Spolehlivé zálohování Windows

Data EC se skládají ze serverů VMware a Citrix, databází SQL, souborových serverů a serveru Viewpoint, který obsahuje důležité informace o pracovních místech, nabídkách a dalších záznamech. Hollett zjistil, že používání ExaGrid zlepšilo replikaci ze vzdálených pracovišť do hlavního sídla. „Kromě serverů VMware a ESXi na našem primárním místě máme také úložiště QNAP NAS na každém z našich pracovišť. Líbí se nám způsob, jakým ExaGrid zpracovává deduplikaci a replikaci. Funguje lépe než náš předchozí systém.“

Hollett zálohuje data EC denně, stejně jako částečnými zálohami od středy do pátku a úplnými zálohami v sobotu. „Naše zálohy na sebe narážely, což způsobovalo problémy s CPU, ale od přechodu na ExaGrid jsme s tím neměli žádné problémy – systém je nastaví, zničí a úlohy zálohování se provedou velmi rychle. .“ Kromě krátkých zálohovacích oken Hollett zjistil, že obnova dat z přistávací zóny ExaGrid je také krátký a přímočarý proces. „Jsme schopni obnovit data velmi rychle a dokonce i úplné obnovení VM je bleskurychlé,“ řekl.

ExaGrid a Veeam mohou okamžitě obnovit soubor nebo virtuální stroj VMware jeho spuštěním přímo ze zařízení ExaGrid v případě, že se soubor ztratí, poškodí nebo zašifruje nebo se virtuální počítač s primárním úložištěm stane nedostupným. Tato okamžitá obnova je možná díky Landing Zone ExaGrid – vysokorychlostní diskové mezipaměti na zařízení ExaGrid, která uchovává nejnovější zálohy v jejich úplné podobě. Jakmile se prostředí primárního úložiště vrátí do funkčního stavu, lze virtuální počítač zálohovaný na zařízení ExaGrid migrovat do primárního úložiště a pokračovat v jeho provozu.

Podpora ExaGrid jde „nahoru a dál“

Hollett je ohromen spolehlivostí systému ExaGrid a také cítí jistotu v úrovni podpory, které se mu dostává, když osloví svého podpůrného inženýra ExaGrid. „Nemusel jsem volat podporu příliš často; můj systém ExaGrid prostě funguje!“ řekl.

„Podpora byla působivá; náš inženýr jde nad rámec. Nedávno jsme měli otázku ohledně osvědčených postupů konkrétního procesu se společností Veeam. Když se můj technik podpory přihlásil do našeho systému, uvědomil si, že je k dispozici aktualizace firmwaru, a okamžitě nás upgradoval.

Náš technik podpory ExaGrid byl, mimo jiné, jedním z nejlepších techniků zákaznické podpory, se kterými jsme kdy jednali na jakémkoli zařízení, které používáme. Je hezké mít vlastně systém, kterému mohu věřit, že bude fungovat. Věřím, že moje data jsou zálohovaná a dostupná. Díky ExaGrid už se nemusím starat o zálohování,“ řekl Hollett.

Systém ExaGrid byl navržen tak, aby se dal snadno nastavit a ovládat. Vedoucí technici podpory ExaGrid úrovně 2 jsou přiděleni jednotlivým zákazníkům, což zajišťuje, že vždy pracují se stejným inženýrem. Zákazníci se nikdy nemusí opakovat různým pracovníkům podpory a problémy jsou rychle vyřešeny.