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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

ABC Companies opta por ExaGrid en lugar de Data Domain por precio, capacidad de administración y características

Resumen del cliente

ABC Companies es un proveedor líder en la industria del transporte de pasajeros con diversas ofertas de productos y servicios que cubren un espectro completo de necesidades operativas, incluidos equipos de autocar de tamaño completo nuevos y usados, junto con vehículos especiales y de tránsito, incluidos vehículos eléctricos de batería. ABC apoya a los clientes con una red integral de servicio posventa para servicio y reparaciones, servicios de colisión, amplias necesidades de repuestos OEM y repuestos de calidad para tránsito, autocares y equipos de servicio pesado desde diez ubicaciones estratégicamente ubicadas en los EE. UU. y Canadá. ABC Companies tiene su sede en Faribault, Minnesota.

Beneficios Clave

  • Meta cumplida del plan automático de recuperación ante desastres fuera del sitio
  • La restauración de datos es un proceso más rápido, los servidores completos se restauran en una hora
  • La solución ExaGrid fue una fracción del costo de la instalación anterior
  •  El sistema ExaGrid es fácil de administrar y mantener con soporte experto proactivo
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La implementación de un nuevo ERP condujo a la decisión de mejorar la solución de copia de seguridad

Cuando ABC Companies instaló un nuevo sistema Oracle ERP, el personal de TI de la organización decidió que era el momento adecuado para buscar una solución de respaldo más confiable. La empresa había estado respaldando sus datos en una biblioteca de cintas y luego transportando la cinta fuera del sitio, pero quería una solución más robusta con deduplicación de datos para reducir la cantidad de datos almacenados y la capacidad de replicar datos fuera del sitio para una mejor recuperación ante desastres.

“Contar con la solución de respaldo adecuada es una consideración muy importante que a menudo se pasa por alto”, dijo Matt Horn, administrador de red senior de ABC Companies. “Cuando implementamos nuestro nuevo sistema ERP, queríamos asegurarnos de tener una solución de respaldo sólida que pudiera proporcionar respaldos rápidos y eficientes junto con la replicación para mejorar la recuperación ante desastres y reducir nuestra dependencia de la cinta”.

El rentable sistema ExaGrid funciona con la aplicación de copia de seguridad existente para ofrecer copias de seguridad y restauraciones más rápidas

Después de analizar las soluciones de ExaGrid y Dell EMC Data Domain, Horn dijo que ABC Companies se decidió por la solución de respaldo basada en disco de ExaGrid con deduplicación de datos según el costo, la capacidad de administración y el conjunto de características. “El sistema ExaGrid hizo todo lo que hicieron los productos de la competencia por una fracción del costo”, dijo Horn. “El sistema ExaGrid también parecía ser la solución más fácil de administrar. Realmente es 'configúralo y olvídalo'”.

ABC Companies instaló un dispositivo ExaGrid en su centro de datos de Florida junto con un dispositivo en California. Los sistemas ExaGrid funcionan junto con las aplicaciones de respaldo existentes de la empresa, Veritas Backup Exec, Quest vRanger y Oracle RMAN. Los datos se replican automáticamente entre los sitios para la recuperación ante desastres.

“Una de las cosas buenas del sistema ExaGrid es que funciona con todas las aplicaciones de respaldo populares. Pudimos integrar rápida y fácilmente el ExaGrid en nuestra infraestructura existente”, dijo Horn. Horn dijo que ABC Companies ha ahorrado una cantidad considerable de tiempo y dinero al instalar el sistema ExaGrid.

“Antes, pasaba mucho tiempo intercambiando y rotando cintas y luego empaquetándolas y enviándolas fuera del sitio. También estábamos gastando mucho dinero en costos de transporte. Ahora, todas esas molestias se han ido porque nuestros datos se replican automáticamente fuera del sitio”, dijo Horn. “No es solo un ahorro de tiempo, sino que tenemos un mayor nivel de confianza en nuestro plan de recuperación ante desastres”.

La restauración de datos también es un proceso mucho más rápido, según Horn. “Hemos realizado varias restauraciones desde el sistema ExaGrid y todas han funcionado perfectamente. Es muy bueno porque no tengo que pasar por todo un proceso como lo hice con la cinta. Puedo restaurar archivos con solo tocar un botón, y las velocidades de restauración son mucho más rápidas con el disco. Puedo restaurar un servidor completo a su condición de trabajo exacta en una hora”, dijo.

