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Erfolgsgeschichte des Kunden

Erfolgsgeschichte des Kunden

Binghamton University entwirft bessere Backup- und DR-Strategie mit ExaGrid – verkürzt Wiederherstellungszeiten um 90 %

Kundenübersicht

Die Binghamton University öffnete 1946 als Triple Cities College ihre Pforten, um die Bedürfnisse lokaler Veteranen zu erfüllen, die aus dem Zweiten Weltkrieg zurückkehrten. Die Binghamton University ist heute eine führende öffentliche Universität und widmet sich der Bereicherung des Lebens der Menschen in der Region, dem Staat, der Nation und der Welt durch Entdeckung und Bildung und der Bereicherung durch Partnerschaften mit diesen Gemeinschaften

Vorteile :

  • Wiederherstellungszeiten um 90 % verkürzt
  • Intuitive GUI vereinfacht die Verwaltung
  • Die Datendeduplizierung bietet die Gewissheit, dass der Speicher maximiert wird
  • „Außergewöhnlicher“ Kundensupport
  • IT-Zeit, die beim Backup eingespart wird, wird für andere Aufgaben neu zugewiesen
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Datenwachstum erfordert Abkehr vom Band

Die Binghamton University hatte ihre Daten auf einer IBM TSM (Spectrum Protect)-Lösung gesichert, aber als Backups nicht mehr zu bewältigen waren, wogen die IT-Mitarbeiter der Universität laufende Kosten und zukünftige Backup-Anforderungen ab und entschieden sich, nach einer neuen Lösung zu suchen.

„Das Backup-Fenster wurde immer größer. Unser alter Backup-Prozess bestand darin, alles in einem Festplattenpool zu sichern. Anschließend würden die Backups vom Festplattenpool auf Band kopiert. Die tatsächliche Sicherung auf dem TSM-Server war fast vergleichbar, abgesehen von einigen Anomalien, bei denen wir einige große Datenmengen hatten. Der Prozess, Daten von der Festplatte auf das Band zu übertragen, würde konservativ gesehen sieben bis zehn Stunden dauern, daher war es ein großer Prozess, alles an seinen endgültigen Speicherort zu bringen“, sagte Debbie Cavallucci, Systems Support Analyst an der Binghamton University. Nachdem die Universität verschiedene Lösungen geprüft hatte, kaufte sie ein ExaGrid-System für zwei Standorte, das IBM TSM-Backups unterstützt. Ein System wurde im Hauptrechenzentrum und das zweite außerhalb des Standorts für die Notfallwiederherstellung installiert. Binghamton gefiel die Tatsache, dass ExaGrid eine saubere Lösung war, die einfach zu verwalten war.

„Geschwindigkeit ist mein Lieblingsaspekt der ExaGrid-Lösung. Die Einrichtung ist schnell und einfach, Backups und Wiederherstellungen sind schnell und ich bekomme umgehend Unterstützung, wenn ich sie brauche.“

Debbie Cavallucci, Systemsupport-Analystin

Geschwindigkeit ist entscheidend für den Backup-Erfolg

„Wiederherstellungen sind unglaublich! Es fällt mir schwer, mir vorzustellen, wie eine Aufgabe, für die ich früher 10 Minuten gebraucht habe, jetzt in weniger als einer Minute erledigt werden kann. Wir haben über 90 % unserer Server virtualisiert, und mit ExaGrid dauern Wiederherstellungen mit TSM etwa 10 % der Zeit, die sie früher benötigten. Wenn ich es brauche, geht es schnell. Ich muss nicht warten, bis ein Band geladen ist und den genauen Datenspeicherort findet. Ich führe den Befehl aus und ein paar Sekunden später ist es fertig; die Datei ist wiederhergestellt. ExaGrid ist eine enorme Verbesserung gegenüber unserem vorherigen System“, sagte Cavallucci. „Geschwindigkeit ist mein Lieblingsaspekt der ExaGrid-Lösung. Die Einrichtung ist schnell und einfach, Backups und Wiederherstellungen sind schnell und ich erhalte umgehend Unterstützung, wenn ich sie benötige.“

„Außergewöhnlicher“ technischer Support

Cavallucci hat festgestellt, dass ihr ExaGrid-Kundenbetreuer äußerst reaktionsschnell ist. „Unser zugewiesener Ingenieur ist außergewöhnlich. Wenn wir ein Problem haben, ist er für uns da. Wir schicken ihm einfach eine E-Mail und innerhalb weniger Minuten ist er dabei und wir erhalten eine E-Mail zurück, wenn das Problem behoben ist. Wir haben immer hervorragende Unterstützung erhalten“, sagte Cavallucci.

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.

