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Erfolgsgeschichte des Kunden

Erfolgsgeschichte des Kunden

Qualifiziertes Pflege- und Reha-Zentrum verschiebt Backups mit ExaGrid in die Zukunft

Kundenübersicht

FutureCare Health and Management betreibt 12 spezialisierte Pflege- und Rehabilitationszentren im Großraum Baltimore-Washington. FutureCare ist spezialisiert auf orthopädische, kardiale und pulmonale Reha, Schlaganfall-Rehabilitation und andere Rehabilitationen.

Vorteile :

  • Fügt sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur ein
  • Optimierte Backups, die schneller und effizienter ausgeführt werden
  • Weniger Zeitaufwand für die Verwaltung und Fehlerbehebung von Backups
  • Dank der Scale-out-Architektur konnte FutureCare das System problemlos erweitern, um dem Datenwachstum Rechnung zu tragen
  • Kundenbetreuer bietet „tiefes technisches Know-how“
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Lange, komplexe Backups auf Band geführte Organisation, um eine einheitlichere Lösung zu suchen

FutureCare sicherte seine Daten bisher auf einer Kombination aus Festplatten und Bändern, aber Platzbeschränkungen auf beiden machten nächtliche Backups kompliziert und zeitaufwändig in der Verwaltung und Ausführung.

„Hier und da hatten wir kleine Backups – überall dort, wo wir genug Platz schaffen konnten“, sagte Alan Siu, IT-Leiter bei FutureCare Health and Management. „Wir hatten ständig Probleme mit der Zuverlässigkeit unserer Backup-Jobs, aber es war schwierig, genau zu bestimmen, wo die Probleme lagen, und ihre Behebung nahm viel Zeit in Anspruch. Unsere Backup-Jobs liefen fast sieben Tage die Woche, und realistischerweise war nicht genug Zeit, um alles zu erledigen.“

Siu sagte, FutureCare habe sich entschieden, nach einer einheitlicheren Lösung zu suchen, um Daten aus seinem Hauptrechenzentrum und jeder seiner 12 Einrichtungen zu sichern, und einen vertrauenswürdigen Value-Added-Reseller um Rat gebeten. Der Reseller schlug der Organisation vor, sich eine festplattenbasierte Backup-Lösung mit Datendeduplizierung von ExaGrid anzusehen.

„Wir waren vom Service- und Supportmodell von ExaGrid fasziniert und mochten seine Scale-out-Architektur“, sagte Siu. „Wir haben auch seine Datendeduplizierungstechnologie mit der Konkurrenz verglichen. Wir waren von seinem Ansatz gegenüber den Alternativen beeindruckt, weil wir glaubten, dass dies zu schnelleren und effizienteren Backups und Wiederherstellungen führen würde.“

„Eines der Verkaufsmerkmale des ExaGrid-Systems war seine Scale-out-Architektur, weil wir sicherstellen wollten, dass das System skalierbar ist. Wir konnten die beiden zusätzlichen Systeme schnell und einfach hinzufügen – es war wirklich ‚Plug and Play‘.“

Alan Siu, IT-Leiter

ExaGrid funktioniert mit vorhandener Backup-App, reduzierte Verwaltungszeit

FutureCare erwarb ein ExaGrid-System mit zwei Standorten und installierte eine Appliance in seinem Hauptrechenzentrum und eine zweite an einem externen Standort. Das ExaGrid-System arbeitet nahtlos mit der bestehenden Sicherungsanwendung des Unternehmens, Veritas Backup Exec, zusammen.

„Das ExaGrid-System passte genau in unsere bestehende Infrastruktur, um unsere Backups zu optimieren. Früher hatten wir überall Backups laufen, aber jetzt ist alles so viel sauberer. Backups von unseren verschiedenen Einrichtungen werden direkt an das ExaGrid-System gesendet und dann jede Nacht extern repliziert“, sagte Siu. „Es funktioniert sehr gut mit Backup Exec und war einfach zu implementieren. Die andere Lösung, die wir uns angesehen haben, hätte eine proprietäre Software erfordert.“

Siu sagte, dass seit der Implementierung des ExaGrid-Systems die Backup-Zeiten reduziert wurden. „Unsere Backup-Jobs laufen jetzt viel schneller und ich verbringe viel weniger Zeit mit ihrer Verwaltung als früher. Wenn es vorher ein Problem gab, hatte ich nicht genug Zeit, es zu lösen, bevor unsere Bänder verschickt werden mussten. Jetzt führen wir unsere vollständigen Backups über das Wochenende durch, und wenn es ein Problem gibt, habe ich die ganze Woche Zeit, um es zu lösen, bevor wir die Bänder am Freitag versenden müssen“, sagte er. „Alles in allem spare ich mindestens zehn Stunden pro Woche für die Verwaltung und Fehlerbehebung von Backup-Jobs.“

Datendeduplizierung reduziert die Menge der gespeicherten Daten

Der Ansatz von ExaGrid zur Datendeduplizierung reduziert die Menge der gespeicherten Daten, erhöht die Aufbewahrung und gewährleistet gleichzeitig schnelle Backups. „Wir sichern ein breites Spektrum an Datentypen, von Exchange-Servern über Dateiserver bis hin zu SQL. Das ExaGrid-System leistet hervorragende Arbeit bei der Reduzierung unserer Daten, sodass wir die Datenmenge, die wir behalten können, maximieren“, sagte Siu.

