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Erfolgsgeschichte des Kunden

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Milton CAT aktualisiert Infrastruktur und ersetzt Dell EMC Avamar durch ExaGrid und Veeam

Kundenübersicht

Von Anfang an in einer Garage mit Erdboden in Concord, New Hampshire, Milton KAT ist auf 13 Standorte angewachsen, die sich über ein Gebiet von sechs Bundesstaaten erstrecken; Das Unternehmen beschäftigt über 1,000 Mitarbeiter, von denen viele zwanzig, dreißig oder sogar vierzig Jahre im Unternehmen tätig sind, und wird von Caterpillar weithin als einer der leistungsstärksten Händler weltweit anerkannt. Milton CAT verfolgt immer noch die gleiche Philosophie, die das Unternehmen in seinen Anfangsjahren erfolgreich gemacht hat. Das Wachstum und der Ruf des Unternehmens sind das Ergebnis von Erfahrung, Kontinuität der Zielsetzung, der Stärkung der Mitarbeiter und einer langjährigen Partnerschaft mit Caterpillar.

Vorteile :

  • Milton CAT ist zufrieden mit dem Kaufprozess von ExaGrid, seinen „scharfen“ Berechnungen für Umgebungsgröße, zukünftiges Datenwachstum und Datendeduplizierung
  • Dell EMC stellt Avamar-Produkt und -Support von Milton CAT am Ende seiner Lebensdauer ein; ExaGrid verzichtet auf End-of-Life-Produkte und unterstützt alle Modelle unabhängig vom Alter
  • Das „solide Zielgerät“ von ExaGrid erfüllt die SLAs von Milton CAT
  • Proaktiver ExaGrid-Support unterstützt bei der Installation und Konfiguration; nachverfolgt, um sicherzustellen, dass Milton CAT „voll und ganz zufrieden“ war
  • ExaGrid-Veeam hat die Wiederherstellung von 100-GB-Servern von 1 Stunde auf 15 Minuten verkürzt
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Hohe Wartungskosten treiben die Suche nach einer neuen Lösung voran

Milton CAT sicherte seine Daten auf Dell EMC Avamar, einer sowohl hardware- als auch softwarebasierten Lösung. Während das IT-Personal mit den Backups selbst zufrieden war, erwiesen sich die steigenden Wartungskosten und die Umstellung von Avamar auf Softwarebasis als weniger geeignet für Milton CAT.

„Avamar hat gut funktioniert; Wir hatten eigentlich keine Probleme damit, aber die Wartungskosten waren hoch“, sagte Scott Weber, Technical Services Manager bei Milton CAT.

„Außerdem waren wir gerade dabei, die gesamte Infrastruktur zu erneuern, und hatten die Entscheidung getroffen, komplett neue Geräte für alle unsere Server zu kaufen. Wir haben neuen Backend-Speicher gekauft und im Fall von Backups war Avamar zu etwas geworden, mit dem wir uns nicht mehr beschäftigen wollten.“

„Aus Sicht der Wartung waren die Kosten zu hoch geworden und das Avamar-Produkt, das wir verwendeten, wurde von Dell EMC tatsächlich auslaufen gelassen. Sie bewegen sich in Richtung einer softwarebasierten Lösung und verkaufen jetzt kleinere Geräte, also beendeten sie die Unterstützung des von uns betriebenen Modells. Dies waren wirklich große Hardwareteile, und es machte für uns finanziell einfach keinen Sinn, die Avamar-Lösung am Laufen zu halten“, sagte Weber.

Milton CAT arbeitete mit einem Value-Added Reseller (VAR)-Partner zusammen, um eine neue Lösung zu finden, und sah sich erneut kurz Dell EMC sowie Veritas und Commvault an. Weber war schon immer daran interessiert, Veeam auszuprobieren, und sein VAR empfahl, die Backup-Anwendung zu verwenden, um die Backups von Milton CAT zu verwalten.

„Nachdem wir uns Veeam angesehen hatten, wurde uns klar, dass wir ein Zielgerät für die Sicherung benötigen würden. Der VAR empfahl ExaGrid ebenso wie einige Kollegen aus dem IT-Bereich. Nach einigen Recherchen war Milton CAT beeindruckt von dem, was Gartner über ExaGrid und Veeam berichtet hatte, also entschieden wir uns, die Produkte als kombinierte Lösung zu kaufen.“

Als ihr VAR das Vertriebsteam von ExaGrid hinzuzog, waren sie laut Weber sehr scharf mit ihren Berechnungen und erklärten, wie die Deduplizierungstechnologie funktioniert. „Die Präsentation war solide und sehr leicht verständlich. ExaGrid hat viel in die Dimensionierung unserer Umgebung gesteckt, unser zukünftiges Wachstum berücksichtigt und dabei geholfen, abzuschätzen, wie hoch unsere Deduplizierungsraten sein würden, und dann empfohlen, welches Modell wir kaufen sollten. Wir haben uns beim Kaufprozess sehr wohl gefühlt.“

„Die meisten IT-Teams, die Backups in einem mittelständischen Unternehmen verwalten, müssen sich auch um viele andere Dinge kümmern, wie das Verwalten einer Infrastruktur, das Bereitstellen von Anwendungen für Endbenutzer und das Vorantreiben des Unternehmens mit Technologie. Was wir wirklich wollten, war ein solides Zielgerät, auf dem Daten gesichert werden können, und ein System, das es uns ermöglichte, „einzustellen und zu vergessen“, und ExaGrid ist genau das.“

