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Erfolgsgeschichte des Kunden

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The Remedy for Backup and DR Woes am Royal College of Physicians and Surgeons of Canada

Kundenübersicht

Mit Sitz in Ottawa, Ontario, Kanada Royal College der Ärzte und Chirurgen von Kanada ist der nationale Berufsverband, der die medizinische Ausbildung von Fachärzten in Kanada überwacht. Das Royal College besteht aus über 42,000 Spezialisten und widmet sich der Förderung einer soliden Gesundheitspolitik durch nationale Zertifizierungsprüfungen und Programme für lebenslanges Lernen. Die IT-Abteilung der Organisation besteht aus 33 Mitarbeitern, die sich um verschiedene Bereiche des IT-Betriebs kümmern, darunter Netzwerkadministration, Helpdesk-Support, Anwendungsentwicklung, Oracle-Administration und -Support, Endbenutzerschulung und verschiedene Mitarbeiter für die administrative Unterstützung.

Vorteile :

  • Nahtlose Integration mit aktuellen Backup-Apps, Veritas Backup Exec und Arcserve
  • Schnelle Wiederherstellung
  • Erhebliche Kosteneinsparungen
  • Zeitersparnis ermöglicht Konzentration auf andere IT-Projekte
  • Phänomenaler und reaktionsschneller Kundensupport
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Kosteneffektives ExaGrid verbessert Backup- und DR-Fähigkeiten

Die IT-Abteilung des Royal College begann mit der Suche nach einer festplattenbasierten Lösung, nachdem die Organisation der Meinung war, dass sie mit ihrer vorherigen Bandlösung ausgedient hatte. Laut dem leitenden Netzwerk- und Sicherheitsadministrator Christian Monette war die Sicherung von Unternehmensdaten von Dateiservern, Oracle-Datenbanken und Exchange sehr umständlich und, was noch wichtiger ist, sehr unzuverlässig. Der Prozess der Sicherung auf Band war sehr sequentiell, da die Sicherungen von einem Server zum nächsten gingen. Mit dem ExaGrid könnte die Organisation laut Monette alle Jobs gleichzeitig ausführen – was den Prozess viel effizienter macht.

„Wir begannen mit unseren monatlichen Backups samstags um 7 Uhr morgens und waren erst montags mittags fertig – manchmal sogar noch länger“, sagte Monette. „Wir hatten das Gefühl, dass wir etwas brauchten, das uns helfen könnte, die Menge unserer gespeicherten Daten und Replikation zu reduzieren, um auch unsere Disaster-Recovery-Funktionen zu verbessern.“

Nach der Bewertung verschiedener Bandlösungen und alternativer festplattenbasierter Lösungen entschied sich das Royal College für ein ExaGrid-System mit zwei Standorten. Das ExaGrid-System arbeitet mit den beiden bestehenden Sicherungsanwendungen der Organisation, Veritas Backup Exec und Arcserve, zusammen. Das primäre ExaGrid-System befindet sich im Hauptrechenzentrum in Ottawa, und die Daten werden automatisch an den Disaster-Recovery-Standort der Organisation repliziert. „Wir haben uns verschiedene Optionen genau angesehen, aber wenn es um die Gesamtleistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit ging, war ExaGrid der klare Marktführer“, sagte Monette.

ExaGrid schreibt Backups direkt in eine Disk-Cache Landing Zone, vermeidet Inline-Verarbeitung und gewährleistet die höchstmögliche Backup-Performance, was zu einem kürzesten Backup-Fenster führt. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Sicherungen für einen starken Wiederherstellungspunkt (RPO) durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, können sie für die Notfallwiederherstellung (DR) auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud repliziert werden. Die Datendeduplizierungstechnologie trägt auch dazu bei, die Datenübertragung zwischen den beiden ExaGrid-Systemen des Royal College zu beschleunigen, da nur Änderungen zwischen den Standorten verschoben werden, wodurch die benötigte Bandbreite minimiert wird.

