Wöchentliche Backups von Tagen auf Stunden reduziert

Die Daten von Haaksbergen bestehen aus Datenbanken, Anwendungen und vielen kompletten Systemen, die für die Gemeinde von entscheidender Bedeutung sind. „Wir sichern unsere Daten in täglichen Inkrementen, wodurch eine wöchentliche Gesamtheit entsteht. Veeam verwaltet diese inkrementellen Backups und komprimiert nach einigen Wochen alle inkrementellen Backups, um ein neues vollständiges Backup zu erstellen, und löscht dann die älteren inkrementellen Backups. Das ist die Art von Intelligenz, die wir schätzen“, sagte de Gier.

Einer der Hauptgründe, warum Haaksbergen seine Backups auf ExaGrid umstellte, war, dass es mit seinem vorherigen System mit langsamen Backups zu kämpfen hatte. „Unsere wöchentlichen Backups dauerten früher das ganze Wochenende und waren oft noch nicht einmal am Montag fertig, was zu Performance-Problemen unserer Systeme während der Geschäftszeiten führte.

Seit der Umstellung auf ExaGrid dauert unser wöchentliches Backup nur etwa fünf Stunden. Das ist eine große Datenmenge, die in kurzer Zeit gesichert wird!“ sagte de Gier. „Daten werden sehr schnell aus der Landezone von ExaGrid wiederhergestellt. Wir müssen nicht mehr warten, bis das System die Daten gelesen oder einen Index erstellt hat, um sie wiederherzustellen, was lange dauern kann“, fügte er hinzu.

ExaGrid schreibt Backups direkt in eine Festplatten-Landezone, vermeidet so eine Inline-Verarbeitung und gewährleistet die höchstmögliche Backup-Leistung, was zu dem kürzesten Backup-Fenster führt. „Adaptive“ Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch und stellt den Backups gleichzeitig volle Systemressourcen für das kürzeste Backup-Fenster zur Verfügung. Verfügbare Systemzyklen werden genutzt, um Deduplizierung und Offsite-Replikation für einen optimalen Wiederherstellungspunkt am Disaster-Recovery-Standort durchzuführen. Nach der Fertigstellung sind die Daten vor Ort geschützt und sofort in ihrer vollständigen, nicht deduplizierten Form für schnelle Wiederherstellungen, VM-Sofortwiederherstellungen und Bandkopien verfügbar, während die Daten außerhalb des Standorts für die Notfallwiederherstellung bereit sind.

Der ExaGrid-Support löst Probleme schnell

Der Kundensupport von ExaGrid bietet eine schnelle Lösung für alle Probleme, die in der Backup-Umgebung auftreten können, was de Gier aus erster Hand erfahren hat. „Dank der täglichen Berichte unserer ExaGrid-Systeme haben wir viel Zeit bei der Verwaltung von Backups gespart. Es ist sehr einfach, auftretende Probleme zu analysieren. Das Support-Team von ExaGrid antwortet auch schnell, wenn ich es kontaktiert habe, was ich sehr schätze. An einem Freitag trat ein Problem auf, das schnell gelöst werden musste, und mein ExaGrid-Supporttechniker arbeitete mit seinem Team zusammen, um die Situation sofort einzuschätzen. An diesem Tag wurde festgestellt, dass wir ein Ersatzgerät benötigen, und wir haben es am Montag erhalten. Unter Anleitung unseres Ingenieurs waren wir an diesem Abend wieder einsatzbereit.“

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.