients mai han de repetir-se amb el personal de suport i els problemes es resolen ràpidament. “L'equip d'atenció al client d'ExaGrid ha estat meravellós. Sempre són sensibles i ben informats, i sé que puc mirar-los quan tinc una pregunta ", va dir Jones.