„Als wir Lösungen evaluierten, wollten wir etwas, das sich mit dem Wachstum unserer Organisation und wachsenden Datenanforderungen skalieren lässt. ExaGrid gibt uns die Möglichkeit, in Zukunft zu skalieren und gleichzeitig unsere aktuellen Investitionen weiter zu nutzen.“

Christian Monette, leitender Netzwerk- und Sicherheitsadministrator

Schnelle Wiederherstellungen, Skalierbarkeit für wachsende Datenanforderungen

Die IT-Mitarbeiter des Royal College haben auch eine deutliche Verbesserung des Zeit- und Ressourcenaufwands für die Wiederherstellung von Dateien festgestellt. „Die Fähigkeit, Daten schnell und einfach wiederherzustellen, ist wirklich das, woran ExaGrid glänzt“, sagte Monette. Die IT-Mitarbeiter erhalten oft Anfragen, Dateien wiederherzustellen, die Wochen oder Monate alt sind, und die Wiederherstellung dieser Daten von Bändern dauerte früher Stunden oder Tage – oder gar nicht, so Monette. In der Vergangenheit erhielten seine Mitarbeiter Anfragen für eine Wiederherstellung, aber schnelle Bearbeitungszeiten waren selten.

Gelegentlich waren die IT-Mitarbeiter so beschäftigt, dass sie das Wechseln von Bändern verpassten und Backups einfach nicht fertig wurden. In anderen Fällen gab es Probleme mit beschädigten Bändern oder fehlenden Daten auf Bändern. Da sich das ExaGrid-System nie bewegt und immer da ist, wenn es gebraucht wird, kann sein Team laut Monette monatelange Daten auf dem System speichern und diese Historie jederzeit zur Hand haben.

„Die Wiederherstellung von Daten vom Band war ein riesiger Aufwand, aber mit dem ExaGrid sind unsere Daten jetzt immer griffbereit für Wiederherstellungen“, sagte Monette. „Wir sparen viel Geld für Bänder und reduzieren die Zeit, die früher für die Verwaltung von Bandbibliotheken aufgewendet wurde, um uns jetzt auf andere IT-Projekte zu konzentrieren.“

Die Appliance-Modelle von ExaGrid können gemischt und zu einem einzigen Scale-out-System kombiniert werden, das ein vollständiges Backup von bis zu 2.7 PB mit einer kombinierten Aufnahmerate von 488 TB/h in einem einzigen System ermöglicht. Die Appliances werden automatisch dem Scale-out-System hinzugefügt. Jede Appliance enthält die entsprechende Menge an Prozessor, Arbeitsspeicher, Festplatte und Bandbreite für die Datengröße. Durch das Hinzufügen von Rechenleistung mit Kapazität bleibt das Sicherungsfenster in der Länge fest, wenn die Daten wachsen. Der automatische Lastausgleich über alle Repositories hinweg ermöglicht die volle Nutzung aller Appliances. Daten werden in ein Offline-Repository dedupliziert, und zusätzlich werden Daten global über alle Repositorys hinweg dedupliziert. Diese Kombination von Funktionen in einer schlüsselfertigen Appliance macht das ExaGrid-System einfach zu installieren, zu verwalten und zu skalieren. Die Architektur von ExaGrid bietet lebenslangen Wert und Investitionsschutz, den keine andere Architektur bieten kann.

„Als wir Lösungen evaluierten, wollten wir etwas, das sich mit den wachsenden Anforderungen unserer Organisation und Daten skalieren lässt“, sagte Monette. „ExaGrid gibt uns die Möglichkeit, in Zukunft zu skalieren und gleichzeitig unsere aktuellen Investitionen weiter zu nutzen.“

Kompetenter und reaktionsschneller Kundensupport

Das ExaGrid-System wurde so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu bedienen ist. ExaGrids branchenführende Level-2-Senior-Support-Ingenieure werden einzelnen Kunden zugewiesen, um sicherzustellen, dass sie immer mit demselben Techniker zusammenarbeiten. Kunden müssen sich nie bei verschiedenen Supportmitarbeitern wiederholen, und Probleme werden schnell gelöst.