Einfach zu installieren und zu verwalten

„Normalerweise muss ich mich mit ExaGrid nicht um Backups kümmern“, sagte Cavallucci. „Ich führe am Ende des Monats eine formelle Überprüfung durch, aber im Alltag funktioniert es einfach. Mit TSM erstellen wir beim ersten Mal eine vollständige Sicherung und dann inkrementelle Sicherungen, die wir für immer aufbewahren. Wir speichern fünf Versionen aller Daten und bewahren die zusätzlichen Versionen 30 Tage lang auf.

Laut Cavallucci war die Installation der ExaGrid-Systeme sehr einfach. „Sobald es installiert war, habe ich ein paar Konfigurationen vorgenommen und es auf dem TSM-Server gemountet – fertig! Innerhalb weniger Stunden hatten wir alles eingerichtet und in Betrieb genommen. Früher musste ich Kassetten bestellen. Wir mussten die Bänder einzeln in die Kiste einlegen – das war eine große Zeitverschwendung“, sagte sie.

Das ExaGrid-System hat Cavalluccis Leben einfacher gemacht, und weniger Zeit für Backups aufwenden zu müssen, hat einen Großteil ihres Arbeitstages für wichtigere Projekte frei gemacht. „Ich habe mehr Vertrauen in meinen Job, weil ich weiß, dass der Lagerraum da ist. Ich überprüfe die Dinge hin und wieder, um sicherzustellen, dass mir der Speicherplatz nicht ausgeht, aber es hat mein Leben viel einfacher gemacht. Ich muss mir nicht ständig Sorgen machen, ob Bänder kaputt sind, keine Bänder mehr vorhanden sind oder ob eines in einem Bandlaufwerk feststeckt. Ich kann jetzt richtig arbeiten“, sagte Cavallucci.

Intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht die Verwaltung

Das ExaGrid-Dashboard ist die Hauptschnittstelle, die Cavallucci verwendet. Die GUI ist übersichtlich und leicht zu verstehen, und sie kann einfach und schnell finden, was sie braucht. „Ich muss nie etwas nachschlagen, weil es so intuitiv ist“, sagte sie. Die Backup-Umgebung der Binghamton University ist sehr einfach, „nichts Einzigartiges, aber sie funktioniert effektiv und effizient – ​​genau das, was wir brauchen“, sagte Cavallucci. „Wir halten es einfach. Es sind nicht viele Fähigkeiten erforderlich, um es zu verwalten, also können wir unsere Energie jetzt auf andere wichtigere Dinge konzentrieren.“

ExaGrid und IBM TSM (Spectrum Protect)

Wenn IBM Spectrum Protect-Kunden ExaGrid Tiered Backup Storage installieren, erleben sie eine Steigerung der Erfassungsleistung, Wiederherstellungsleistung und eine Reduzierung des verwendeten Speichers, was zu niedrigeren Gesamtkosten für Sicherungsspeicher führt.

Einzigartige Architektur bietet hervorragende Skalierbarkeit

Alle Appliances von ExaGrid enthalten nicht nur Festplatten, sondern auch Rechenleistung, Arbeitsspeicher und Bandbreite. Wenn das System erweitert werden muss, werden zusätzliche Geräte einfach an das bestehende System angeschlossen. Diese Art der Konfiguration ermöglicht es dem System, alle Leistungsaspekte aufrechtzuerhalten, wenn die Datenmenge wächst, wobei die Kunden für das bezahlen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen. Wenn dem bestehenden System neue ExaGrid-Appliances hinzugefügt werden, gleicht ExaGrid die verfügbare Kapazität automatisch aus und verwaltet einen virtuellen Speicherpool, der vom gesamten System gemeinsam genutzt wird.

 

Intelligenter Datenschutz

Das schlüsselfertige festplattenbasierte Backup-System von ExaGrid kombiniert Unternehmenslaufwerke mit Datendeduplizierung auf Zonenebene und bietet eine festplattenbasierte Lösung, die weitaus kostengünstiger ist als die einfache Sicherung auf Festplatte mit Deduplizierung oder die Verwendung von Backup-Software-Deduplizierung auf Festplatte. Die patentierte Deduplizierung auf Zonenebene von ExaGrid reduziert den benötigten Speicherplatz je nach Datentyp und Aufbewahrungszeitraum um 10:1 bis 50:1, indem statt redundanter Daten nur die eindeutigen Objekte über Sicherungen hinweg gespeichert werden. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, werden sie auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud für die Notfallwiederherstellung (DR) repliziert.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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Mit dem abgestuften Backup-Speicher von ExaGrid bringt jede Appliance im System nicht nur Festplatte, sondern auch Arbeitsspeicher, Bandbreite und Rechenleistung mit – alle Elemente, die zur Aufrechterhaltung einer hohen Backup-Leistung erforderlich sind.

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Zeitplan Proof of Concept (POC)

Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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