Yn barod i siarad â pheiriannydd systemau?

Rhowch eich gwybodaeth a byddwn yn cysylltu â chi i drefnu galwad. Diolch!

Stori Llwyddiant Cwsmer

Stori Llwyddiant Cwsmer

Mae Ingenico yn Lleihau Copïau Wrth Gefn Rownd y Cloc i Ffenest Wrth Gefn Chwe Awr gydag ExaGrid

Trosolwg Cwsmer

Ingenico yw'r arweinydd byd-eang mewn datrysiadau derbyn taliadau. Fel y partner technoleg dibynadwy ar gyfer masnachwyr, banciau, caffaelwyr, ISVs, cydgrynwyr taliadau a chwsmeriaid fintech, mae eu terfynellau, datrysiadau a gwasanaethau o'r radd flaenaf yn galluogi'r ecosystem fyd-eang o dderbyn taliadau. Gyda 45 mlynedd o brofiad, mae arloesi yn rhan annatod o ddull a diwylliant Ingenico, gan ysbrydoli eu cymuned fawr ac amrywiol o arbenigwyr sy'n rhagweld ac yn helpu i lunio esblygiad masnach ledled y byd. Yn Ingenico, mae ymddiriedaeth a chynaliadwyedd wrth wraidd popeth a wnânt.

Buddion Allweddol:

  • Mae amser a dreuliwyd yn datrys problemau wrth gefn, sef cyfanswm o wyth awr dyn yr wythnos yn flaenorol, wedi'i ddileu
  • Nid yw swyddi wrth gefn bellach yn rhedeg i mewn i'r diwrnod gwaith ac yn ymyrryd ag ef
  • Arweiniodd dibynadwyedd ExaGrid a mwy o gadw at ddileu tâp yn llwyr
  • Mae copi wrth gefn wedi mynd o ‘dasg llafurus’ i rywbeth nad yw’r tîm TG yn meddwl amdano bellach; ‘rydym yn disgwyl iddo weithio, ac mae’n gweithio’
Download PDF

Yn gwneud copi wrth gefn o 'Ymarfer sy'n cymryd llawer o amser'

Roedd Ingenico wedi bod yn defnyddio cymysgedd o dâp a disg syth ar gyfer ei storfa wrth gefn gyda Veritas Backup Exec fel ei gymhwysiad wrth gefn, ond nid oedd y gofod disg wedi'i neilltuo, ac aeth y rhan fwyaf o'r copïau wrth gefn ar wahanol wefannau Ingenico i dâp. Ar y pwynt y symudodd y cwmni i fersiwn newydd o Backup Exec, roedd rhai problemau ag ef, ac roedd hynny'n gwaethygu problemau wrth gefn Ingenico.

“Roedd copi wrth gefn yn gyffredinol bob amser yn ymarfer a gymerodd lawer o amser i ni,” meddai Suresh Teeluckingh, cyfarwyddwr TG ar gyfer Ingenico. “Byddwn i’n dweud ein bod ni fel arfer yn dyrannu tua wyth awr dyn yr wythnos dim ond i fynd i’r afael â’r gwaith datrys problemau gofynnol a chywiro problemau wrth gefn. Roedd copi wrth gefn ar ein rhestr wirio ddyddiol ar bob safle a oedd â system wrth gefn. Roedd yn rhaid i ni gael rhywun i fewngofnodi i Backup Exec ac edrych ar y swyddi oedd yn methu, datrys problemau a’u datrys, ac ail-redeg y swyddi.”

Yn ogystal â'r swyddi wrth gefn a oedd yn methu, roedd ffenestr wrth gefn Ingenico yn aml yn ymyrryd â'i ddiwrnod gwaith. “Roedden ni’n arfer gorfod blaenoriaethu ein swyddi wrth gefn, a byddai’r rhai blaenoriaeth uchel yn cychwyn am 6:00 p.m. a rhedeg trwy y nos. Byddai'r swyddi blaenoriaeth is yn cael eu hategu yn ystod y dydd. Roedd copïau wrth gefn yn rhedeg yn barhaus trwy gydol y diwrnod gwaith yn rhai o'n safleoedd. Yn ein safleoedd mwy, roedd gennym ni rywbeth wrth gefn fwy neu lai 24 awr, ”meddai Teelucksingh. Ers gosod ExaGrid, mae Teelucksingh yn adrodd, “Nid oes angen i ni wneud hynny mwyach. Mae ein trwybwn wedi cynyddu'n aruthrol, sy'n ein galluogi i wneud copïau wrth gefn o'r un faint o ddata yn ei hanfod ond mae copïau wrth gefn bellach yn gorffen yn ystod y nos. Rydyn ni'n eu cicio i ffwrdd am 6:00 p.m. ac erbyn hanner nos, maen nhw wedi gorffen.”

