Ingen 'End of Life' giver en langsigtet løsning

Da netværksadministratoren Jack White sluttede sig til Stribling Equipment, havde virksomheden netop implementeret ExaGrids diskbaserede backuplagring efter flere års sikkerhedskopiering til et båndsystem, der var blevet et mareridt at administrere.

“ExaGrid fungerede godt. Jeg så på nogle andre produkter som en sammenligning, men vi besluttede hurtigt at blive ved det,” sagde White. "Det var den støtte, jeg fik fra ExaGrid, der betød mest. Vi gik for nylig videre og købte en anden enhed, som vi placerede på vores offsite placering til replikering.

"Jeg indså hurtigt, hvorfor jeg bedre kunne lide ExaGrid end nogle af de andre leverandører, jeg handlede med. Det faktum, at ExaGrid ikke udrangerer sine apparater, var en stor 'wow-faktor' for mig. Det er en ting, der er enorm for os – at kunne få vedligeholdelse på systemet for evigt. Det er meget nemmere at vedligeholde en enhed, end det er at gå ud og købe en ny hvert andet år. Det giver god forretningsmæssig mening,” sagde han.

White er imponeret over, hvor meget ExaGrids tekniske support hjalp, da Stribling havde Veritas Backup Exec. “De havde dyb viden om tredjepartssoftware, og vi havde aldrig før oplevet det niveau af support. Vi havde engang en harddisk død på et af apparaterne efter et par år, og før jeg kunne sætte en billet ind eller kontakte teknisk support, havde jeg allerede en e-mail fra dem, der sagde, at de bemærkede, at vi havde et problem og overnattede en ny harddisk."

Da Stribling havde netværkslagring med Dell, var det en konstant kamp, ​​ifølge White. "Servicemærkerne beviste, at vi havde vedligeholdelse på gearet, men det var nået ud på livet. Dell havde ikke underrettet os, og drevet var dødt. Dell sagde, at de ikke længere erstattede disse drev, og vi kunne ikke bestille et nyt, fordi Dell ikke engang solgte dem længere. Så vi har nogle af vores vigtigste data på en enhed på vores netværk, der er nået til ende af livet, og vi har ingen måde at holde den kørende. Vi vil aldrig handle med Dell EMC igen, hvis vi ikke bliver nødt til det,” sagde White.

Backup-vindue Reduceret med 84 % fra 36 til 6 timer

"Jeg har været der, når de lavede båndene hver måned, og jeg har set, hvor lang tid det tog at få lavet en backup. Det tog os ofte to til tre dage. Hvis det skete i løbet af en weekend, kunne det tage fire eller fem dage. Sikkerhedskopier fuldføres natten over nu,” sagde White.

“ExaGrid-systemet er noget, som jeg bare lod det gøre sit job. Jeg gør virkelig ikke noget ved det nu. Med bånd var vi nødt til konstant at se vores e-mails for at se, om en af ​​sikkerhedskopierne blev færdige, gå over til bånddrevet, sætte endnu et bånd i, starte det næste job, lade det køre - og håbe, at det var sat op, inden vi gik hjem for dagen. Vi skulle ofte vende tilbage og lave en anden, ellers ville et af vores teammedlemmer blive nødt til at blive. Nu med ExaGrid-systemet kører vi en backup tidsplan, og den kører bare og fuldfører. Vi får en e-mail-advarsel fra vores tildelte supporttekniker, hvis den fyldes op, eller en harddisk svigter.

ExaGrid står for pålidelighed og nem support. Faktisk vil jeg anbefale ExaGrid udelukkende baseret på supporten,” sagde han.
White bemærkede, at hastigheden og ydeevnen mellem de to websteder er blevet forbedret med Veeam. "Denne kombination optimerer hele vores backup-regime. Vores backup-vindue gik fra 36 timer til under 6 timer. ExaGrid har ændret mit job fuldstændigt – jeg 'sætter det og glemmer det', sagde White.

ExaGrid og Veeam

Veeams backup-løsninger og ExaGrids Tiered Backup Storage kombineres for branchens hurtigste backups, hurtigste gendannelser, et scale-out-lagringssystem, efterhånden som data vokser, og en stærk ransomware-gendannelseshistorie – alt sammen til den laveste pris.