Jste připraveni mluvit se systémovým inženýrem?

Zadejte prosím své údaje a my vás budeme kontaktovat, abychom si domluvili hovor. Děkuji!

Příběh úspěchu zákazníka

Příběh úspěchu zákazníka

HCC Life Insurance Company zrychluje zálohování a snižuje závislost na pásce s ExaGrid

Přehled zákazníků

Již více než 30 let je HCC Life Insurance Company (HCC Life), dceřiná společnost HCC Insurance Holdings, Inc., jedním z předních národních poskytovatelů speciálního pojištění zdravotního stop lossu, skupinového života, HMO zajištění, přeplatku poskytovatelů a pojištění zdravotních přeplatků samofinancovaným zaměstnavatelům. Kromě rozsáhlé sady produktů a výjimečně rychlých časů vyřízení reklamací byla společnost HCC Life akvizována Tokio Marine HCC v roce 2015. Tokio Marine HCC je přední speciální pojišťovací skupina s pobočkami ve Spojených státech, Mexiku, Spojeném království a kontinentální Evropě, obchodující v přibližně 180 zemích a upisující více než 100 tříd speciálních pojištění.

Klíčové benefity:

  • Noční zálohování je 6x rychlejší a týdenní zaplnění více než 3x rychlejší
  • Systém ExaGrid byl vybrán pro svůj jedinečný přístup k deduplikaci a škálovatelnou architekturu
  • Automatické zálohování šetří čas strávený správou zálohování
  • Zákaznická podpora ExaGrid je „úžasný zdroj“ a práce s jediným inženýrem je „fantastický zážitek“
Stáhnout PDF

Dlouhé doby zálohování, vysoké náklady na pásku při hledání nového řešení zálohování

HCC Life zálohovala svá data na pásku roky. Když se dlouhé noční zálohování na pásku začalo protahovat do pracovního dne a ovlivňovalo výkon systému, rozhodli se zaměstnanci IT společnosti hledat nový přístup ve snaze zkrátit dobu zálohování a snížit závislost společnosti na pásce.

„Naše noční zálohování trvalo přes 12 hodin a týdenní plné zálohy se protahovaly za hranici 40 hodin. Také jsme propálili spoustu pásek a to začalo být časově náročné a drahé,“ řekl Aziz Jiwani, systémový inženýr společnosti HCC Life. "Rozhodli jsme se podívat na disková řešení a vybrali jsme ExaGrid na základě její silné technologie deduplikace dat a její škálovatelné architektury."

"Líbí se mi, že máme specializovaného inženýra podpory. Je tak pohodlné mít možnost kontaktovat stejnou osobu pokaždé, když máme otázku ohledně systému nebo našich zálohovacích procesů. Nemusíme věci vysvětlovat dokola." a novým lidem pokaždé, když zavoláme na podporu ExaGrid.“ "

Aziz Jiwani, systémový inženýr

Dvoumístný systém ExaGrid poskytuje primární zálohování a automatickou replikaci dat

Společnost HCC Life zvolila dvoumístný systém ExaGrid s deduplikací dat. Data jsou každou noc zálohována do systému ExaGrid v primárním datovém centru společnosti a poté jsou automaticky replikována do druhého systému umístěného v jeho lokalitě obnovy po havárii. Tyto dva systémy spolupracují se stávající zálohovací aplikací společnosti Veritas Backup Exec.

„Líbil se nám přístup ExaGridu k deduplikaci dat, protože deduplikuje data, když přistávají v systému, takže zálohování probíhá plnou rychlostí. Některé další produkty, na které jsme se podívali, odstranily duplicitní data během zálohování. Cítili jsme, že systém ExaGrid poskytne rychlejší výkon,“ řekl Jiwani.

ExaGrid zapisuje zálohy přímo do diskové mezipaměti Landing Zone, čímž se vyhýbá inline zpracování a zajišťuje nejvyšší možný výkon zálohování, což má za následek nejkratší zálohovací okno. Adaptivní deduplikace provádí deduplikaci a replikaci paralelně se zálohami pro silný bod obnovy (RPO). Protože jsou data deduplikována do úložiště, lze je také replikovat na druhý server ExaGrid nebo veřejný cloud pro obnovu po havárii (DR).

Snadné nastavení, proaktivní, informovaná zákaznická podpora

Jiwani řekl, že byl schopen rychle nainstalovat systém ExaGrid s pomocí inženýra zákaznické podpory ExaGrid přiděleného HCC Life. Systém ExaGrid byl navržen tak, aby se dal snadno nastavit a ovládat. Vedoucí technici podpory ExaGrid úrovně 2 jsou přiděleni jednotlivým zákazníkům, což zajišťuje, že vždy pracují se stejným inženýrem. Zákazníci se nikdy nemusí opakovat různým pracovníkům podpory a problémy jsou rychle vyřešeny.

„Se zákaznickou podporou ExaGrid jsme měli fantastickou zkušenost. Byli velkou pomocí při nastavování systému a nadále jsou pro nás skvělým zdrojem,“ řekl Jiwani. „Líbí se mi, že máme přiděleného podpůrného inženýra. Je tak pohodlné mít možnost kontaktovat stejnou osobu pokaždé, když máme otázku ohledně systému nebo našich zálohovacích procesů. Nemusíme věci znovu a znovu vysvětlovat novým lidem pokaždé, když voláme na podporu ExaGrid. Náš technik podpory se zjevně velmi dobře vyzná v produktu ExaGrid, ale dal si za úkol seznámit se s naším prostředím. V tomto odvětví je velmi neobvyklé mít tak úžasnou podporu.“

Noční zálohování sníženo z 12 hodin na 2 hodiny

Od instalace systému ExaGrid Jiwani hlásí, že noční zálohovací okna společnosti se zkrátila z 12 hodin na 2 hodiny. Týdenní plné zálohy byly zkráceny ze 40 hodin na 12 hodin. „S páskou jsme mohli spustit pouze jednu zálohovací úlohu najednou. ExaGrid nám umožňuje spouštět více úloh současně, takže naše zálohy běží výrazně rychleji,“ řekl Jiwani.