“Nawr bod gennym ExaGrid, mae gwneud copi wrth gefn yn ymarfer di-boen iawn. Mae wedi mynd o fod yn dasg fawr i fod yn rhywbeth nad ydym yn meddwl rhyw lawer amdano. "

Suresh Teeluckingh, Cyfarwyddwr TG

Canlyniadau'r Diwydrwydd Dyladwy yn pwyntio i ExaGrid fel y Dewis Gorau

“Deuthum ar draws ExaGrid wrth wneud rhywfaint o ymchwil ar y Rhyngrwyd, ac fe edrychon ni ar werthwyr eraill hefyd. Fe wnaethon ni edrych ar Dell EMC - nhw yw ein hoff werthwr mewn gwirionedd - ac fe wnaethon ni edrych ar eVault, ac un arall. Fe wnaethon ni roi’r opsiynau ar restr fer i dri, ExaGrid, eVault, ac un arall.”

Yn ei broses ddethol, dywed Teeluckingh fod llond llaw o nodweddion a oedd yn arbennig o bwysig iddo ef a'i dîm. “Yn gyntaf oll, roeddem eisiau cynnyrch a fyddai'n gwneud gwaith da iawn o ran dad-ddyblygu a dyblygu. Yn ail, roeddem am gael ateb y gellir ei ehangu fel y gallwn ychwanegu at y system yn hytrach na gorfod ei disodli wrth i'n swm data gynyddu. Y trydydd peth y gwnaethom edrych arno, wrth gwrs, oedd y gost, ac roedd ei angen arnom i fod yn gydnaws â'r fersiwn Backup Exec yr oeddem yn ei redeg ar y pryd.

“Yn seiliedig ar yr ymchwil a wnaethom, roeddem yn meddwl bod dad-ddyblygu data ExaGrid yn eithaf da, ac roedd y ffordd y gallwn sefydlu’r atgynhyrchiad canolbwynt a llafar ar gyfer gwahanol safleoedd yn ymddangos yn syml iawn i’w wneud hefyd. Roedd cost ExaGrid ar gyfer y system yn llawer gwell na'r prisiau yr oeddem yn eu cael gan y gwerthwyr eraill.

“Roedd ExaGrid hefyd i’w weld yn hawdd iawn i’w ehangu. Fel yr eglurwyd i ni, gallwn brynu peiriant arall, ei ychwanegu, ac ni fydd yn rhaid i ni feddwl am ymddeol neu amnewid y system bresennol.”

Lefel Dibynadwyedd ExaGrid a Chadw yn Arwain at Ddileu Tâp

Pan oedd Ingenico yn cefnogi tâp, gallai gwneud adferiad syml olygu llawer o amser ac egni - a phe bai'r adferiad yn mynd yn ôl mewn amser, byddai angen ail-greu'r catalog cyn gwneud yr adferiad go iawn, ac mae Teelucksingh yn adrodd, " mae hynny'n broses hirfaith iawn. Yn gyntaf, roedd yn rhaid i ni adfer y tâp oddi ar y safle, a oedd fel arfer yn ymarfer diwrnod nesaf. Ac yna, roedd yn rhaid i ni ail-greu'r catalog, yna gwneud yr adferiad gwirioneddol. Yn gyffredinol fe gymerodd tua thri diwrnod i ni adfer data ar gyfer rhywbeth nad oedd yn ddiweddar.”

Pan brynodd Ingenico ExaGrid am y tro cyntaf, roedd Teeluckingh yn bwriadu parhau i wneud copïau wrth gefn misol ar dâp, ond oherwydd dibynadwyedd y system a faint o ddata y gallant ei gadw, penderfynasant ddileu'r cymhlethdod a'r amser sy'n gysylltiedig â thâp. a'i ddileu yn llwyr.

Oherwydd y diffyg dyblygu data a wneir ar yr ExaGrid, mae Ingenico yn gallu cadw llawer mwy o ddata nag sy'n ofynnol yn ôl ei bolisi cadw, sef chwe wythnos ar gyfer dyddiol ac un flwyddyn ar gyfer cwmnïau misol. “Rydyn ni wedi gallu cadw llawer mwy na hynny. Yn y bôn, rydyn ni'n cadw bron i flwyddyn mewn diwrnodau dyddiol a rhai misol. Nid ydym wedi cael gwared ar ein copïau wrth gefn misol o hyd ers i ni ddechrau gyda’r ExaGrid, ”meddai.

Mae Pryderon Wrth Gefn Yn Un o Bethau'r Gorffennol

Ers i Teelucksingh osod y system ExaGrid, mae'n adrodd “ychydig o anawsterau bach gyda'r gweithredu - nid rhai mawr iawn. Ond fe wnaethom ychydig o gamgymeriadau ar hyd y ffordd oherwydd nid oeddem yn hyddysg iawn yn yr ExaGrid bryd hynny. Fodd bynnag, gyda chymorth ein peiriannydd cymorth cwsmeriaid penodedig - daethom yn ôl ar y trywydd iawn.

