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Erfolgsgeschichte des Kunden

Erfolgsgeschichte des Kunden

Restaurantkette stärkt die Integrität von Backups und verhindert Datenverlust dank ExaGrid

Kundenübersicht

Mit Sitz in Tampa, Florida, Checkers & Rally's Restaurants, Inc., eine ikonische und innovative Drive-Thru-Restaurantkette, die für ihr „Crazy Good Food“, ihr außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis und ihre kundenorientierte Einstellung bekannt ist, betreibt und vertreibt sowohl die Restaurants Chequers® als auch Rally's®. Mit fast 900 Restaurants und Raum für Wachstum ist Checkers & Rally's eine bewährte Marke mit flexiblen Gebäudeformaten, die im ganzen Land aggressiv expandiert. Checkers & Rally's hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein Ort zu sein, an dem Franchisenehmer und Mitarbeiter, die hart arbeiten, Chancen für sich selbst, ihre Familien und ihre Gemeinschaften schaffen können.

Vorteile :

  • Das Hinzufügen von ExaGrid zur Umgebung schützt Daten und entlastet den Produktionsserver
  • ExaGrid Support verhindert Datenverlust während eines Vorfalls
  • Die ExaGrid-Veeam-Lösung bietet trotz Datenwachstum schnellere Backups und Wiederherstellungen
  • Checkers und Rally können die Dauer der Datenaufbewahrung verdoppeln, da die Deduplizierung Speicherplatz spart
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Umstellung auf dedizierten Backup-Speicher entlastet Produktionsserver

Checkers & Rally's Restaurants hatten ihre Daten mit VMware vSphere Data Protection (VDP), einer virtuellen Appliance, auf ihrem Produktionsspeicher gesichert. Rodney Jones, Senior Systems Engineer des Unternehmens, stellte fest, dass das Sichern von Daten und deren Wiederherstellung aus VDP sehr langsam war, und befürchtete auch, dass das Sichern von Daten auf dem Produktionsspeicher die Daten angreifbar machte. Darüber hinaus könnte es auch den Produktionsserver belasten. „Die gemeinsame Nutzung von Speicher mit unseren Backups würde sich auf unsere Produktionsserver auswirken, und wenn Backups ausgeführt werden, würde dies die Reaktionszeit unserer Produktionsserver verlangsamen, da im SAN all die Festplatten-I/Os stattfinden“, sagte er.

Das Unternehmen fügte seiner Backup-Umgebung Veeam hinzu und entschied sich für den Kauf eines dedizierten Backup-Speichersystems. Als Jones begann, sich mit verschiedenen Produkten zu befassen, besuchte er eine Lunch & Learn-Veranstaltung, die eine Präsentation von ExaGrid beinhaltete. Nach weiteren Recherchen über ExaGrid entschied er, dass es gut in die Backup-Umgebung der Restaurantkette passte.

„Die Installation des ExaGrid-Systems war sehr einfach, und die Zusammenarbeit mit meinem zugewiesenen ExaGrid-Supporttechniker machte den Prozess noch einfacher. Er kennt sich sowohl mit ExaGrid als auch mit Veeam sehr gut aus, was bei der Konfiguration des neuen Systems hilfreich war“, sagte Jones.

„Wenn wir Daten schnell wiederherstellen können, spart das dem Unternehmen Geld bei Ausfallzeiten. Da unsere Backups so zuverlässig sind, gibt mir das auch mehr Vertrauen in die Fähigkeit, unsere Daten wiederherzustellen, weil ich weiß, dass ExaGrid ein gutes, sauberes Backup für die Wiederherstellung liefert. "

Rodney Jones, leitender Systemingenieur

Schnelle Sicherungen und Wiederherstellungen sparen Zeit und Geld

Jones sichert die Daten von Checkers & Rally in täglichen Inkrementen und wöchentlichen vollständigen Backups. Jones sichert fast 100 TB an Daten, darunter SQL-Daten, Exchange-Server und andere Datentypen. Obwohl sich die Daten des Unternehmens seit der Installation eines ExaGrid-Systems verdreifacht haben, kämpft Jones nicht mehr mit langsamen Backups, die er mit der vorherigen Lösung erlebt hatte. Jones ist beeindruckt, wie schnell Daten aus der Landing Zone von ExaGrid wiederhergestellt werden. „Wiederherstellungszeiten sind so viel schneller. Wenn wir Daten schnell wiederherstellen können, spart das dem Unternehmen Geld für Ausfallzeiten. Da unsere Backups so zuverlässig sind, habe ich auch mehr Vertrauen in die Fähigkeit, unsere Daten wiederherzustellen, weil ich weiß, dass ExaGrid ein gutes, sauberes Backup für die Wiederherstellung liefert“, sagte Jones.

ExaGrid schreibt Backups direkt in eine Disk-Cache Landing Zone, vermeidet Inline-Verarbeitung und gewährleistet die höchstmögliche Backup-Performance, was zu einem kürzesten Backup-Fenster führt. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Sicherungen für einen starken Wiederherstellungspunkt (RPO) durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, können sie für die Notfallwiederherstellung (DR) auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud repliziert werden.

