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Historia de éxito del cliente

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El cambio al sistema seguro ExaGrid mejora la protección de datos del Ayuntamiento de Girona

 

Girona es una ciudad en el noreste de Cataluña (España) con una población de 100,000 habitantes. Se encuentra a 100 kilómetros de Barcelona y a 70 kilómetros de la frontera francesa. Está situado en la confluencia de cuatro ríos y gran parte de su entorno está catalogado como espacio protegido de belleza natural. Girona está dotada de los servicios de una gran ciudad y del encanto de un pequeño pueblo. El Ayuntamiento de Girona apoya a sus ciudadanos con un complemento completo de servicios y programas cívicos.

Beneficios clave:

  • El Ayuntamiento de Girona consolida las copias de seguridad con ExaGrid para una mayor eficiencia
  • ExaGrid brinda tranquilidad con el bloqueo del tiempo de retención para la recuperación de ransomware
  • ExaGrid mejora la deduplicación de Commvault para lograr mayores ahorros de almacenamiento, lo que permite una retención más prolongada
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"Necesitábamos aumentar la seguridad de nuestros sistemas de respaldo. La amenaza de ataques de ransomware está aumentando, todos deben esperar ser atacados en algún momento y estar preparados con anticipación. Con el dispositivo ExaGrid y la función de recuperación de ransomware de ExaGrid, tenemos una mayor sensación de seguridad y sentimos que tenemos una fuerte línea de defensa".

Paco Berta, director tecnológico

ExaGrid agiliza las copias de seguridad para lograr una mayor eficiencia

El CTO del Ayuntamiento de Girona, Paco Berta, buscaba optimizar el entorno de almacenamiento y copia de seguridad del ayuntamiento y, al mismo tiempo, quería obtener eficiencias en el uso del espacio y la deduplicación para respaldar las capacidades de copia de seguridad, retención y restauración de los datos del ayuntamiento. El proceso de copia de seguridad se había complicado debido a que el equipo de TI mantenía múltiples sistemas de almacenamiento detrás de Commvault. "No estábamos usando el espacio de manera eficiente y la deduplicación no estaba optimizada porque teníamos diferentes repositorios y diferentes bases de datos de deduplicación", dijo.

Además, el almacenamiento de respaldo estaba llegando al final de su vida útil. “Nuestro sistema de almacenamiento de respaldo anterior ya no estaba en mantenimiento y era hora de hacer un cambio. También queríamos aumentar la seguridad del sistema de copia de seguridad, especialmente con el aumento de los ataques de ransomware”, afirmó Berta. El proyecto para actualizar el entorno de respaldo fue financiado parcialmente por el Programa de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) NextGenerationEU, establecido por la Comisión Europea tras la crisis sanitaria provocada por la pandemia del SARS-CoV-2.

El proveedor de servicios de TI del consejo presentó ExaGrid Tiered Backup Storage como la respuesta a su necesidad de una nueva solución de almacenamiento de respaldo que brindara la eficiencia que necesitaba el equipo de TI.

Como agencia gubernamental, el Ayuntamiento de Girona debe seguir un proceso a la hora de adquirir nuevos equipos. “Somos una administración pública, por lo que el proceso de compra de materiales requiere que hagamos una licitación pública”. Como parte del proceso de evaluación, Berta y su equipo examinaron productos de diferentes proveedores, junto con ExaGrid, que finalmente fue el fabricante que ganó la licitación pública. "La zona de aterrizaje y el nivel de repositorio nos resultaron muy atractivos y creemos que ExaGrid tiene un muy buen enfoque", dijo.

Agregar un sitio de recuperación ante desastres para mejorar la protección de datos

Berta quedó impresionada con la rapidez con la que el nuevo sistema ExaGrid estuvo instalado y funcionando. “ExaGrid fue muy fácil de implementar. La parte más larga del despliegue fue discutir cómo lo haríamos, y una vez que se decidió, fue muy rápido”, dijo.

