Over 3,600 kunder med 99 % på årlige M&S

Marlborough, Massachusetts, 20. september 2022 – ExaGrid®, branchens eneste Tiered Backup Storage-løsning, annoncerede i dag, at virksomheden opnåede en +81 Net Promoter-score (NPS). NPS måler kundernes loyalitet over for en virksomhed. NPS-scores måles med en enkeltspørgsmålsundersøgelse og rapporteres med et tal fra intervallet -100 til +100. NPS bliver ofte fremholdt som guldstandarden for kundeoplevelsen. Scoren er et mål for, om nuværende kunder vil anbefale ExaGrid til en ven eller kollega.

Denne score adskiller ExaGrid Tiered Backup Storage yderligere som førende i sin sektor, fordi det er differentieret produktarkitektur, da ExaGrid tilbyder det største udskaleringssystem i branchen – bestående af 32 EX84-apparater, der kan tage op til 2.7 PB fuld backup i et enkelt system, som er 50 % større end nogen anden løsning med aggressiv deduplikering, foruden ExaGrids innovative kanalprogrammer og dens exceptionelle kundesupport.

"Vi er besatte af at levere et produkt, der gør, hvad vi siger, det gør, et produkt, der bare virker, understøttet af kundesupport i topklasse med vores unikke model af dedikerede supportingeniører," sagde Bill Andrews, President og CEO for ExaGrid. "Vores virksomhed er udelukkende fokuseret på at tilbyde den bedst mulige backup-opbevaring - ved at forbedre ydeevnen, skalerbarheden og økonomien ved backup og tilbyde det bedste kvalitetsprodukt og kundesupport i branchen. Denne +81-score afspejler virkelig vores engagement og viden om backup-lagring."

Om ExaGrid
ExaGrid leverer Tiered Backup Storage med en unik disk-cache-landingszone, langsigtet opbevaringslager og udskaleringsarkitektur. ExaGrid's Landing Zone giver de hurtigste sikkerhedskopier, gendannelser og øjeblikkelige VM-gendannelser. Opbevaringslageret tilbyder de laveste omkostninger for langtidsopbevaring. ExaGrids udskaleringsarkitektur inkluderer komplette apparater og sikrer et backupvindue med fast længde, efterhånden som data vokser, hvilket eliminerer dyre gaffeltruckopgraderinger og produktforældelse. ExaGrid tilbyder den eneste tilgang til backuplagring i to niveauer med et ikke-netværksvendt niveau, forsinkede sletninger og uforanderlige objekter til at genoprette efter ransomware-angreb.

ExaGrid har fysiske salgs- og pre-sales systemingeniører i følgende lande: Argentina, Australien, Benelux, Brasilien, Canada, Chile, CIS, Colombia, Tjekkiet, Frankrig, Tyskland, Hong Kong, Iberia, Indien, Israel, Japan, Mexico , Norden, Polen, Saudi-Arabien, Singapore, Sydafrika, Sydkorea, Tyrkiet, De Forenede Arabiske Emirater, Storbritannien, USA og andre regioner.

Besøg os på exagrid.com Eller opret forbindelse med os LinkedIn. Se, hvad vores kunder har at sige om deres egne ExaGrid-oplevelser, og lær hvorfor de nu bruger væsentligt mindre tid på backup i vores kunde succeshistorier. Tjek vores 100+ Gartner Peer Insight Anmeldelser.

ExaGrid er et registreret varemærke tilhørende ExaGrid Systems, Inc. Alle andre varemærker tilhører deres respektive indehavere.