Snadná škálovatelnost

Podle Jiwaniho byla dalším hlavním faktorem při výběru systému ExaGrid jeho snadná škálovatelnost. S rostoucími požadavky na zálohování HCC Life umožní architektura ExaGrid společnosti snadno rozšířit systém tak, aby pojal více dat. Modely zařízení ExaGrid lze kombinovat a spojovat do jediného škálovatelného systému umožňujícího plnou zálohu až 2.7 PB s kombinovanou rychlostí příjmu 488 TB/h v jediném systému. Spotřebiče se automaticky zapojují do systému scale-out. Každé zařízení obsahuje odpovídající množství procesoru, paměti, disku a šířku pásma pro velikost dat. Přidáním výpočetní kapacity s přibývajícími daty zůstává délka zálohovacího okna pevná. Automatické vyrovnávání zátěže napříč všemi úložišti umožňuje plné využití všech zařízení. Data jsou deduplikována do offline úložiště a navíc jsou data globálně deduplikována napříč všemi úložišti.

"Systém ExaGrid bude snadné škálovat, jak budou naše data růst," řekl Jiwani. „S ExaGrid jsme toho hodně získali. Podařilo se nám zkrátit dobu zálohování, takže již během dne nedochází ke zpomalování systému a šetříme náklady na pásku. Také jsme byli schopni automatizovat mnoho našich zálohovacích procesů a snížili jsme množství času, který zaměstnanci trávíme správou záloh. Systém fungoval tak, jak bylo inzerováno, a je podporován skvělým týmem zákaznické podpory.“

ExaGrid a Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec poskytuje nákladově efektivní, vysoce výkonné zálohování a obnovu – včetně nepřetržité ochrany dat pro servery Microsoft Exchange, servery Microsoft SQL, souborové servery a pracovní stanice. Vysoce výkonní agenti a možnosti poskytují rychlou, flexibilní, granulární ochranu a škálovatelnou správu záloh lokálních a vzdálených serverů. Organizace používající Veritas Backup Exec mohou pro noční zálohování hledat úložiště Tired Backup Storage ExaGrid. ExaGrid stojí za stávajícími zálohovacími aplikacemi, jako je Veritas Backup Exec, a poskytuje rychlejší a spolehlivější zálohování a obnovu. V síti se systémem Veritas Backup Exec je použití ExaGrid stejně snadné jako nasměrování existujících úloh zálohování na sdílenou složku NAS v systému ExaGrid. Zálohovací úlohy jsou odesílány přímo ze zálohovací aplikace do ExaGrid pro zálohování na disk.

Inteligentní ochrana dat

Diskový zálohovací systém ExaGrid na klíč kombinuje podnikové disky s deduplikací dat na úrovni zóny a přináší diskové řešení, které je mnohem efektivnější z hlediska nákladů než pouhé zálohování na disk s deduplikací nebo použití zálohovacího softwaru na disk. Patentovaná deduplikace na úrovni zón společnosti ExaGrid snižuje potřebný prostor na disku v rozsahu 10:1 až 50:1 v závislosti na typech dat a době uchování tím, že místo redundantních dat ukládá v zálohách pouze jedinečné objekty. Adaptivní deduplikace provádí deduplikaci a replikaci paralelně se zálohováním. Jak jsou data deduplikována do úložiště, jsou také replikována do druhého webu ExaGrid nebo veřejného cloudu pro obnovu po havárii (DR).

O ExaGrid

ExaGrid poskytuje Tired Backup Storage s jedinečnou diskovou mezipamětí Landing Zone, která umožňuje nejrychlejší zálohování a obnovu, vrstvu úložiště, která nabízí nejnižší náklady na dlouhodobé uchovávání a umožňuje obnovu ransomwaru, a škálovatelnou architekturu, která zahrnuje plná zařízení s až 6PB plná záloha v jednom systému.

Promluvte si s námi o svých potřebách

ExaGrid je expert na zálohovací úložiště – to je vše, co děláme.

Požádat o cenu

Náš tým je vyškolen, aby zajistil, že váš systém bude mít správnou velikost a podporu, aby vyhovoval vašim rostoucím datovým potřebám.

Kontaktujte nás pro cenovou nabídku »

Promluvte si s jedním z našich systémových inženýrů

Díky Tired Backup Storage společnosti ExaGrid s sebou každé zařízení v systému přináší nejen disk, ale také paměť, šířku pásma a výpočetní výkon – všechny prvky potřebné k udržení vysokého výkonu zálohování.

Naplánovat hovor »

Naplánovat Proof of Concept (POC)

Otestujte ExaGrid jeho instalací do vašeho prostředí a zažijte lepší výkon zálohování, rychlejší obnovení, snadné použití a škálovatelnost. Vyzkoušejte to! 8 z 10, kteří ji testují, se rozhodne si ji nechat.

Naplánovat nyní »