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Erfolgsgeschichte des Kunden

Erfolgsgeschichte des Kunden

Fugro Data Solutions sichert weltweiten Ruf mit skalierbarer Backup-Lösung von ExaGrid, die ein Datendeduplizierungsverhältnis von 80:1 liefert

Kundenübersicht

Fugro ist der weltweit führende Geodatenspezialist. Wir erschließen Erkenntnisse aus Geodaten. Durch integrierte Datenerfassung, Analyse und Beratung unterstützt Fugro seine Kunden bei der Minderung von Risiken während der Planung, des Baus und des Betriebs ihrer Anlagen, sowohl an Land als auch auf See. Fugro trägt zu einer sicheren und lebenswerten Welt bei, indem es Lösungen zur Unterstützung der Energiewende, einer nachhaltigen Infrastruktur und der Anpassung an den Klimawandel bereitstellt.

Vorteile :

  • 80:1 Datendeduplizierungsrate
  • Hervorragende Kundenbetreuung
  • Hoch skalierbar für zukünftiges Wachstum
  • Die Technologie von ExaGrid hat die geschäftlichen Anforderungen und Erwartungen übertroffen
  • Erhebliche Einsparungen bei der Betriebszeit
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Die Herausforderung – So reduzieren Sie das Sicherungsfenster und stellen die Notfallwiederherstellung sicher

Wie der Name schon sagt, ist Fugro ein datenzentriertes Unternehmen, das kritische Kundendaten für Ölunternehmen aus der ganzen Welt sammelt und speichert. Fugro verwendete bereits eine festplattenbasierte Backup-Lösung, aber als das Unternehmen wuchs, schrumpfte die Kapazität zur Bewältigung der Daten rapide, während das Backup-Fenster unüberschaubar wurde. Es dauerte so lange, bis sich ein Mitglied des IT-Teams zu 100 % ausschließlich der Verwaltung des Backup-Fensters widmete.

Darüber hinaus wurde der erstklassige, weltweite Ruf von Fugro auf seiner Fähigkeit aufgebaut, seine Kundendaten sicher hochzuladen und zu speichern. Bei solch langen Backups und der schnell abnehmenden Kapazität wurden diese Daten immer mehr gefährdet und damit möglicherweise auch der Ruf des Unternehmens.

Niels Jensen, IT-Systemmanager bei Fugro Data Solutions, kommentierte: „Wir konnten unser aktuelles System aus Leistungssicht nicht bemängeln, aber im Laufe der Zeit wurde deutlich, dass es eine begrenzte Kapazitätsgrenze hatte und bei Fortführung keine praktikable Lösung mehr wäre Geschäftswachstum. Daher haben wir uns entschieden, eine skalierbarere Lösung mit marktführenden Datendeduplizierungsraten zu finden.“

„Der vielleicht wichtigste Grund, warum wir uns entschieden haben, uns vor der Konkurrenz für ExaGrid zu entscheiden, war die Skalierbarkeit seines Systems. Das bedeutet, dass wir die Freiheit haben, zu einem späteren Zeitpunkt zu erweitern, ohne dass größere Kosten oder Umwälzungen entstehen. Wir haben auch das gute Gefühl, das zu wissen Ihr Kundensupport ist bei weitem der beste, den wir in der Branche erlebt haben."

Niels Jensen, IT-Systemmanager

Die Wahl und warum

Fugro führte einen ersten Versuch mit einer Lösung eines ExaGrid-Konkurrenten durch, entschied sich aber nach einer unbefriedigenden Erfahrung, sich woanders umzusehen. Jensen sagte: „Der erste Versuch war keine Zeitverschwendung, da er uns geholfen hat, die Leistung zu identifizieren, die für unseren Erfolg wesentlich ist. Es bewahrte das Unternehmen vor einer schlechten Entscheidung, die letztendlich eine erhebliche Geldsumme für eine falsche Investition verschwendet hätte. Es dauerte zwei Tage, um die Testbox zum Laufen zu bringen, und obwohl sie technisch beeindruckend war, machte sie die Dinge zu kompliziert. Die Auswirkungen davon hätten zusätzliche Investitionen sowohl in die Schulungszeit als auch in die Kosten des Personals erfordert. Darüber hinaus wäre die Wartung auch teuer gewesen und der Kundensupport, den wir erhalten haben, war durchschnittlich.“

Aufgrund dieser Erfahrung entschied sich Fugro dann für die ExaGrid-Lösung, nachdem es alternative Anbieter und ihre Lösungen geprüft hatte. „Seit dem ersten Tag war die ExaGrid-Erfahrung die beste, die ich je von einem Anbieter erlebt habe. Die Ergebnisse waren sofort da. Das ExaGrid-Team war sehr proaktiv, um sicherzustellen, dass meine Erfahrung so gut wie möglich ist. Es dauerte nur ein paar Stunden, um die Appliance zum Laufen zu bringen, und wir haben jetzt die perfekten Backups, Technologien und Partner, mit denen wir zusammenarbeiten können, während wir als Unternehmen weiter wachsen“, fuhr Jensen fort.

