Sayon nga Pag-instalar ug Pagdumala, Responsive nga Suporta
Ang pag-install sa ExaGrid system usa ka dali nga proseso, sumala ni Anderson. Ang gikinahanglan mao ang pag-unpack sa unit, pag-rack niini, pag-hook sa mga cable ug pagtrabaho kauban ang support team sa ExaGrid aron ma-configure kini. Ang usa ka sistema sa kasagaran mahimo ug modagan sa usa lang ka oras o labaw pa. "Ang labing kaayo nga butang bahin sa pag-upgrade sa ExaGrid mao nga ang proseso molihok ra," komento ni Anderson. “Among gipahimutang ang mga backup ug sila midagan; gamay ra kaayo ang trabaho para nako o sa akong staff.”
Ang ExaGrid nga sistema kay gidesinyo nga sayon i-set up ug operahan. Ang ExaGrid nga nanguna sa industriya nga lebel 2 nga senior nga suporta nga mga inhenyero gi-assign sa indibidwal nga mga kustomer, pagsiguro nga sila kanunay nga nagtrabaho kauban ang parehas nga inhenyero. Ang mga kustomer dili na kinahanglan nga magbalikbalik sa ilang kaugalingon sa lainlaing mga kawani sa suporta, ug ang mga isyu dali nga masulbad. Matod ni Anderson, ang iyang team adunay maayong kasinatian sa suporta sa kustomer sa ExaGrid. Ang Northeast Metro 916 ganahan sa self-monitoring ug remote support services nga gihatag sa ExaGrid. Siya miingon, "Kadaghanan, ang akong ExaGrid engineer nahibal-an bahin sa usa ka potensyal nga problema sa wala pa ako buhaton!"
Ang sistema sa ExaGrid dali nga masukod aron ma-accommodate ang pagtubo sa datos. Ang software sa ExaGrid naghimo sa sistema nga scalable kaayo - ang mga appliances sa bisan unsang gidak-on o edad mahimong isagol ug ipares sa usa ka sistema. Ang usa ka scale-out nga sistema mahimong makakuha hangtod sa usa ka 2.7PB nga tibuuk nga backup ug pagpadayon sa usa ka rate sa ingest hangtod sa 488TB matag oras. Ang mga appliances sa ExaGrid adunay dili lamang disk apan usab ang gahum sa pagproseso, memorya, ug bandwidth. Kung ang sistema kinahanglan nga molapad, ang mga dugang nga kagamitan idugang ra sa naglungtad nga sistema. Ang sistema nag-scale linearly, nagmintinar sa usa ka fixed-length backup nga bintana samtang ang data motubo aron ang mga kustomer mobayad lamang sa ilang gikinahanglan, kung gikinahanglan nila kini. Ang datos gi-deduplicate ngadto sa usa ka non-network-facing Repository Tier nga adunay automatic load balancing ug global deduplication sa tanang repository.