„Das Support-Personal von ExaGrid ist einfach phänomenal“, sagte Monette. „Wir hatten nicht viele technische Probleme mit dem ExaGrid, aber die wenigen Male, die wir hatten, war das Personal immer sehr reaktionsschnell und sachkundig und arbeitete unermüdlich, bis eine Lösung gefunden wurde.“

ExaGrid und Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec bietet kostengünstige, leistungsstarke Sicherung und Wiederherstellung – einschließlich kontinuierlicher Datensicherung für Microsoft Exchange-Server, Microsoft SQL-Server, Dateiserver und Workstations. Leistungsstarke Agenten und Optionen bieten schnellen, flexiblen, granularen Schutz und skalierbare Verwaltung lokaler und Remote-Server-Backups.

Organisationen, die Veritas Backup Exec verwenden, können sich für nächtliche Backups an ExaGrid Tiered Backup Storage wenden. ExaGrid sitzt hinter bestehenden Sicherungsanwendungen wie Veritas Backup Exec und bietet schnellere und zuverlässigere Sicherungen und Wiederherstellungen. In einem Netzwerk, auf dem Veritas Backup Exec ausgeführt wird, ist die Verwendung von ExaGrid so einfach wie das Verweisen vorhandener Backup-Jobs auf eine NAS-Freigabe auf dem ExaGrid-System. Sicherungsaufträge werden direkt von der Sicherungsanwendung an ExaGrid zur Sicherung auf Festplatte gesendet.

ExaGrid und Arcserve Backup

Effizientes Backup erfordert eine enge Integration zwischen der Backup-Software und dem Backup-Speicher. Das ist der Vorteil der Partnerschaft zwischen Arcserve und ExaGrid Tiered Backup Storage. Gemeinsam bieten Arcserve und ExaGrid eine kostengünstige Backup-Lösung, die skalierbar ist, um die Anforderungen anspruchsvoller Unternehmensumgebungen zu erfüllen.

Intelligenter Datenschutz

Das schlüsselfertige festplattenbasierte Backup-System von ExaGrid kombiniert Unternehmenslaufwerke mit Datendeduplizierung auf Zonenebene und bietet eine festplattenbasierte Lösung, die weitaus kostengünstiger ist als die einfache Sicherung auf Festplatte mit Deduplizierung oder die Verwendung von Backup-Software-Deduplizierung auf Festplatte. Die patentierte Deduplizierung auf Zonenebene von ExaGrid reduziert den benötigten Speicherplatz je nach Datentyp und Aufbewahrungszeitraum um 10:1 bis 50:1, indem statt redundanter Daten nur die eindeutigen Objekte über Sicherungen hinweg gespeichert werden. Adaptive Deduplizierung führt Deduplizierung und Replikation parallel zu Backups durch. Während die Daten im Repository dedupliziert werden, werden sie auch auf einen zweiten ExaGrid-Standort oder die öffentliche Cloud für die Notfallwiederherstellung (DR) repliziert.

Über ExaGrid

ExaGrid bietet Tiered Backup Storage mit einer einzigartigen Disk-Cache-Landing Zone, die schnellste Backups und Wiederherstellungen ermöglicht, eine Repository-Ebene, die die niedrigsten Kosten für die langfristige Aufbewahrung bietet und Ransomware-Wiederherstellung ermöglicht, und eine Scale-out-Architektur, die vollständige Appliances mit bis zu 6 PB Vollsicherung in einem einzigen System.

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ExaGrid ist der Experte für Backup-Speicher – das ist alles, was wir tun.

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Mit dem abgestuften Backup-Speicher von ExaGrid bringt jede Appliance im System nicht nur Festplatte, sondern auch Arbeitsspeicher, Bandbreite und Rechenleistung mit – alle Elemente, die zur Aufrechterhaltung einer hohen Backup-Leistung erforderlich sind.

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Zeitplan Proof of Concept (POC)

Testen Sie ExaGrid, indem Sie es in Ihrer Umgebung installieren, um eine verbesserte Sicherungsleistung, schnellere Wiederherstellung, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit zu erleben. Stellen Sie es auf die Probe! 8 von 10, die es testen, entscheiden sich, es zu behalten.

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