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Erfolgsgeschichte des Kunden

Erfolgsgeschichte des Kunden

Die internationale Wirtschaftskanzlei Bird & Bird wählt ExaGrid zur Lieferung ihrer Backup-Systeme

Kundenübersicht

Bird & Bird ist eine internationale Anwaltskanzlei, die sich darauf konzentriert, Organisationen dabei zu helfen, sich durch Technologie und die digitale Welt zu verändern. Mit über 1400 Anwälten in 31 Büros in ganz Europa, im Nahen Osten und im asiatisch-pazifischen Raum.

Vorteile :

  • Das IT-Team erfüllt seit dem Wechsel zu ExaGrid die Erwartungen an schnelle Datenwiederherstellungen
  • Das System ist leicht skalierbar, was der Schlüssel für eine langfristige Planung ist
  • Wöchentliche Sicherungen bleiben innerhalb festgelegter Zeitfenster, wodurch vorheriges Überlaufen eliminiert wird
  • ExaGrid ermöglicht Bird & Bird, seinen Kunden erstklassigen Service zu bieten und „nie wieder eine abrechenbare Stunde zu verschwenden“
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Die Herausforderung – „Ich brauche dringend eine Akte.“ Die Antwort – „Ich fürchte, es wird 4 Stunden dauern!“

Bird & Bird arbeitet mit einigen der innovativsten und technologisch fortschrittlichsten Unternehmen der Welt zusammen, von denen jedes auf modernste Rechtsberatung angewiesen ist, um seine Geschäftsziele zu erreichen. Mit dem Wachstum des Geschäfts und des Kundenstamms wuchs auch die Datenmenge. Bird & Bird stellte fest, dass seine bandbasierten Backup-Systeme der Nachfrage einfach nicht gewachsen waren.

Die Rechtsbranche ist zeitkritisch, mit Druck auf Fristen für die Vorlage bei Gericht, die Vorbereitung auf den Prozess und jeden Anwalt und Rechtsanwaltsfachangestellten, der stundenweise abgerechnet werden muss. Daher kann jede Zeit, die durch ineffektive Technologie verloren geht, ernsthafte Auswirkungen auf den Kundenservice sowie die Leistung und den Ruf des Unternehmens haben. Aus Sicherheitsgründen wurden die Sicherungsbänder von Bird & Bird an einem separaten Ort aufbewahrt. Wenn eine Datei verloren geht, kann es daher bis zu vier Stunden dauern, bis sie wiederhergestellt wird – eine inakzeptable Verzögerung in einer so zeitkritischen Branche.

„Wir sind jetzt in der Lage, jedem unserer Benutzer eine nahezu sofortige Wiederherstellung zu bieten. Das freut uns als IT-Team und hilft uns wirklich dabei, einen hervorragenden Service zu bieten. Unsere Benutzer können darauf vertrauen, dass die Technologie hinter ihnen steckt Wir bieten ihren Kunden erstklassigen Service und verschwenden nie wieder eine abrechnungsfähige Stunde.“

Jon Spencer, Infrastrukturmanager

Warum ExaGrid?

ExaGrid gewann die wettbewerbsfähige Ausschreibung, da Bird & Bird glaubte, dass es eine starke Kombination aus schnelleren Backups, einer skalierbaren Langzeitlösung und verbesserter Datensicherheit lieferte. Darüber hinaus ermöglichte das ExaGrid-System Bird & Bird, seine Versprechen gegenüber Kunden zu erfüllen, indem es schnelle Datenwiederherstellungen ermöglichte.

Jon Spencer, Infrastrukturmanager bei Bird & Bird, kommentierte: „Ich habe mich aus rein technologischer Sicht für die Lösung von ExaGrid entschieden, bevor ich die Konkurrenz, einschließlich Dell EMC Data Domain, angetreten habe. Es übertrifft jedoch nicht nur meine Erwartungen in Bezug auf die technische Leistung, sondern ich war auch von den geschäftlichen Auswirkungen überrascht, die es erzielt hat.