ExaGrid-Unterstützung hilft, Datenverlust rückgängig zu machen

Jones schätzt die Zusammenarbeit mit einem zugewiesenen ExaGrid-Supporttechniker, der ein Experte für seine Backup-Umgebung ist. „Mein Support-Techniker installiert Firmware-Upgrades proaktiv und präsentiert regelmäßig Optionen zur weiteren Verbesserung unserer Backups. Er half auch bei der Migration unserer Daten, als wir eine zusätzliche ExaGrid-Appliance in unserem System installierten. Er hat mich durch jeden Prozess geführt, an dem wir zusammen gearbeitet haben, hat alles erklärt und sogar nachverfolgt, um sicherzustellen, dass das System reibungslos läuft, wenn wir Änderungen vorgenommen haben.“

Jones verließ sich während eines kürzlichen Vorfalls mit potenziellem Datenverlust besonders auf die Hilfe seines ExaGrid-Supporttechnikers. „Wir hatten kürzlich einen Vorfall, bei dem wir unsere Daten auf den Produktionsservern verloren haben und auch unsere Backup-Daten verloren gingen. Ich habe meinen ExaGrid-Supporttechniker kontaktiert und er hat sofort geantwortet, und aufgrund seiner schnellen Reaktionszeit konnten wir weiteren Datenverlust verhindern und sogar das wiederherstellen, was tatsächlich verloren gegangen war. Er arbeitete mit anderen Mitgliedern des ExaGrid-Supportteams zusammen, um uns wieder zum Laufen zu bringen. Daten im Wert von Jahren könnten verloren gegangen sein, wenn der ExaGrid-Support nicht in der Lage gewesen wäre, in unser System einzudringen und es wiederherzustellen. Es hat unserem Unternehmen Zeit im Wert von Tausenden von Dollar erspart, da es Server nicht neu aufbauen und alles wiederholen musste, was wir fast verloren hätten. Während der Tortur blieb mein Support-Techniker mit Status-Updates in ständigem Kontakt mit mir. Es war, als hätte er die ganze Zeit meine Hand gehalten. Ich bin seit über 20 Jahren in der IT tätig und die Zusammenarbeit mit ihm ist der beste Kundenservice, den ich je hatte“, sagte Jones.

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker arbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.

Erweitern der Aufbewahrung: „Verdoppeln Sie die Tage mit dem Dreifachen der Daten“

Jones hat festgestellt, dass die Einführung der Datendeduplizierung in die Backup-Umgebung die Speicherkapazität erhöht hat, wodurch er die Aufbewahrung der auf dem ExaGrid-System gespeicherten Daten verdoppeln kann. „Früher haben wir die Daten von zwei Wochen auf unserem Produktionsserver gespeichert, aber der Platz war sehr begrenzt. Seit wir auf unser ExaGrid-System umgestiegen sind, sind unsere Daten gewachsen und wir müssen viel mehr Server sichern, und wir konnten unsere Datenaufbewahrung immer noch auf 30 Tage erhöhen. Wir bekommen also doppelt so viele Tage mit dreifach so vielen Daten. Die Deduplizierung hat sich stark auf unsere Backup-Umgebung ausgewirkt“, sagte er.

ExaGrid und Veeam können eine Datei oder eine virtuelle VMware-Maschine sofort wiederherstellen, indem sie sie direkt von der ExaGrid-Appliance aus ausführen, falls die Datei verloren geht, beschädigt oder verschlüsselt wird oder die primäre Speicher-VM nicht mehr verfügbar ist. Diese sofortige Wiederherstellung ist dank der Landing Zone von ExaGrid möglich – einem Hochgeschwindigkeits-Festplatten-Cache auf der ExaGrid-Appliance, der die neuesten Backups in ihrer vollständigen Form aufbewahrt. Sobald die primäre Speicherumgebung wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzt wurde, kann die auf der ExaGrid-Appliance gesicherte VM für den weiteren Betrieb auf den primären Speicher migriert werden.

ExaGrid und Veeam

Jones ist froh, dass ExaGrid und Veeam so gut zusammenarbeiten. „Sie gehen Hand in Hand zusammen. Es ist fast so, als ob sie von derselben Firma gebaut wurden“, sagte er. Die Backup-Lösungen von Veeam und der Tiered Backup Storage von ExaGrid bieten zusammen die branchenweit schnellsten Backups, schnellsten Wiederherstellungen, ein skalierbares Speichersystem für wachsende Datenmengen und eine überzeugende Ransomware-Recovery-Geschichte – und das alles zu den niedrigsten Kosten.

Kombinierte Deduplizierung von ExaGrid und Veeam

Veeam verwendet geändertes Block-Tracking, um eine gewisse Datendeduplizierung durchzuführen. ExaGrid lässt Veeam-Deduplizierung und deduplizierungsfreundliche Komprimierung von Veeam eingeschaltet. ExaGrid wird die Deduplizierung von Veeam um einen Faktor von etwa 7:1 auf ein kombiniertes Gesamtdeduplizierungsverhältnis von 14:1 erhöhen, wodurch der erforderliche Speicher reduziert und im Vorfeld und im Laufe der Zeit Speicherkosten eingespart werden

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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Mit dem abgestuften Backup-Speicher von ExaGrid bringt jede Appliance im System nicht nur Festplatte, sondern auch Arbeitsspeicher, Bandbreite und Rechenleistung mit – alle Elemente, die zur Aufrechterhaltung einer hohen Backup-Leistung erforderlich sind.

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Zeitplan Proof of Concept (POC)

Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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