“Yn onest, dwi wir ddim yn meddwl am gopïau wrth gefn mwyach. Mae yna broblem achlysurol, nad yw'n ganlyniad i'r caledwedd neu'r feddalwedd wrth gefn, ond yn hytrach rhywbeth i'w wneud â system efallai sy'n cael ei hategu neu rywbeth felly. Ond, yn gyffredinol, ychydig iawn o amser rydyn ni'n ei dreulio nawr yn gwneud unrhyw beth o gwbl gyda chopïau wrth gefn. Rydym yn cael adroddiad dyddiol sy'n dweud wrthym fod ein holl swyddi wrth gefn wedi'u cwblhau yn ogystal ag a yw un yn methu am ryw reswm, sy'n digwydd o bryd i'w gilydd ond mae'n hawdd iawn datrys problemau. Nawr bod gennym ExaGrid, mae gwneud copi wrth gefn yn ymarfer di-boen iawn. Mae wedi mynd o fod yn dasg fawr i fod yn rhywbeth nad ydym yn meddwl rhyw lawer amdano,” meddai.

Cymorth i Gwsmeriaid yn ‘Datrys Pob Mater yn Gyflym’

Gosododd Ingenico system ExaGrid dau safle gyntaf, ac ers hynny ychwanegodd dri arall. Yn ôl Teeluckingh, roedd y broses yn “hawdd iawn, yn ddi-boen iawn. Fe wnaethon ni brynu'r caledwedd a dilyn y cyfarwyddiadau ar gyfer y gosodiad cychwynnol a ddaeth gyda'r teclynnau. Yna fe wnaethom alw ein peiriannydd cymorth cwsmeriaid i'n helpu gyda'r gweddill. A dyna ni.”

Mae Teeluckingh yn adrodd bod ei brofiad gyda chymorth cwsmeriaid ExaGrid wedi bod yn dda iawn. “Os oes gennym ni broblem ar unrhyw adeg - a'n bod ni wedi cael ychydig o broblemau o bryd i'w gilydd, yn enwedig gyda'r gosodiad cychwynnol - mae cymorth cwsmeriaid yn wybodus iawn am y cynnyrch ac yn gallu datrys pob mater rydyn ni'n ei anfon, ac yn ei ddatrys yn eithaf cyflym. Rydyn ni wedi darganfod nid yn unig bod y gefnogaeth yn dda iawn, ond mae ExaGrid yn gyffredinol yn hawdd iawn gwneud busnes ag ef.”

Mae Diwydrwydd Dyladwy yn Darparu Dilysiad a Thawelwch Meddwl

Fel rhan o'i ddiwydrwydd dyladwy, darllenodd Teelucksingh rai o straeon cwsmeriaid ExaGrid yn ogystal ag adolygiadau trydydd parti. Rhoddodd y wybodaeth honno dawelwch meddwl ychwanegol iddo ei fod yn gwneud penderfyniad da wrth fynd gydag ExaGrid. “O’m safbwynt i fel y person sy’n rheoli TG yma yn Ingenico, ers i ni weithredu’r system ExaGrid a’i rhoi ar waith, mae ein copi wrth gefn wedi mynd o dasg anodd i rywbeth nad ydyn ni wir yn meddwl amdano. Rydyn ni'n disgwyl iddo weithio, ac mae'n gwneud hynny. “Rydw i wedi dweud wrth bobl TG eraill am ExaGrid oherwydd y profiad rydyn ni wedi’i gael gydag ef. A phan ddaw gwerthwyr storio wrth gefn eraill ataf gyda'u cynhyrchion, dywedaf wrthynt ein bod wedi mynd gydag ExaGrid ychydig flynyddoedd yn ôl, ac mae wedi bod yn gweithio'n wych. Does gen i ddim awydd ei newid.”

Ynglŷn ag ExaGrid

Mae ExaGrid yn darparu Parth Glanio storfa ddisg unigryw i Storio Wrth Gefn Haenog sy'n galluogi copïau wrth gefn ac adfer cyflymaf, Haen Cadwrfa sy'n cynnig y gost isaf ar gyfer cadw hirdymor ac sy'n galluogi adferiad ransomware, a phensaernïaeth graddfa sy'n cynnwys offer llawn gyda hyd at 6PB wrth gefn llawn mewn un system.

Siaradwch â ni am eich anghenion

ExaGrid yw'r arbenigwr mewn storfa wrth gefn - dyna'r cyfan a wnawn.

Gofyn am Brisio

Mae ein tîm wedi'i hyfforddi i sicrhau bod eich system o faint priodol ac yn cael ei chefnogi i ddiwallu'ch anghenion data cynyddol.

Cysylltwch â ni am brisiau »

Siarad Ag Un o'n Peirianwyr System

Gyda Storio Wrth Gefn Haenog ExaGrid, mae pob teclyn yn y system yn dod â disg nid yn unig, ond hefyd cof, lled band, a phŵer prosesu - yr holl elfennau sydd eu hangen i gynnal perfformiad wrth gefn uchel.

Trefnu galwad »

Atodlen Prawf o Gysyniad (POC)

Profwch ExaGrid trwy ei osod yn eich amgylchedd i brofi perfformiad wrth gefn gwell, adferiadau cyflymach, rhwyddineb defnydd, a scalability. Rhowch ef ar brawf! Mae 8 o bob 10 sy'n ei brofi, yn penderfynu ei gadw.

Trefnwch nawr »