“Estamos aumentando la seguridad de nuestros sistemas, incluida la adición de un sitio de recuperación ante desastres. Compramos dos sistemas ExaGrid; uno está instalado aquí en el ayuntamiento y el segundo está instalado en una ubicación remota para recuperación de desastres”.

El sistema ExaGrid es fácil de instalar y usar y funciona perfectamente con las principales aplicaciones de respaldo de la industria para que una organización pueda conservar su inversión en sus aplicaciones y procesos de respaldo existentes. Además, los dispositivos ExaGrid pueden replicarse en un segundo dispositivo ExaGrid en un segundo sitio o en la nube pública para DR (recuperación ante desastres).

Los ahorros de almacenamiento de ExaGrid permiten una retención más prolongada

La retención también era importante para Berta y su equipo. Con el almacenamiento de respaldo anterior, se vieron obligados a mantener una retención más corta, pero después de cambiar a ExaGrid, se amplió para adaptarse mejor a sus políticas internas. "Mantenemos nuestras copias de seguridad mensuales durante un año, lo que no era posible con nuestros sistemas anteriores", dijo Berta.

El entorno de respaldo del consejo está en su mayor parte virtualizado, y quedan algunos servidores de bases de datos físicos. El equipo de TI está en el proceso de migrar de la virtualización a una solución hiperconvergente. El equipo de TI realiza una copia de seguridad de los 50 TB del consejo de forma diaria, semanal y mensual.

Berta está satisfecha con la deduplicación mejorada que ExaGrid proporciona con Commvault, lo que genera importantes ahorros de almacenamiento. “Hemos visto buenas ganancias con ExaGrid, porque Commvault logra una eficiencia de deduplicación de 5:1, y la eficiencia del sistema ExaGrid fue de 6.6, por lo que 6.6 y 5 representan una ganancia de aproximadamente 30:1. Eso es más o menos lo que se prometió anteriormente y yo era escéptico; pensé que sería un poco mágico, pero funciona”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Seguridad y tranquilidad ante posibles ataques de ransomware

A Berta le gusta la función de bloqueo del tiempo de retención de ExaGrid que incluye una política de eliminación retrasada. “Necesitábamos aumentar la seguridad de nuestros sistemas de respaldo. La amenaza de ataques de ransomware está aumentando; todo el mundo debería esperar ser atacado en algún momento y estar preparado con antelación. Con el dispositivo ExaGrid y la función de recuperación de ransomware de ExaGrid, tenemos una mayor sensación de seguridad y sentimos que tenemos una fuerte línea de defensa”, afirma Berta.

Los dispositivos ExaGrid tienen una zona de aterrizaje de caché de disco orientada a la red donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel fuera de la red llamado Nivel de repositorio, para una retención a más largo plazo. La arquitectura y las características únicas de ExaGrid brindan seguridad integral que incluye Bloqueo de tiempo de retención para recuperación de ransomware (RTL) y mediante la combinación de un nivel fuera de la red (espacio de aire escalonado), una política de eliminación retrasada y objetos de datos inmutables, los datos de respaldo están protegidos contra la eliminación o el cifrado. El nivel fuera de línea de ExaGrid está listo para recuperarse en caso de un ataque.

Excelente soporte de ExaGrid

Berta aprecia el modelo exclusivo de atención al cliente de ExaGrid. “El concepto de tener un ingeniero asignado directamente a nuestra cuenta es una solución perfecta: una persona que siempre sabe lo que tenemos y que se encarga de nuestra instalación y actualizaciones, es un enfoque muy bueno. El apoyo es muy importante para nosotros”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Commvault

ExaGrid proporciona una solución de respaldo rentable que se escala para satisfacer las necesidades de entornos empresariales exigentes. ExaGrid mejora la economía de almacenamiento de los entornos de Commvault al trabajar con la compresión y deduplicación de Commvault habilitadas para proporcionar una reducción de hasta 15:1 en el consumo de almacenamiento: un ahorro de almacenamiento 3 veces mayor que el uso exclusivo de la deduplicación de Commvault. Esta combinación reduce drásticamente el costo del almacenamiento de respaldo en el sitio y fuera del sitio.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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