Datendeduplizierung übertrifft unsere Erwartungen – 80:1

Seit der Installation der ExaGrid-Appliance wurde das tägliche Backup-Fenster von Fugro deutlich auf weniger als drei Stunden verkürzt, während das wöchentliche Backup nun deutlich innerhalb unseres Wochenend-Backup-Fensters abgeschlossen ist. Darüber hinaus hat das IT-Team Komprimierungsraten von durchschnittlich 15:1 und teilweise bis zu 80:1 festgestellt. Dies bedeutet, dass Kundendaten sicherer denn je sind und der Ruf von Fugro in diesem Bereich gewahrt bleibt. Jensen erklärte: „Die Technologie von ExaGrid hat unsere Geschäftsanforderungen und Erwartungen übertroffen. Daher bietet es ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Aus betrieblicher Sicht ist die Zeitersparnis ein großer versteckter Vorteil. Mein Team kann fast sofortige Wiederherstellungen für Mitarbeiter im gesamten Unternehmen durchführen und so den Fugro-Kunden einen besseren Service bieten. Außerdem gibt es meinem Team die Freiheit, sich auf andere Projekte zu konzentrieren.“

Mit Vertrauen in die Technologie und den Kundendienst von Stellar in die Zukunft blicken

„Der vielleicht wichtigste Grund, warum wir uns entschieden haben, uns vor der Konkurrenz für ExaGrid zu entscheiden, war die Skalierbarkeit des Systems. Dies bedeutet, dass wir die Freiheit haben, zu einem späteren Zeitpunkt ohne größere Kosten oder Umwälzungen zu expandieren. Wir haben auch die Gewissheit, dass der Kundensupport bei weitem der beste ist, den wir in der Branche erlebt haben. Der großartige Service endete nicht nach der Installation, sondern hält bis heute an, mit proaktiven Ideen und Hilfe auf Schritt und Tritt. Mit einem Anruf erhalten Sie direkten Zugang zu einem ExaGrid-Experten, der Ihnen weiterhelfen kann“, sagte Jensen.

Das ExaGrid-System kann problemlos skaliert werden, um dem Datenwachstum Rechnung zu tragen. Die Software von ExaGrid macht das System hochgradig skalierbar – Geräte jeder Größe und jedes Alters können in einem einzigen System gemischt und angepasst werden. Ein einzelnes Scale-out-System kann bis zu 2.7 PB vollständige Sicherung plus Aufbewahrung bei einer Aufnahmerate von bis zu 488 TB pro Stunde aufnehmen.

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.

Intelligenter Datenschutz

Das schlüsselfertige festplattenbasierte Backup-System von ExaGrid kombiniert Unternehmenslaufwerke mit Datendeduplizierung auf Zonenebene und bietet eine festplattenbasierte Lösung, die weitaus kostengünstiger ist als die einfache Sicherung auf Festplatte mit Deduplizierung oder die Verwendung von Backup-Software-Deduplizierung auf Festplatte. Die patentierte Deduplizierung auf Zonenebene von ExaGrid reduziert den benötigten Speicherplatz je nach Datentyp und Aufbewahrungszeitraum um 10:1 bis 50:1, indem statt redundanter Daten nur die eindeutigen Objekte über Sicherungen hinweg gespeichert werden. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, werden sie auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud für die Notfallwiederherstellung (DR) repliziert.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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Unser Team ist geschult, um sicherzustellen, dass Ihr System die richtige Größe und Unterstützung hat, um Ihren wachsenden Datenbedarf zu decken.

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Mit dem abgestuften Backup-Speicher von ExaGrid bringt jede Appliance im System nicht nur Festplatte, sondern auch Arbeitsspeicher, Bandbreite und Rechenleistung mit – alle Elemente, die zur Aufrechterhaltung einer hohen Backup-Leistung erforderlich sind.

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Zeitplan Proof of Concept (POC)

Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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