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Erfolgsgeschichte des Kunden

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BroMenn Healthcare eliminiert Backup-Probleme mit ExaGrid

Kundenübersicht

Das BroMenn Medical Center ist ein Krankenhaus mit 221 Betten in Bloomington-Normal, IL, und dient und pflegt seit fast 120 Jahren die Menschen in Zentral-Illinois. Das BroMenn Medical Center wurde von Carle Health übernommen.

Vorteile :

  • Das System lässt sich leicht skalieren, wenn mehr Kapazität benötigt wird
  • Die Datendeduplizierung maximiert den Festplattenspeicher
  • Nahtloser Wiederherstellungsprozess
  • Erstklassiger Kundendienst
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Ein inakzeptables RTO bei einer bandbasierten Lösung führte zur Notwendigkeit einer festplattenbasierten Backup-Appliance

Das Carle BroMenn Healthcare System bedient ein Gebiet mit acht Landkreisen in Zentral-Illinois. Das Unternehmen sichert typische krankenhausbezogene Datendateien, einschließlich SQL-Datenbanken, Patientenakten, MS Office-Dokumente und PDFs, auf mehreren physischen Servern und vielen virtuellen Servern. Mehrere Jahre lang stellten sie ihre Backups täglich in ihrem SAN bereit und luden sie dann auf Band aus.

Laut Information Technology Manager Scott Hargus verbrachte sein Team jede Woche Stunden mit der Fehlerbehebung und Verwaltung der Bandbibliotheken des Unternehmens. Als Tickets von ihren Endbenutzern eingingen, die Daten wiederherstellen mussten, war dies ein langwieriger Prozess. Es könnte Tage dauern, da die Bänder erst aus dem Offsite-Speicher abgerufen werden müssten. Daher hatte Carle BroMenn Healthcare eine sehr schwierige Zeit, die Endbenutzeranforderungen mit dem vorherigen System zu erfüllen, das nur auf Festplatte gestuft und schließlich zur längerfristigen Aufbewahrung auf Band kopiert wurde. Der letzte Strohhalm war ein Vorfall, bei dem die Finanzabteilung einige Daten benötigte, um einen kritischen Prozess zum Monatsende abzuschließen, und zwar schnell. Aufgrund der Einschränkungen bei der Wiederherstellung von Daten von einer bandbasierten Lösung hatte die IT Schwierigkeiten, die Daten schnell genug wiederherzustellen.

„Wir mussten dieses Problem lösen. Wir wollten die Bandkosten und den Verwaltungsaufwand eliminieren und unseren Datenwiederherstellungsprozess optimieren. Festplatten-Backup mit Deduplizierung stand auf unserem strategischen Plan, aber jetzt war es an der Zeit, damit weiterzumachen“, sagte Hargus. Nach umfangreicher Recherche zu verschiedenen Lösungen, die entweder Post-Processing- oder Inline-Deduplizierungsmethoden verwendeten, entschied sich BroMenn Healthcare für die Implementierung des Tiered Backup Storage von ExaGrid. Die ExaGrid-Lösung funktioniert zusammen mit der bestehenden Backup-Anwendung des Unternehmens, CommVault. Für die Notfallwiederherstellung implementierte das Unternehmen ein zweites ExaGrid-System, um Backups automatisch in seinem 35 Meilen entfernten sekundären Rechenzentrum zu replizieren. „Ausschlaggebende Faktoren für die Wahl von ExaGrid waren die Geschwindigkeit der Post-Process-Deduplizierungsmethode und die Skalierbarkeit. Wir wollten ein System, das kostengünstig ist, uns aber auch die Backup- und Wiederherstellungsleistung und -aufbewahrung bietet, die wir nicht nur für heute, sondern auch für morgen benötigen, da unsere Daten zwangsläufig wachsen. ExaGrid bietet all das und noch mehr“, sagte Hargus.

„Für uns ist der nahtlose Wiederherstellungsprozess unbezahlbar. Es ist großartig, bessere Technologie zu implementieren, um IT-Zeit und Kopfschmerzen zu sparen, aber wenn der Wert von unseren Endbenutzern gesehen wird, zahlt sich das zehnfach aus. Unsere Benutzer sind erstaunt, wie schnell und reibungslos können wir ihren Bedarf an Daten bedienen. "

Scott Hargus, IT-Manager

Nahtlose Point-and-Click-Datenwiederherstellung und viele eingesparte Arbeitsstunden

Laut Hargus sind die einzigartige Datendeduplizierungstechnologie und -architektur von ExaGrid für seine Anforderungen wichtig.

Das schlüsselfertige festplattenbasierte Backup-System von ExaGrid kombiniert Unternehmenslaufwerke mit Datendeduplizierung auf Zonenebene und bietet eine festplattenbasierte Lösung, die weitaus kostengünstiger ist als die einfache Sicherung auf Festplatte mit Deduplizierung oder die Verwendung von Backup-Software-Deduplizierung auf Festplatte. Die patentierte Deduplizierung auf Zonenebene von ExaGrid reduziert den benötigten Speicherplatz je nach Datentyp und Aufbewahrungszeitraum um 10:1 bis 50:1, indem statt redundanter Daten nur die eindeutigen Objekte über Sicherungen hinweg gespeichert werden. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, werden sie auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud für die Notfallwiederherstellung (DR) repliziert.

