Geschwindigkeit, Skalierbarkeit, um mit wachsenden Unternehmensdaten zu wachsen, und erstklassiger Kundensupport
Ein Beweis dafür, wie schnell der Post-Process-Ansatz zur Deduplizierung ist, wäre die Tatsache, dass ihre Backup-Zeiten nach der Installation des ExaGrid-Systems genauso schnell, wenn nicht sogar schneller waren, als wenn sie direkt auf Festplatte bereitgestellt wurden. Das liegt daran, dass die vollständige Sicherung mit der Geschwindigkeit der Festplatte auf der Festplatte landet. Es gibt keinen schnelleren Weg.
„Das letzte Verkaufsargument für uns war nicht nur der Preis“, sagte Hargus. „Aber die Tatsache, dass das neueste Backup in seiner vollständigen, nicht deduplizierten Form aufbewahrt wird. Das bedeutet, dass wir das Backup nicht rehydrieren müssen, um eine Bandkopie zu erstellen. Als wir das System zum ersten Mal implementierten, mussten wir weiterhin wöchentlich Bandkopien erstellen. Es machte einfach keinen Sinn, es zu deduplizieren, dann umzudrehen und erneut zu hydrieren, um eine Bandkopie zu erstellen. Es ist viel schneller und für uns sinnvoller.“
ExaGrid schreibt Backups direkt in eine Disk-Cache Landing Zone, vermeidet Inline-Verarbeitung und gewährleistet die höchstmögliche Backup-Performance, was zu einem kürzesten Backup-Fenster führt. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Sicherungen für einen starken Wiederherstellungspunkt (RPO) durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, können sie für die Notfallwiederherstellung (DR) auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud repliziert werden.
Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst. „Die Unterstützung von ExaGrid war vorbildlich“, sagte Hargus. „Ihr Wissen über das System und unsere Umgebung war wirklich hilfreich und sie gehen noch einen Schritt weiter, um den Backup-Prozess zu optimieren, selbst wenn es etwas ist, das ExaGrid nicht direkt betrifft. Insbesondere mein Kundendiensttechniker war phänomenal.“