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Erfolgsgeschichte des Kunden

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City of Aurora ersetzt Tape durch ExaGrid; Reduziert Wiederherstellungen von Tagen auf Minuten

Kundenübersicht

Aurora, einst eine aufstrebende Grenzstadt von Bauern und Viehzüchtern östlich der Hauptstadt des Bundesstaates, ist mit über 380,000 Einwohnern die drittgrößte Stadt Colorados. Mit 154 Quadratmeilen erstreckt sich die Stadt in die Grafschaften Arapahoe, Adams und Douglas.

Vorteile :

  • Das Wiederherstellen von Daten vom Band dauerte bis zu drei Tage; Jetzt dauert es nur noch eine halbe Stunde!
  • Backups überschreiten nicht mehr das Zeitfenster oder unterbrechen die Produktion
  • Der ExaGrid-Support hilft bei der Identifizierung und Lösung von Problemen mit dem ExaGrid-System oder der Backup-App
  • Die Stadt erweiterte ihr ExaGrid-System, indem sie mit Unterstützung von ExaGrid-Vertrieb und -Support ihre älteren Geräte gegen neuere eintauschte
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Skalierbare ExaGrid-Lösung als Ersatz für „mühsames“ Band

Bevor die Stadt Aurora, Colorado, von ExaGrid erfuhr, hatte sie ihre Daten auf Band gesichert, und die IT-Mitarbeiter der Stadt stellten fest, dass die Wiederherstellung von Daten von Band oft ein schwieriger Prozess war. „Wenn ein Benutzer eine Datei löschte oder eine Datenbank wiederhergestellt werden musste, mussten wir das Band finden, auf dem die angeforderten Daten gespeichert waren“, sagte Danny Santee, Supervisor für Unternehmenssysteme der Stadt. „Manchmal war das Band zu diesem Zeitpunkt bereits ausgelagert, sodass wir warten mussten, bis das Band wieder vor Ort ankam, was möglicherweise einige Telefonanrufe bei der Firma erforderte, die die Bänder für uns lagerte. Der ganze Prozess war umständlich und langwierig.“

Die Stadt beschloss, auf festplattenbasiertes Backup umzusteigen und entschied sich für ExaGrid mit Commvault als Backup-Anwendung. „Eines der Features, die ich an ExaGrid liebe, ist seine Skalierbarkeit. Wir werden nie wieder die Kapazität ausschöpfen oder ein Gabelstapler-Upgrade benötigen, da wir dem System einfach weitere Geräte hinzufügen können. Konkurrenten können mit dieser Architektur nicht mithalten“, sagte Santee.

Die Daten, die am Produktionsstandort der Stadt gesichert werden, werden für zusätzlichen Datenschutz auf einen Disaster-Recovery-Standort (DR) repliziert. Da die Datenmenge der Stadt gewachsen ist, wurden den Systemen an beiden Standorten zusätzliche ExaGrid-Appliances hinzugefügt. „Wir haben eingetauscht und eingetauscht, und der Austausch von Geräten war ein einfacher Prozess. Die Experten des ExaGrid-Kundensupports unterstützen weiterhin die älteren Modelle und haben geholfen, die Daten von den eingetauschten Appliances auf die neuen zu migrieren“, sagte Santee.

Das ExaGrid-System kann problemlos skaliert werden, um dem Datenwachstum Rechnung zu tragen. Die Software von ExaGrid macht das System hochgradig skalierbar – Geräte jeder Größe und jedes Alters können in einem einzigen System gemischt und angepasst werden. Ein einzelnes Scale-out-System kann bis zu 2.7 PB vollständige Sicherung plus Aufbewahrung bei einer Aufnahmerate von bis zu 488 TB pro Stunde aufnehmen.

ExaGrid-Appliances enthalten nicht nur Festplatten, sondern auch Rechenleistung, Arbeitsspeicher und Bandbreite. Wenn das System erweitert werden muss, werden zusätzliche Geräte einfach zum bestehenden System hinzugefügt. Das System lässt sich linear skalieren und behält ein Backup-Fenster mit fester Länge bei, wenn die Datenmenge wächst, sodass Kunden nur für das bezahlen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen. Daten werden in einer Repository-Ebene ohne Netzwerkzugriff dedupliziert, mit automatischem Lastenausgleich und globaler Deduplizierung über alle Repositorys hinweg.

