ExaGrid valgt til at erstatte tape

Enclara Pharmacia havde sikkerhedskopieret sine data til et HPE-båndbibliotek ved hjælp af Veritas Backup Exec. På grund af den omfattende tid, der kræves til at administrere bånd, adskillige ture uden for stedet, der kræves for at hvælve båndene, og et begrænset antal job, der kunne køre på én gang, besluttede virksomheden at undersøge en disk-baseret løsning.

Dan Senyk, senior netværksadministrator, Enclara Pharmacia, som spillede en rolle i søgningen efter en ny løsning, siger: "Vi indsnævrede søgningen til ExaGrid efter mødet med to andre konkurrenter. Vi havde haft problemer med weekend backup-job, der løb ind i tirsdags, og vi ville sikre os, at alle job kørte om natten og ikke i produktionstiden. Vores hovedmål var at forkorte varigheden af ​​jobkørsel. ExaGrid så ud til at kunne gøre det for os med brugen af ​​sin landingszone.

"Det, vi virkelig godt kan lide ved ExaGrid, er, at det så ud til at være førende inden for deduplikering. Det giver dig mulighed for at gendanne data direkte fra landingszonen, hvilket gør genoprettelsen hurtigere. Landingszonen fremskynder den tid, det tager for et job at køre, fordi dedupingen udføres fra landingszonen senere i stedet for som en del af jobbet. Dette adskiller den fra konkurrenterne. Faktisk er Landing Zone den vigtigste grund til, at ExaGrid er bedre end de andre systemer, og hovedårsagen til, at vi valgte det."

Flere sikkerhedskopier i kortere Windows

Senyk bemærkede, at sikkerhedskopiering tog for lang tid, da Enclara brugte tape. "Med de begrænsninger, som vi stødte på ved at bruge de fire båndstationer, begyndte vi til sidst at køre bånd hele dagen, hver dag - selv i produktionstiden. Weekendjob ville tage evigheder. Nogle job ville tage fire dage at køre."

Senyk er nu i stand til at planlægge flere backupjob hver uge, nu hvor Enclara har skiftet til ExaGrid, hvor nogle job tager en tredjedel af tiden sammenlignet med tape. "Vi ville køre fuld i weekenden, men vi ville ikke køre trinvis hver dag, fordi vi bare ikke kunne passe det ind med tape," siger han. "Nu med ExaGrid kører vi hvert job, hver dag som en trinvis, og intet vælter ud i dagtimerne. Før ExaGrid var vi nødt til at dele vores job op i to bare for at passe dem ind. Nu kan jeg passe alt ind, og backup afsluttes altid om morgenen. Det er en kæmpe hjælp!"

"Hands-off"-systemet er nemt at vedligeholde

Senyk værdsætter anvendeligheden af ​​GUI og de automatiserede sundhedsrapporter. ”Hvis der er noget galt, får jeg en alarm, men jeg har ikke fået en i lang tid. Hele systemet vises med rødt på det første skærmbillede, du logger ind på, så det er nemt at se, om der er noget galt.

”Det er et meget praktisk system, hvis man vil have det. Du kan lade det gøre sit, og du behøver ikke at bekymre dig. Der var bogstaveligt talt en periode på to måneder, hvor jeg ikke engang loggede ind. Der kørte sikkerhedskopier, og jeg behøvede ikke at gøre noget. Det letter en masse tid.”

Hvis Senyk har et spørgsmål til systemet, finder han det nemt at komme i kontakt med kundesupport. "Det er utroligt, hvor stor ExaGrid-support er," siger han. "Med nogle andre virksomheder kæmper man for at få grundlæggende hjælp, eller endda bare for at få nogen på linjen. Men med ExaGrid får du en tilknyttet kundesupportingeniør. Jeg har hendes direkte linje og e-mail. Hendes svar er næsten øjeblikkelige. Hun åbner lige en Webex, og vi er i gang sammen. Hun kan også tjekke ting på afstand. Det er meget fint. Jeg har aldrig haft support som ExaGrids før."

Senyk er også imponeret over kundesupportens proaktive tilgang til vedligeholdelse af systemet. "Vores kundesupporttekniker kontaktede mig for at fortælle mig, at en opgradering var tilgængelig og ønskede at starte den for os. Andre virksomheder sporer ikke dit system, og du kan ikke engang få dem til at hjælpe dig med at opgradere det selv. Alene ExaGrid kundesupport gør det umagen værd."