Jste připraveni mluvit se systémovým inženýrem?

Zadejte prosím své údaje a my vás budeme kontaktovat, abychom si domluvili hovor. Děkuji!

Příběh úspěchu zákazníka

Příběh úspěchu zákazníka

Wenatchee Valley College přechází na ExaGrid pro vyšší zabezpečení a lepší výkon zálohování

Přehled zákazníků

Wenatchee Valley College obohacuje severní centrální Washington tím, že slouží vzdělávacím a kulturním potřebám komunit a obyvatel v celé oblasti služeb. Vysoká škola poskytuje vysoce kvalitní transfer, svobodná umění, odborné/technické, základní dovednosti a další vzdělávání pro studenty z různých etnických a ekonomických prostředí. Areál Wenatchee se nachází v blízkosti východních svahů Cascade Mountains, uprostřed mezi Seattlem a Spokane. WVC v kampusu Omak se nachází v blízkosti kanadských hranic v Omaku, asi 100 mil severně od Wenatchee.

Klíčové benefity:

  • Wenatchee Valley College se přepne na zabezpečený systém ExaGrid poté, co je jiná místní vysoká škola zasažena ransomwarem
  • Řešení ExaGrid-Veeam snižuje dobu zálohování o 57 %
  • Zaměstnanci IT College mohou rychle obnovit data během provozní doby bez dopadu na koncové uživatele
  • Podpora ExaGrid je proaktivní a nabízí „osobní kontakt“
  • Systém ExaGrid je spolehlivý bez přerušení, bez prostojů a bez oken údržby
Stáhnout PDF

Řešení ExaGrid-Veeam nahrazuje zastaralý zálohovací systém

Zaměstnanci IT na Wenatchee Valley College zálohovali data školy na Dell DR4000.
zálohovací zařízení pomocí Veritas Backup Exec. „V té době jsme řešili několik různých problémů: hardware byl na konci své životnosti a nevyčerpal kapacitu, rychlost růstu našich dat se zvyšovala rychleji, než jsme očekávali, a brzy nám dojde místo,“ řekl Steve Garcia, vysokoškolský důstojník pro bezpečnost informací.

„Přidání úložiště nebylo ve skutečnosti možné. Nemohl jsem jen přidat fyzické pevné disky do prázdných slotů nebo snadno přidat další zařízení nebo druhé šasi, které by se dalo integrovat s původním šasi. Bylo to velmi složité. Ve stejnou dobu, kdy jsem hodnotil ExaGrid, jsem diskutoval o možnostech s inženýry společnosti Dell. Potřeboval jsem řešení, které bude odolné vůči budoucnosti, bude se snadno spravovat a především bude spolehlivé.“

„Vždy jsme byli prodejnou Dell, ale slyšel jsem dobré věci od jiných vysokých škol a místních městských a státních agentur, které používají ExaGrid. O ExaGrid a jeho integraci s vCenter a se zálohováním Veeam měli jen pozitivní věci. Ani Backup Exec nesplnil naše očekávání; narazili jsme na spoustu chyb a technických problémů a měli jsme velmi dlouhá okna zálohování a neustálé problémy s obnovou dat. Zrušili jsme naše staré řešení a přešli jsme se systémem ExaGrid a Veeam, který se pěkně propojil s naší infrastrukturou VMware.

Kombinované řešení ExaGrid a Veeam je úžasné! Spolupracují velmi dobře,“ řekl Garcia. „Nyní, když jsem použil řešení ExaGrid-Veeam, doporučil jsem ho kolegům z jiných komunitních škol jako solidní a spolehlivé řešení pro jakékoli potřeby zálohovací infrastruktury.“

"Nabízí klid, protože víme, že máme robustní zálohovací systém a že pokud nás napadne ransomware, získáme naše data zpět a můžeme pokračovat v normálním provozu."

