Virksomheden søger automatisk offsite replikering

BioTissue havde brugt Veeam til at sikkerhedskopiere sine data til et lokalt diskarray og ønskede også at replikere til eksternt lager til disaster recovery (DR) uden manuel indgriben. ExaGrid blev anbefalet som en løsning, der fungerer godt sammen med Veeam, så BioTissue installerede ExaGrid-systemer både i dets primære datacenter og dets offsite DR-lokation. Victor Elvir, systemadministrator hos BioTissue, var glad for, at ExaGrid understøttede den eksisterende backup-applikation. "Vi havde allerede licensen til Veeam og ønskede ikke at erstatte vores backup-applikation, så det var fantastisk, at ExaGrid understøtter det."

ExaGrid-systemet er nemt at installere og bruge og fungerer problemfrit med branchens førende backup-applikationer, så en organisation kan beholde sin investering i sine eksisterende backup-applikationer og processer. Derudover kan ExaGrid-apparater replikere til en anden ExaGrid-enhed på et andet sted eller til den offentlige sky til DR (katastrofegendannelse).

ExaGrid +Veeam ="En ting mindre at bekymre sig om"

Elvir sætter pris på, hvor nemt det er at administrere sit ExaGrid-system, og hvor godt det integreres med Veeam. “En af de bedste ting ved ExaGrid er dens enkelhed. Det har været ligetil at bruge siden installationen, og det virker bare. Vi behøvede ikke lave nogen smarte konfigurationer i Veeam, som øjeblikkeligt identificerede ExaGrid som et lager. Vi har ikke behøvet at gætte, og alt har været meget intuitivt. Vi er en ret lille butik her; det er bare os to systemadministratorer. Vi gør alt, hvad vi kan for at forenkle vores miljø og processer, og vi er glade for, at ExaGrid er pålideligt – det er en ting mindre, vi skal bekymre os om.”

Den hurtige assistance fra ExaGrid kundesupport er en af ​​fordelene ved at bruge det ExaGrid-system, som Elvir værdsætter højest. "På et tidspunkt fejlede et af vores drev, og jeg sendte en e-mail til min ExaGrid-supporttekniker, da jeg forlod kontoret. Da jeg ankom til kontoret næste morgen, var afløseren der allerede, og det eneste, jeg skulle gøre, var at skifte det ud. Helt ærligt føler vi, at supporten med ExaGrid har været den bedste del af hele systemet,” sagde han.

ExaGrid-systemet er designet til at være nemt at sætte op og betjene. ExaGrids brancheførende niveau 2 senior supportingeniører tildeles individuelle kunder, hvilket sikrer, at de altid arbejder med den samme ingeniør. Kunder behøver aldrig at gentage sig selv over for forskellige supportmedarbejdere, og problemer bliver hurtigt løst.