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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Arch Reinsurance Ltd. reemplaza la biblioteca de cintas y reduce la ventana de respaldo a la mitad con ExaGrid

Resumen del cliente

Arch es una aseguradora global líder con operaciones en más de una docena de países. Suscribimos seguros, reaseguros y seguros hipotecarios a nivel mundial, con sede corporativa en las Bermudas. Nuestros clientes nos valoran como un socio innovador y un administrador de riesgos confiable con décadas de ideas frescas y resultados sólidos. Desde nuestra formación en 2001, Arch ha crecido orgánicamente mediante el desarrollo de capacidades en diversas líneas de seguros y mediante adquisiciones específicas de negocios que mejoran nuestras ofertas y se adaptan a nuestra cultura.

Beneficios clave:

  • Soporte pre y posventa superior
  • El sistema ExaGrid ofrece un alto valor por el precio
  • Fácil de escalar, no se requieren actualizaciones de montacargas
  • Ventana de copia de seguridad reducida en más del 50%
  • Instalación y mantenimiento sencillos.
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La ampliación de las limitaciones de la cinta y la ventana de copia de seguridad lleva a la evaluación de alternativas basadas en disco

Arch Reinsurance Ltd. había estado haciendo copias de seguridad de sus datos en cinta y estaba cada vez más limitada por las limitaciones de los medios de cinta. Debido a la creciente cantidad de datos, se volvió cada vez más difícil escribir una copia de seguridad completa en el tiempo limitado que Arch tenía para una ventana de copia de seguridad.

Según Sheridan Smith, gerente de tecnología de la información de Arch Reinsurance Ltd., no solo la ventana de respaldo fue un problema, sino que el tiempo que tomó realizar las restauraciones, especialmente si la cinta requerida ya se había movido fuera del sitio, fue largo y se convirtió en una limitación inaceptable. . Agregue a eso la falta de confiabilidad de los medios en sí, y Smith decidió que era hora de evaluar alternativas basadas en disco.

Sistema ExaGrid de elección para Arch

“Observamos a todos los grandes jugadores, incluidos Data Domain, Quantum y ExaGrid”, dijo Smith. “Fue un proceso largo porque queríamos asegurarnos de que estábamos tomando la decisión correcta y estamos satisfechos con nuestra decisión. No solo fue excelente el soporte de posventa de ExaGrid, sino también el soporte de preventa. Somos muy exigentes y nos impresionó lo minucioso que fue el equipo de preventa; estaban muy dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer nuestras preguntas. No nos hemos arrepentido”.

Smith dijo que los principales factores que contribuyeron a la decisión de Arch de instalar ExaGrid sobre la competencia fueron el valor por el precio, la escalabilidad y el soporte. “La escalabilidad en particular es muy importante para nosotros. Tenemos un ExaGrid en cada uno de los dos centros de datos de Bermudas, y actualmente estamos realizando una replicación cruzada con la intención de agregar otro sistema en breve para la recuperación ante desastres. Además, tenemos un sistema en Dublín y otro en Zúrich que también se replican de forma cruzada. Ya hemos ampliado nuestro sistema ExaGrid. Todo lo que tenía que hacer era agregar otro electrodoméstico; no necesitábamos hacer una actualización de montacargas”, dijo. Una ventaja añadida fue el hecho de que ExaGrid funciona a la perfección con su aplicación de copia de seguridad existente, Veritas Backup Exec.

El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software informático de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable y, cuando se conecta a un conmutador, los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema con capacidades de hasta 2.7 PB de respaldo completo más retención y una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora. Una vez virtualizados, aparecen como un solo sistema para el servidor de respaldo y el equilibrio de carga de todos los datos entre servidores es automático.

"Observamos a todos los grandes jugadores, incluidos Data Domain, Quantum y ExaGrid. Fue un proceso largo porque queríamos asegurarnos de que estábamos tomando la decisión correcta y estamos satisfechos con nuestra decisión".

Sheridan Smith, gerente de tecnología de la información

Ventana de copia de seguridad reducida en más del 50 % con ExaGrid

Cuando Arch hacía copias de seguridad en cinta, tenían dos unidades y estaban limitados a ejecutar solo dos trabajos de copia de seguridad a la vez. Ahora, con ExaGrid, están funcionando de cuatro a seis a la vez. Con la cinta, la ventana de copia de seguridad de Arch excedía las 11 horas. Ahora que realiza una copia de seguridad en ExaGrid, su ventana de copia de seguridad es de solo 5 horas.

El sistema ExaGrid ofrece un enfoque único de deduplicación

Según Smith, el enfoque de ExaGrid para la deduplicación fue otro componente crítico en el proceso de toma de decisiones de Arch. Debido a que ExaGrid obtiene una copia de seguridad completa antes de comenzar el proceso de deduplicación, los datos se respaldan de manera segura lo más rápido posible y la deduplicación intensiva en cómputo se realiza después del proceso. Otros sistemas realizan la deduplicación a medida que se realiza la copia de seguridad de los datos, lo que da como resultado una ventana de copia de seguridad innecesariamente larga.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para que se pueda cumplir fácilmente con un RTO y un RPO. Los ciclos del sistema disponibles se utilizan para realizar la deduplicación y la replicación fuera del sitio para un punto de recuperación óptimo en el sitio de recuperación ante desastres.

Una vez completados, los datos en el sitio están protegidos y disponibles de inmediato en su forma completa sin duplicar para restauraciones rápidas, recuperaciones instantáneas de máquinas virtuales y copias de cinta, mientras que los datos externos están listos para la recuperación ante desastres.

Instalación fácil de usar

“No tuvimos que traer a nadie para hacer la instalación”, dijo Smith. "Fue muy simple, y mi personal lo aprendió muy rápidamente". Smith está satisfecho con la atención al cliente que ha recibido. Cuando Arch ha tenido preguntas o problemas técnicos, se abordan y resuelven de manera oportuna.

El sistema ExaGrid fue diseñado para que sea fácil de configurar y mantener, y el equipo de soporte al cliente líder en la industria de ExaGrid está integrado por ingenieros internos capacitados de nivel 2 que están asignados a cuentas individuales. El sistema es totalmente compatible y fue diseñado y fabricado para maximizar el tiempo de actividad con componentes redundantes e intercambiables en caliente.

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec ofrece copias de seguridad y recuperación rentables, de alto rendimiento y certificadas de disco a disco, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos.

Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden considerar a ExaGrid como una alternativa a la cinta para las copias de seguridad nocturnas. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid en lugar de un sistema de copia de seguridad en cinta es tan fácil como apuntar los trabajos de copia de seguridad existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad al ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

Protección de datos inteligente

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades SATA/SAS empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente realizar copias de seguridad en un disco directo. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1 al almacenar solo los bytes únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad, al mismo tiempo que proporciona recursos completos del sistema a las copias de seguridad para obtener las copias de seguridad más rápidas y, por lo tanto, la ventana de copia de seguridad más breve. A medida que crecen los datos, solo ExaGrid evita expandir las ventanas de respaldo al agregar dispositivos completos en un sistema. La exclusiva Landing Zone de ExaGrid mantiene una copia completa de la copia de seguridad más reciente en el disco, lo que brinda las restauraciones más rápidas, arranques de VM en segundos o minutos, "DR instantáneo" y copia de cinta rápida. Con el tiempo, ExaGrid ahorra hasta un 50 % en los costos totales del sistema en comparación con las soluciones de la competencia al evitar costosas actualizaciones de "montaña".

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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