Steve Garcia, důstojník informační bezpečnosti

ExaGrid nabízí vyšší úroveň zabezpečení

Bezpečnost byla dalším faktorem, když se Wenatchee Valley College rozhodla pro ExaGrid, zvláště poté, co se další místní vysoká škola stala obětí ransomwarového útoku. „Platforma samotná má z hlediska kybernetické bezpečnosti vzduchovou mezeru, protože jde o operační systém založený na Linuxu oproti Windows. To poskytuje další vrstvu zabezpečení před hrozbami ransomwaru a dalšími typy hrozeb, které se zaměřují na zálohovaná data, protože je více izolován od naší standardní zátěže serveru. Pokud budeme kompromitováni, nebudou ohrožena ani naše záložní data,“ řekl Garcia.

„Vysoká škola v našem systému utrpěla masivní útok ransomwaru a byly zasaženy všechny jejich servery, včetně jejich zálohovaných dat, takže nemohli nic obnovit. Použili jsme jejich zkušenosti jako případovou studii, abychom zlepšili oblasti, ve kterých byli slabí, hlavní příčiny toho, jak se to stalo, kdy se to stalo a co vedlo k tomuto ransomwaru – poté jsme provedli změny v našem prostředí a zavedli nejlepší praktiky. Nyní, i když budeme ovlivněni, pokud budou ovlivněny naše prostředí VMware a naše servery, víme, že data ExaGrid nebudou ovlivněna. Ověřil jsem si to u inženýrů ExaGrid a také u inženýrů Veeam, abych se tomuto scénáři vyhnul,“ řekl.

„Nabízí klid, protože víme, že máme robustní zálohovací systém a že pokud nás napadne ransomware, získáme naše data zpět a můžeme pokračovat v normálním provozu. Přijímáme preventivní opatření, abychom zajistili, že až k tomu dojde – říkával jsem, jestli se to stane, ale z mého pohledu jde o to, kdy teď – až se to stane, můžeme se vzpamatovat a můžeme vrátit naše koncové uživatele zpět do jejich dne – dnešní operace se všemi jejich daty,“ řekl Garcia.

Zařízení ExaGrid mají přistávací zónu diskové mezipaměti orientovanou na síť, kde jsou nejnovější zálohy uloženy v neduplikovaném formátu pro rychlé zálohování a obnovení výkonu. Data jsou deduplikována do vrstvy nesměřující k síti, která se nazývá vrstva úložiště, pro dlouhodobější uchování. Jedinečná architektura a funkce ExaGrid poskytují komplexní zabezpečení včetně Retention Time-Lock pro obnovu ransomwaru (RTL) a prostřednictvím kombinace vrstvy nesměřující k síti (vrstvená vzduchová mezera), zásady odloženého mazání a neměnných datových objektů zálohování dat. je chráněn před smazáním nebo zašifrováním. Offline vrstva ExaGrid je připravena na obnovu v případě útoku.

Záložní okno se zmenší o 57 % a obnoví se již bez 'Hit or Miss'

Data Wenatchee Valley College jsou pravidelně zálohována v nočních přírůstcích, stejně jako týdenních syntetických a měsíčních zálohách podle strategie dědeček-otec-syn (GFS). V minulosti se Garcia vypořádal s příliš dlouhými okny zálohování, ale přechod na ExaGrid tento problém vyřešil. „Naše zálohovací okna bývala kolem 14 hodin, takže běžela do normálních produkčních hodin, a to byl obrovský problém, protože naši koncoví uživatelé byli vyrušeni. Pokud probíhala úloha zálohování, soubory by se uzamkly, takže jsem často musel úlohy zálohování zastavovat ručně, aby koncový uživatel mohl upravovat dokument,“ řekl.

„Od našeho přechodu na řešení ExaGrid-Veeam naše zálohování začíná v 6:00 a všechna data jsou zálohována před půlnocí. Je to úžasné!"