Wir haben jetzt die Möglichkeit, jedem unserer Benutzer eine nahezu sofortige Wiederherstellung bereitzustellen. Das ist für uns im IT-Team zufriedenstellend und hilft uns wirklich dabei, exzellenten Service zu bieten. Unsere Benutzer können sich darauf verlassen, dass die Technologie hinter ihnen steht, um ihren Kunden erstklassigen Service zu bieten und nie wieder eine weitere abrechenbare Stunde zu verschwenden.“

ExaGrid übertrifft die Erwartungen

Die Auslastung der Bandlaufwerke bedeutete, dass eine wöchentliche Sicherung das ganze Wochenende und den größten Teil des Montags in Anspruch nahm. Dies hatte erhebliche Auswirkungen auf die Leistung. Spencer wusste, dass das einfache Hinzufügen weiterer Bandlaufwerke das Problem nicht lösen würde, und beschloss, die Situation zu verbessern und der zukünftigen Nachfrage gerecht zu werden, indem er ein festplattenbasiertes Sicherungssystem hinzufügte.

„Wir hatten viele Probleme mit Bandsicherungen, die viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nahmen. Unser Hauptanliegen war unser wöchentliches Backup-Fenster, denn wenn das Backup lief und das Band noch in Gebrauch war, konnten wir keine Dateien von diesem Medium wiederherstellen.

„Mit ExaGrid sichern wir 8 TB an Daten und es produziert einen kleinen Bruchteil dieser Menge, der im Backend gespeichert wird. Ich komme am Montag nicht mehr mit Angst rein. Mit Blick auf die Zukunft war der letzte Grund, warum wir uns vor der Konkurrenz für ExaGrid entschieden haben, die Skalierbarkeit des Systems. Wir haben jetzt die Freiheit für eine Erweiterung zu einem späteren Zeitpunkt ohne große finanzielle Kosten“, sagte Spencer.

Die Appliance-Modelle von ExaGrid können gemischt und zu einem einzigen Scale-out-System kombiniert werden, das ein vollständiges Backup von bis zu 2.7 PB mit einer kombinierten Aufnahmerate von 488 TB/h in einem einzigen System ermöglicht. Die Appliances werden automatisch dem Scale-out-System hinzugefügt. Jede Appliance enthält die entsprechende Menge an Prozessor, Arbeitsspeicher, Festplatte und Bandbreite für die Datengröße. Durch das Hinzufügen von Rechenleistung mit Kapazität bleibt das Sicherungsfenster in der Länge fest, wenn die Daten wachsen. Der automatische Lastausgleich über alle Repositories hinweg ermöglicht die volle Nutzung aller Appliances. Daten werden in ein Offline-Repository dedupliziert, und zusätzlich werden Daten global über alle Repositorys hinweg dedupliziert.

60:1 Deduplizierungsrate, Wiederherstellungen dauern Minuten statt Stunden

Nach einem gründlichen Auswahlverfahren wählte Bird & Bird das ExaGrid-System aus vier alternativen Angeboten aus und sieht bereits einen bemerkenswerten ROI. Durch die Verlagerung von 8 TB an Datensicherungen auf das ExaGrid-System hat Bird & Bird sein Backup-Fenster auf Bandbasis um bis zu 25 % reduziert und wird es weiter reduzieren, wenn mehr Daten von Band auf das ExaGrid-System migriert werden.

Das schlüsselfertige festplattenbasierte Backup-System von ExaGrid kombiniert Unternehmenslaufwerke mit Datendeduplizierung auf Zonenebene und bietet eine festplattenbasierte Lösung, die weitaus kostengünstiger ist als die einfache Sicherung auf Festplatte mit Deduplizierung oder die Verwendung von Backup-Software-Deduplizierung auf Festplatte. Die patentierte Deduplizierung auf Zonenebene von ExaGrid reduziert den benötigten Speicherplatz je nach Datentyp und Aufbewahrungszeitraum um 10:1 bis 50:1, indem statt redundanter Daten nur die eindeutigen Objekte über Sicherungen hinweg gespeichert werden. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, werden sie auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud für die Notfallwiederherstellung (DR) repliziert.

Brillanter Kundensupport

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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Unser Team ist geschult, um sicherzustellen, dass Ihr System die richtige Größe und Unterstützung hat, um Ihren wachsenden Datenbedarf zu decken.

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Mit dem abgestuften Backup-Speicher von ExaGrid bringt jede Appliance im System nicht nur Festplatte, sondern auch Arbeitsspeicher, Bandbreite und Rechenleistung mit – alle Elemente, die zur Aufrechterhaltung einer hohen Backup-Leistung erforderlich sind.

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Zeitplan Proof of Concept (POC)

Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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