"La deduplicación de datos efectiva se traduce en grandes ahorros, especialmente cuando se considera la replicación. La deduplicación de datos de ExaGrid hace un trabajo fantástico al reducir nuestros datos y nos permitió comprar un sistema más pequeño, acortar los tiempos de copia de seguridad y mejorar la recuperación ante desastres".

Matt Horn, administrador sénior de redes, ABC Companies

La deduplicación de datos eficaz reduce la cantidad de datos almacenados

“La deduplicación de datos fue un factor crítico en la selección del sistema ExaGrid”, dijo Horn. “Todos los servidores de los que hacemos copias de seguridad ejecutan el mismo sistema operativo central, por lo que tenemos muchos datos duplicados. La deduplicación de datos efectiva se traduce en grandes ahorros, especialmente cuando se considera la replicación. La deduplicación de datos de ExaGrid hace un trabajo fantástico al reducir nuestros datos y nos permitió comprar un sistema más pequeño, acortar los tiempos de respaldo y mejorar la recuperación ante desastres”.

 

Configuración fluida, soporte excepcional

Horn dijo que instalar el sistema ExaGrid fue simple y directo. “El sistema ExaGrid fue muy fácil de instalar. Lo coloqué yo mismo, lo enchufé y llamé al soporte de ExaGrid. Nuestro ingeniero de soporte inició una sesión de WebEx para completar el proceso de configuración y me guió a través del sistema”, dijo Horn. “No podría haber sido más fácil”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y mantener, y el equipo de atención al cliente líder en la industria de ExaGrid está integrado por ingenieros internos capacitados de nivel 2 que están asignados a cuentas individuales. El sistema es totalmente compatible y fue diseñado y fabricado para maximizar el tiempo de actividad con componentes redundantes e intercambiables en caliente. “Una de las cosas que más me ha impresionado de ExaGrid es el soporte. No es frecuente que trabajemos con un proveedor con un programa de soporte tan proactivo. Por ejemplo, con la mayoría de los proveedores, nos enteramos al azar de las actualizaciones de productos y luego tenemos que encontrar el tiempo para instalarlas. Con ExaGrid, nuestro ingeniero se pone en contacto con nosotros para informarnos sobre las actualizaciones y también nos las instala. Tiene experiencia, está bien informado y es fácil contactarlo cuando tenemos una pregunta o un problema”, dijo Horn. “Como empresa, ExaGrid hace todo lo posible para asegurarse de que el sistema funcione a la altura de su potencial.

Escalabilidad para crecer

El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software informático de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable y, cuando se conecta a un conmutador, los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema con capacidades de hasta 2.7 PB de respaldo completo más retención y una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora. Una vez virtualizados, aparecen como un solo sistema para el servidor de respaldo y el equilibrio de carga de todos los datos entre los servidores es automático.

“De cara al futuro, es fantástico saber que el sistema ExaGrid puede ampliarse para satisfacer nuestras necesidades en el futuro”, dijo Horn. “Hago malabarismos con muchas responsabilidades diferentes, y contar con ExaGrid hace que mi vida sea más fácil porque ya no tengo que preocuparme por nuestras copias de seguridad. Nuestras copias de seguridad se completan correctamente cada noche y se replican automáticamente. Es realmente un proceso indoloro”.

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec proporciona copias de seguridad y recuperación rentables y de alto rendimiento, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos. Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden recurrir al almacenamiento de copias de seguridad por niveles de ExaGrid para realizar copias de seguridad nocturnas. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid es tan fácil como apuntar los trabajos de respaldo existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad al ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

 

ExaGrid y Oracle RMAN

ExaGrid elimina la necesidad de un costoso almacenamiento primario para las copias de seguridad de la base de datos sin afectar la capacidad de utilizar herramientas de protección de bases de datos integradas y familiares. Si bien las herramientas de base de datos integradas para Oracle y SQL brindan la capacidad básica para respaldar y recuperar estas bases de datos de misión crítica, agregar un sistema ExaGrid permite a los administradores de bases de datos obtener control sobre sus necesidades de protección de datos a un costo menor y con menos complejidad. El soporte de ExaGrid de Oracle RMAN Channels proporciona el respaldo más rápido, el rendimiento de restauración más rápido y una base de datos de cualquier tamaño.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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