„Eines der Merkmale, die ich an ExaGrid liebe, ist seine Skalierbarkeit. Wir werden nie wieder die Kapazität ausschöpfen oder ein Gabelstapler-Upgrade benötigen, weil wir dem System einfach weitere Appliances hinzufügen können. Mitbewerber können mit dieser Architektur nicht mithalten.“

Danny Santee, Supervisor für Unternehmenssysteme

Effiziente Backups, schnelle Wiederherstellungen und maximierter Speicherplatz

Santee sichert die 150 TB an Daten der Stadt mit täglichen Inkrementen, wöchentlichen vollständigen und monatlichen vollständigen sowie einer stündlichen Protokollsicherung für seine SQL-Daten. Nach 30 Tagen Aufbewahrung werden die Daten aus dem ExaGrid-System kopiert und auf Band archiviert. Santee hat festgestellt, dass die Verwendung von ExaGrid die Verwaltung von Backups vereinfacht hat. „Als wir Band verwendeten, hatten wir Backup-Fenster, die länger als 24 Stunden liefen, also mussten wir die Jobs verschieben und einige sogar kürzen. Seit dem Wechsel zu ExaGrid sind unsere Backup-Fenster geschrumpft, und selbst das Erstellen einer Disk-to-Tape-Kopie unserer Backups beeinträchtigt das Produktionssystem nicht mehr so ​​wie in der Vergangenheit.“

Der Wechsel zu ExaGrid hat nicht nur dafür gesorgt, dass Backup-Jobs planmäßig ausgeführt werden, sondern auch, wie schnell Daten wiederhergestellt werden können. „Unser größter Gewinn war die Verwaltung von Wiederherstellungen, insbesondere bei der Wiederherstellung von SQL-Daten. Wenn ein Endbenutzer versehentlich Daten von einem Dateiserver löscht, beträgt die Gesamtzeit vom Erhalt der Ticketanfrage bis zur Wiederherstellung der Daten etwa eine halbe Stunde, während es mit Band bis zu drei Tage dauern kann.“

Laut Santee hat die Datendeduplizierung von ExaGrid es der Stadt ermöglicht, weniger Speicherplatz zu kaufen. ExaGrid schreibt Backups direkt in eine Disk-Cache Landing Zone, vermeidet Inline-Verarbeitung und gewährleistet die höchstmögliche Backup-Performance, was zu einem kürzesten Backup-Fenster führt. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Sicherungen für einen starken Wiederherstellungspunkt (RPO) durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, können sie zur Notfallwiederherstellung (DR) auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud repliziert werden.

Der ExaGrid-Support hilft bei der Identifizierung und Lösung von Problemen

Santee schätzt, dass ExaGrid einfach zu verwalten ist, weiß aber auch, dass ein ExaGrid-Supporttechniker leicht zu erreichen ist, wenn Probleme auftreten. „Wir schätzen das ExaGrid-Kundensupportmodell sehr, bei dem ein Support-Techniker mit uns zusammenarbeitet – nicht jedes Unternehmen tut das! Der Techniker kennt unseren Standort sehr gut und es ist schön, nicht bei jedem Anruf mit einer anderen Person sprechen zu müssen.

„Als wir unsere Commvault-Software aktualisierten, traten am Ende einige Probleme auf, die durch einen alten Deduplizierungsalgorithmus verursacht wurden, der mit der neuen Version der Software nicht funktionierte. Plötzlich ging uns der Speicherplatz auf unserem ExaGrid-System aus, weil die Daten nicht richtig dedupliziert wurden, wodurch sich die Größe der Backups verdoppelte. Unser ExaGrid-Supporttechniker half uns, die Ursache des Problems zu ermitteln, und arbeitete dann mit uns zusammen, um es zu beheben.“

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.

ExaGrid und Commvault

Die Commvault-Sicherungsanwendung verfügt über eine Ebene der Datendeduplizierung. ExaGrid kann deduplizierte Commvault-Daten aufnehmen und den Grad der Datendeduplizierung um das Dreifache erhöhen, wodurch ein kombiniertes Deduplizierungsverhältnis von 3:15 bereitgestellt wird, wodurch die Menge und die Kosten der Speicherung im Vorfeld und im Laufe der Zeit erheblich reduziert werden. Anstatt Data-at-Rest-Verschlüsselung in Commvault ExaGrid durchzuführen, führt diese Funktion in den Festplattenlaufwerken in Nanosekunden aus. Dieser Ansatz bietet eine Steigerung von 1 % bis 20 % für Commvault-Umgebungen und senkt gleichzeitig die Speicherkosten erheblich.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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Zeitplan Proof of Concept (POC)

Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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