Scott Weber, Technischer Dienstleiter

Installation inmitten einer Infrastrukturaktualisierung

ExaGrid wurde inmitten einer kompletten Infrastrukturaktualisierung installiert, eine hektische Zeit für die IT-Mitarbeiter von Milton CAT. „Zu der Zeit, als ExaGrid und Veeam installiert wurden, war bei uns viel los. Wir richteten eine neue Infrastruktur, neue Cisco-Blades und ein Nimble-Back-End-Speichergerät ein, und wir hatten beschlossen, auch unsere VMware zu aktualisieren. Wir haben ein Rack-and-Stack mit all diesen neuen Geräten erstellt und sie liefen Seite an Seite mit unserer älteren Infrastruktur, bei der es sich hauptsächlich um Dell EMC handelte. Zwischen unseren Mitarbeitern, unserem VAR und einer Reihe verschiedener Anbieter wurde viel Arbeit geleistet und viel Arbeit geleistet“, sagte Weber.

„Ich war beeindruckt, dass sich ExaGrid so früh im Prozess an uns gewandt hat, um uns mitzuteilen, dass sie mit unserem VAR telefonieren würden, um bei der Installation auf jede erdenkliche Weise zu helfen. ExaGrid hat das nicht nur ausgeführt, sondern ich erhielt auch Follow-up-E-Mails vom ExaGrid-Supporttechniker und dem ExaGrid-Vertriebsteam, die sicherstellten, dass ich mit dem Produkt voll und ganz zufrieden war. Unser zugewiesener Support-Techniker arbeitete mit unseren Mitarbeitern und dem VAR an der Installation des ExaGrid-Systems auch an unserem DR-Standort und stellte sicher, dass die Ausrüstung an beiden Standorten lief und konfiguriert war“, sagte er

Sichern und Wiederherstellen kritischer Daten schnell und einfach

Milton CAT verwendet Microsoft Dynamics AX für sein ERP-Geschäftssystem, das alles von der Rechnungsstellung des Unternehmens bis hin zur Bestandsverwaltung und Lagerhaltung abwickelt. „Alles, was wir wirklich brauchen, ist in die Microsoft Dynamics AX-Plattform integriert, und die gesamte ERP-Infrastruktur umfasst hier etwa 40 Server. Das Backend des ERP-Systems besteht aus SQL-Servern, und es gibt viele weitere periphere Server, die mit der Lösung für Business Intelligence und Schnittstellenkommunikation und EDI verbunden sind. Neben dem Dynamics-System sichern wir auch einige andere geschäftskritische Anwendungen und Microsoft-Daten sowie unser Voice over IP (VoIP) Cisco-Telefoniesystem. Im Fall des Telefonsystems ist es schön, Snapshot-Backups der Maschinen erstellen zu können. Es handelt sich um UNIX/Linux-Maschinen, und wir können diese mit Veeam sichern und direkt an ExaGrid senden, was großartig ist“, sagte Weber.

„Backups sind entscheidend, weil sie sicherstellen, dass wir geschäftskritische Daten für das Unternehmen abrufen können. Die meisten IT-Teams, die Backups in einem mittelständischen Unternehmen verwalten, müssen sich auch um viele andere Dinge kümmern, wie z. B. die Verwaltung einer Infrastruktur, die Bereitstellung von Anwendungen für Endbenutzer und die technologische Weiterentwicklung des Unternehmens. Was wir wirklich wollten, war ein solides Zielgerät, auf dem Daten gesichert werden können, und ein System, das es uns ermöglichte, „einzustellen und zu vergessen“, und ExaGrid ist genau das. Wir brauchten eine solide Plattform, die unsere SLAs erfüllt, und unsere Backups haben mit ExaGrid und Veeam hervorragend funktioniert.

„Wir haben einige Tests durchgeführt, um vollständige Maschinen wiederherzustellen, und dieser Prozess verlief viel schneller als bei Avamar. Wir können einen virtuellen 100-GB-Server in weniger als 15 Minuten wiederherstellen, was sicherlich unsere SLA erfüllt; Avamar brauchte ungefähr eine Stunde. Wir sind also definitiv zufrieden damit, wie schnell Daten aus unserer neuen Lösung wiederhergestellt werden können“, sagte Weber.

ExaGrid schreibt Backups direkt in eine Disk-Cache Landing Zone, vermeidet Inline-Verarbeitung und gewährleistet die höchstmögliche Backup-Performance, was zu einem kürzesten Backup-Fenster führt. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Sicherungen für einen starken Wiederherstellungspunkt (RPO) durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, können sie für die Notfallwiederherstellung (DR) auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud repliziert werden.

ExaGrid und Veeam

Die Backup-Lösungen von Veeam und der Tiered Backup Storage von ExaGrid bieten zusammen die branchenweit schnellsten Backups, schnellsten Wiederherstellungen, ein skalierbares Speichersystem für wachsende Datenmengen und eine überzeugende Ransomware-Recovery-Geschichte – und das alles zu den niedrigsten Kosten.

Kombinierte Deduplizierung von ExaGrid und Veeam

Veeam verwendet geändertes Block-Tracking, um eine gewisse Datendeduplizierung durchzuführen. ExaGrid lässt Veeam-Deduplizierung und deduplizierungsfreundliche Komprimierung von Veeam eingeschaltet. ExaGrid wird die Deduplizierung von Veeam um einen Faktor von etwa 7:1 auf ein kombiniertes Gesamtdeduplizierungsverhältnis von 14:1 erhöhen, wodurch der erforderliche Speicher reduziert und im Vorfeld und im Laufe der Zeit Speicherkosten eingespart werden.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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