Řešení ExaGrid-Veeam také výrazně urychlilo proces obnovy dat. „Obnova dat dříve trvala až šest hodin. I když jsem si byl vždy jistý, že jsou data zálohována, ne vždy jsem si byl jistý, že je lze obnovit. Vždy se jednalo o zásah nebo chybu, což způsobilo vysoký stres a spoustu úzkosti. Nyní, když používáme ExaGrid a Veeam, jsem byl schopen obnovit velký server, přes 1 TB, asi za hodinu a půl. Jsem schopen obnovit data během výrobních hodin bez dopadu na provoz nebo koncové uživatele,“ řekl Garcia.

ExaGrid zapisuje zálohy přímo do diskové mezipaměti Landing Zone, čímž se vyhýbá inline zpracování a zajišťuje nejvyšší možný výkon zálohování, což má za následek nejkratší zálohovací okno. Adaptivní deduplikace provádí deduplikaci a replikaci paralelně se zálohami pro silný bod obnovy (RPO). Protože jsou data deduplikována do úložiště, lze je také replikovat na druhý server ExaGrid nebo veřejný cloud pro obnovu po havárii (DR).

Zákaznická podpora ExaGrid nabízí osobní přístup

Garcia oceňuje přístup ExaGrid k zákaznické podpoře. "Nemyslím si, že bych si mohl přát lepšího podpůrného inženýra." Nedávno jsem měl problém po aktualizaci našeho softwaru Veeam a on byl schopen zkontrolovat naši konfiguraci Veeam a poté nabídl spolupráci přímo s podporou Veeam na vyřešení problému v zákulisí. V jiném případě jsme měli čekající poruchu pevného disku, a než jsem se o tom vůbec dozvěděl, můj technik podpory ExaGrid mě ohledně toho oslovil a oznámil mi, že již poslal náhradní a poslal pokyny, jak jej vyměnit.

„Můj technik podpory byl také proaktivní při plánování aktualizací firmwaru systému ExaGrid, takže to nemusím spravovat sám, což jsem musel dělat s jinými produkty,“ řekl Garcia. „S ExaGrid jsem byl velmi spokojen, nedošlo k žádnému přerušení zálohování, žádné prostoje a žádná okna údržby. Mohu se 100% jistotou říci, že máme zavedený spolehlivý systém a funguje. Je mi to dáno
klid, abych se mohl soustředit na jiné projekty.“

Systém ExaGrid byl navržen tak, aby se dal snadno nastavit a ovládat. Vedoucí technici podpory ExaGrid úrovně 2 jsou přiděleni jednotlivým zákazníkům, což zajišťuje, že vždy pracují se stejným inženýrem. Zákazníci se nikdy nemusí opakovat různým pracovníkům podpory a problémy se rychle vyřeší

O ExaGrid

ExaGrid poskytuje Tired Backup Storage s jedinečnou diskovou mezipamětí Landing Zone, která umožňuje nejrychlejší zálohování a obnovu, vrstvu úložiště, která nabízí nejnižší náklady na dlouhodobé uchovávání a umožňuje obnovu ransomwaru, a škálovatelnou architekturu, která zahrnuje plná zařízení s až 6PB plná záloha v jednom systému.

Promluvte si s námi o svých potřebách

ExaGrid je expert na zálohovací úložiště – to je vše, co děláme.

Požádat o cenu

Náš tým je vyškolen, aby zajistil, že váš systém bude mít správnou velikost a podporu, aby vyhovoval vašim rostoucím datovým potřebám.

Kontaktujte nás pro cenovou nabídku »

Promluvte si s jedním z našich systémových inženýrů

Díky Tired Backup Storage společnosti ExaGrid s sebou každé zařízení v systému přináší nejen disk, ale také paměť, šířku pásma a výpočetní výkon – všechny prvky potřebné k udržení vysokého výkonu zálohování.

Naplánovat hovor »

Naplánovat Proof of Concept (POC)

Otestujte ExaGrid jeho instalací do vašeho prostředí a zažijte lepší výkon zálohování, rychlejší obnovení, snadné použití a škálovatelnost. Vyzkoušejte to! 8 z 10, kteří ji testují, se rozhodne si ji nechat.

Naplánovat nyní »