„Für uns ist der reibungslose Wiederherstellungsprozess unbezahlbar. Es ist großartig, bessere Technologie zu implementieren, um IT-Zeit und Kopfschmerzen zu sparen, aber wenn der Wert von unseren Endbenutzern gesehen wird, ist die Amortisation zehnfach. Unsere Benutzer sind erstaunt, wie schnell und reibungslos wir ihren Datenbedarf bedienen können“, sagte Hargus. „Mit ExaGrid ist die Datenwiederherstellung kein großes Problem mehr für die IT oder unsere Benutzer. Außerdem haben wir eine Analyse durchgeführt und freuen uns sehr, dass wir mehrere hundert Arbeitsstunden durch reduzierte Bandverwaltungs- und Fehlerbehebungsaufgaben einsparen werden. Fügen Sie das zu unseren reduzierten Kosten für Bandmedien hinzu und wir sehen mit Sicherheit einen guten ROI für das Produkt“, sagte Hargus.

Geschwindigkeit, Skalierbarkeit, um mit wachsenden Unternehmensdaten zu wachsen, und erstklassiger Kundensupport

Ein Beweis dafür, wie schnell der Post-Process-Ansatz zur Deduplizierung ist, wäre die Tatsache, dass ihre Backup-Zeiten nach der Installation des ExaGrid-Systems genauso schnell, wenn nicht sogar schneller waren, als wenn sie direkt auf Festplatte bereitgestellt wurden. Das liegt daran, dass die vollständige Sicherung mit der Geschwindigkeit der Festplatte auf der Festplatte landet. Es gibt keinen schnelleren Weg.

„Das letzte Verkaufsargument für uns war nicht nur der Preis“, sagte Hargus. „Aber die Tatsache, dass das neueste Backup in seiner vollständigen, nicht deduplizierten Form aufbewahrt wird. Das bedeutet, dass wir das Backup nicht rehydrieren müssen, um eine Bandkopie zu erstellen. Als wir das System zum ersten Mal implementierten, mussten wir weiterhin wöchentlich Bandkopien erstellen. Es machte einfach keinen Sinn, es zu deduplizieren, dann umzudrehen und erneut zu hydrieren, um eine Bandkopie zu erstellen. Es ist viel schneller und für uns sinnvoller.“

ExaGrid schreibt Backups direkt in eine Disk-Cache Landing Zone, vermeidet Inline-Verarbeitung und gewährleistet die höchstmögliche Backup-Performance, was zu einem kürzesten Backup-Fenster führt. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Sicherungen für einen starken Wiederherstellungspunkt (RPO) durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, können sie für die Notfallwiederherstellung (DR) auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud repliziert werden.

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst. „Die Unterstützung von ExaGrid war vorbildlich“, sagte Hargus. „Ihr Wissen über das System und unsere Umgebung war wirklich hilfreich und sie gehen noch einen Schritt weiter, um den Backup-Prozess zu optimieren, selbst wenn es etwas ist, das ExaGrid nicht direkt betrifft. Insbesondere mein Kundendiensttechniker war phänomenal.“

ExaGrid und CommVault

Die Commvault-Sicherungsanwendung verfügt über eine Ebene der Datendeduplizierung. ExaGrid kann deduplizierte Commvault-Daten aufnehmen und den Grad der Datendeduplizierung um das Dreifache erhöhen, wodurch ein kombiniertes Deduplizierungsverhältnis von 3:15 bereitgestellt wird, wodurch die Menge und die Kosten der Speicherung im Vorfeld und im Laufe der Zeit erheblich reduziert werden. Anstatt Data-at-Rest-Verschlüsselung in Commvault ExaGrid durchzuführen, führt diese Funktion in den Festplattenlaufwerken in Nanosekunden aus. Dieser Ansatz bietet eine Steigerung von 1 % bis 20 % für Commvault-Umgebungen und senkt gleichzeitig die Speicherkosten erheblich.

Intelligenter Datenschutz

Das schlüsselfertige festplattenbasierte Backup-System von ExaGrid kombiniert Unternehmenslaufwerke mit Datendeduplizierung auf Zonenebene und bietet eine festplattenbasierte Lösung, die weitaus kostengünstiger ist als die einfache Sicherung auf Festplatte mit Deduplizierung oder die Verwendung von Backup-Software-Deduplizierung auf Festplatte. Die patentierte Deduplizierung auf Zonenebene von ExaGrid reduziert den benötigten Speicherplatz je nach Datentyp und Aufbewahrungszeitraum um 10:1 bis 50:1, indem statt redundanter Daten nur die eindeutigen Objekte über Sicherungen hinweg gespeichert werden. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, werden sie auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud für die Notfallwiederherstellung (DR) repliziert.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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