ExaGrid stellt Wettbewerber bei der Suche nach einer neuen Lösung in den Schatten
Ianniccari wusste, dass er Veeam verwenden wollte, was die Quest DR-Appliance ausschloss. Er sah sich Dell EMC Data Domain an, aber es war zu teuer und erforderte alle paar Jahre Forklift-Upgrades. Er recherchierte auch über HPE StoreOnce und hatte Schwierigkeiten, Informationen zur Benutzererfahrung zu finden.
Schließlich recherchierte er über ExaGrid und nachdem er einige der Hunderten von Kundengeschichten auf der Website gelesen hatte, rief er die aufgeführte Vertriebsnummer an. „Das Vertriebsteam hat sich schnell bei mir gemeldet und mich mit einem Vertriebsingenieur in Kontakt gebracht, der sich die Zeit genommen hat, um zu verstehen, was wir vorhatten. Der Sales Account Manager sprach mit mir über die einzigartigen Funktionen von ExaGrid, wie die Landing Zone und die adaptive Deduplizierung, die keines der anderen Produkte hatte. Was mich wirklich überzeugt hat, waren die Kundenreferenzen, sowohl von den Geschichten, die ich auf der ExaGrid-Website gefunden habe, als auch von einem aktuellen ExaGrid-Kunden, mit dem ich sprechen konnte. Ich hatte Probleme, mehr als ein Testimonial auf der Website von Dell EMC zu finden, und es dauerte ein paar Tage, bis das Vertriebsteam eines für mich fand.
„Ich habe das Vertriebsteam von ExaGrid gefragt, was ExaGrid von seinen Mitbewerbern unterscheidet, und ihre Antwort war ExaGrids hervorragender technischer Support und wettbewerbsfähige Preise, die genau richtig waren. Das Preisangebot für zwei ExaGrid-Systeme lag 40,000 US-Dollar unter dem Angebot von Dell EMC Data Domain für ein Gerät! Aufgrund der Kundenreferenzen, der großartigen Preise und des absolut erstaunlichen Fünfjahres-Supportvertrags wusste ich, dass ich mich für ExaGrid entscheiden wollte.“