PrimeSys bietet eine einfachere, kostengünstigere und sichere Lösung

Das IT-Team des Trust beschloss, nach einer Backup-Lösung zu suchen, die seine Backup-Umgebung vereinfachen würde, und wandte sich an die IT-Berater seines Vertrauens bei PrimeSys, um sich beraten zu lassen. Diese schlugen dem Trust vor, sich mit ExaGrid Tiered Backup Storage zu befassen.

„PrimeSys ist ein Spezialist für Datensicherung und -wiederherstellung und wir sind seit über 20 Jahren in der Backup-Branche tätig“, sagte Ian Curry, Direktor bei PrimeSys Ltd -Term-Datenspeicher ist auf dem Markt einzigartig. Wir wussten, dass dies eine gute Lösung zur Behebung der unmittelbaren Probleme sein würde, aber es würde dem Trust auch eine kostengünstige Möglichkeit bieten, in Zukunft zu skalieren und zu expandieren.

„Wir haben eine große Akzeptanz von ExaGrid im öffentlichen Sektor gesehen, mit seinem modularen Ansatz, der es Kunden wie dem Trust ermöglicht, so zu skalieren, dass eine gute Kapitalrendite erzielt wird.“
Anlage. Traditionell kauft man im Backup-Storage-Bereich ein System, das dann nach drei bis fünf Jahren das Ende seiner Lebensdauer erreicht, so dass man alle drei bis fünf Jahre eine Neugestaltung und einen Austausch vornehmen muss. Wir wissen, dass ExaGrid eine langfristige Lösung bietet, da im Laufe der Zeit neue Geräte neben bestehenden ExaGrid-Systemen hinzugefügt werden können, mit einer Nicht-Obsoleszenz-Politik, die bedeutet, dass Kunden fünf bis sieben oder sogar mehr Nutzungsjahre erhalten“, sagte Curry .

Neben der verbesserten Backup- und Wiederherstellungsleistung waren die umfassenden Sicherheits- und Ransomware-Wiederherstellungsfunktionen von ExaGrid ein weiterer Grund, warum PrimeSys den Trust-Look vorschlug
in ExaGrid.

„Wir bei PrimeSys sind uns sehr bewusst, dass unsere Kunden im NHS besorgt sind über die Sicherheit und die Auswirkungen von Ransomware auf Backups. Wir wollten eine Lösung vorstellen, von der wir überzeugt sein können, dass sie die Backups des Trusts sichert. ExaGrid verfügt über zahlreiche Funktionen zur Sicherung des Systems, darunter rollenbasierte Verwaltung, Multifaktor-Authentifizierung, Verschlüsselung ruhender Daten usw
während der Übertragung und die Retention Time-Lock (RTL)-Funktion, die Backups unveränderlich macht, sodass sie nicht verändert werden können und somit nicht durch Ransomware beeinträchtigt werden können. Das war ein weiterer wichtiger Grund, warum wir
„Ich habe ExaGrid vorgeschlagen“, sagte Curry.

ExaGrid-Appliances verfügen über eine dem Netzwerk zugewandte Landing Zone mit Festplatten-Cache, in der die neuesten Backups in einem nicht deduplizierten Format gespeichert werden, um eine schnelle Backup- und Wiederherstellungsleistung zu ermöglichen. Die Daten werden in eine nicht mit dem Netzwerk verbundene Ebene, die sogenannte Repository-Ebene, dedupliziert, wo aktuelle und deduplizierte Daten zur längerfristigen Aufbewahrung gespeichert werden. Die Kombination aus einer nicht netzwerkbezogenen Schicht (Tiered Air Gap) sowie verzögerten Löschvorgängen und unveränderlichen Datenobjekten schützt davor, dass die Sicherungsdaten gelöscht oder verschlüsselt werden. Die Offline-Ebene von ExaGrid ist im Falle eines Angriffs für die Wiederherstellung bereit.

ExaGrid-Supportschlüssel für Partner und Kunden

Das IT-Team des Trust beschloss, einen Pilottest durchzuführen, um zu sehen, wie ExaGrid in seiner Backup-Umgebung funktionieren würde, und das Team war von den Ergebnissen beeindruckt. Jetzt verwendet der Trust nur noch eine Backup-Methode, die kombinierte Lösung von ExaGrid und Veeam, die das Backup-Management vereinfacht und Probleme mit dem Backup-Fenster gelöst hat. Die Backup-Lösungen von Veeam und der Tiered Backup Storage von ExaGrid sorgen zusammen für die branchenweit schnellsten Backups, schnellsten Wiederherstellungen, ein skalierbares Speichersystem bei steigenden Datenmengen und eine überzeugende Ransomware-Wiederherstellungsgeschichte – und das alles zu den niedrigsten Kosten.

Vom ersten Pilotprojekt bis hin zu alltäglichen Fragen fällt es dem IT-Team des Trusts leicht, mit dem ihm zugewiesenen ExaGrid-Kundendiensttechniker zusammenzuarbeiten. „Während des Pilottests war unser ExaGrid-Supporttechniker sehr hilfreich bei der Installation und Konfiguration unseres ExaGrid-Systems mit Veeam und der Einrichtung der RTL-Funktion von ExaGrid, was den gesamten Prozess reibungslos gestaltete“, sagte Parsons. „Wenn wir jetzt Fragen oder ein Problem haben, können wir uns direkt an unseren Support-Techniker wenden.“

Lau war beeindruckt, dass ihr ExaGrid-Supporttechniker Fachwissen über die gesamte Backup-Umgebung bietet, insbesondere mit der Integration mit Veeam. „Unser ExaGrid-Supporttechniker hat mich durch die Veeam-Einstellungen geführt, die mit ExaGrid die meisten Vorteile bieten, um das Beste aus der Lösung herauszuholen, was großartig war“, sagte er. „Die Zusammenarbeit mit ExaGrid war durchweg sehr positiv. Wenn ich Warnungen in unserem ExaGrid-System bemerke, kann ich unserem Supporttechniker einfach eine E-Mail senden und er antwortet mir oft innerhalb weniger Minuten.

„Bei PrimeSys stellen wir das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt unseres Handelns. Das bedeutet, dass die von uns bereitgestellten Lösungen sowohl hinsichtlich der Technologie als auch hinsichtlich der Installation, der Integration in bestehende Systeme und des laufenden Supports überzeugen müssen. Dies ist besonders wichtig im Gesundheitswesen, wo buchstäblich Leben auf dem Spiel steht. ExaGrid bietet branchenführende Speichereffizienz, Leistung und Sicherheit, aber es ist der Grad an Kundendienst und Support nach dem Verkauf, der sie wirklich von anderen unterscheidet. Durch die Zusammenarbeit mit ExaGrid können wir sicher sein, dass unsere Lösungen und unsere Kunden funktionieren
„Sie erhalten während der gesamten Lebensdauer der Lösung die höchsten Standards an Service und Support“, sagte Curry.