Das schlüsselfertige festplattenbasierte Backup-System von ExaGrid kombiniert Unternehmenslaufwerke mit Datendeduplizierung auf Zonenebene und bietet eine festplattenbasierte Lösung, die weitaus kostengünstiger ist als die einfache Sicherung auf Festplatte mit Deduplizierung oder die Verwendung von Backup-Software-Deduplizierung auf Festplatte. Die patentierte Deduplizierung auf Zonenebene von ExaGrid reduziert den benötigten Speicherplatz je nach Datentyp und Aufbewahrungszeitraum um 10:1 bis 50:1, indem statt redundanter Daten nur die eindeutigen Objekte über Sicherungen hinweg gespeichert werden. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, werden sie auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud für die Notfallwiederherstellung (DR) repliziert.

Scale-out-Architektur bietet Skalierbarkeit

Siu sagte, dass FutureCare innerhalb eines Jahres, nachdem FutureCare seine ersten beiden ExaGrid-Systeme gekauft hatte, einen Schub in seinem Datenwachstum erlebte und sich entschied, zwei weitere Appliances zu kaufen, um die gestiegenen Datenmengen zu bewältigen.

„Für uns war eines der Verkaufsmerkmale des ExaGrid-Systems seine Scale-out-Architektur, weil wir sicherstellen wollten, dass das System skalierbar ist. Wir konnten die beiden zusätzlichen Systeme schnell und einfach hinzufügen – es war wirklich ‚Plug and Play‘.“

Die preisgekrönte Scale-out-Architektur von ExaGrid bietet Kunden unabhängig vom Datenwachstum ein Backup-Fenster mit fester Länge. Seine einzigartige Disk-Cache-Landing Zone ermöglicht die schnellsten Backups und behält das neueste Backup in seiner vollständigen undeduplizierten Form bei, was die schnellsten Wiederherstellungen ermöglicht.

Die Appliance-Modelle von ExaGrid können gemischt und zu einem einzigen Scale-out-System kombiniert werden, das ein vollständiges Backup von bis zu 2.7 PB mit einer kombinierten Aufnahmerate von 488 TB/h in einem einzigen System ermöglicht. Die Appliances werden automatisch dem Scale-out-System hinzugefügt. Jede Appliance enthält die entsprechende Menge an Prozessor, Arbeitsspeicher, Festplatte und Bandbreite für die Datengröße. Durch das Hinzufügen von Rechenleistung mit Kapazität bleibt das Sicherungsfenster in der Länge fest, wenn die Daten wachsen. Der automatische Lastausgleich über alle Repositories hinweg ermöglicht die volle Nutzung aller Appliances. Daten werden in ein Offline-Repository dedupliziert, und zusätzlich werden Daten global über alle Repositorys hinweg dedupliziert. Diese Kombination von Funktionen in einer schlüsselfertigen Appliance macht das ExaGrid-System einfach zu installieren, zu verwalten und zu skalieren. Die Architektur von ExaGrid bietet lebenslangen Wert und Investitionsschutz, den keine andere Architektur bieten kann.

Erstklassiger Kundendienst

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.

„Ich kann das Kundensupportmodell von ExaGrid nicht genug loben. Ich spreche jedes Mal mit demselben Support-Techniker, wenn ich eine Frage habe, und er verfügt über ein tiefes technisches Fachwissen“, sagte Siu. „Leider sind Support-Ingenieure häufig weder mit ihrer Software noch mit deren praktischer Anwendung vertraut. Unser ExaGrid-Supporttechniker kennt nicht nur das ExaGrid-Gerät in- und auswendig, er kennt sich auch mit Backup Exec aus. Das hat einen großen Unterschied gemacht, und wir sind sehr zufrieden mit dem System.“

ExaGrid und Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec bietet kostengünstige, leistungsstarke Sicherung und Wiederherstellung – einschließlich kontinuierlicher Datensicherung für Microsoft Exchange-Server, Microsoft SQL-Server, Dateiserver und Workstations. Leistungsstarke Agenten und Optionen bieten schnellen, flexiblen, granularen Schutz und skalierbare Verwaltung lokaler und Remote-Server-Backups.

Organisationen, die Veritas Backup Exec verwenden, können sich für nächtliche Backups an ExaGrid Tiered Backup Storage wenden. ExaGrid sitzt hinter bestehenden Sicherungsanwendungen wie Veritas Backup Exec und bietet schnellere und zuverlässigere Sicherungen und Wiederherstellungen. In einem Netzwerk, auf dem Veritas Backup Exec ausgeführt wird, ist die Verwendung von ExaGrid so einfach wie das Verweisen vorhandener Backup-Jobs auf eine NAS-Freigabe auf dem ExaGrid-System. Sicherungsaufträge werden direkt von der Sicherungsanwendung an ExaGrid zur Sicherung auf Festplatte gesendet.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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Mit dem abgestuften Backup-Speicher von ExaGrid bringt jede Appliance im System nicht nur Festplatte, sondern auch Arbeitsspeicher, Bandbreite und Rechenleistung mit – alle Elemente, die zur Aufrechterhaltung einer hohen Backup-Leistung erforderlich sind.

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Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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