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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

ExaGrid-Veeam proporcionan una estrategia de respaldo global de alta eficiencia y menor costo para AspenTech

Resumen del cliente

AspenTech es un líder mundial en software de optimización de activos que ayuda a las principales empresas industriales del mundo a ejecutar sus operaciones de manera más segura, eficiente y confiable, lo que permite la innovación y reduce los desechos y el impacto en el medio ambiente. El software de AspenTech acelera y maximiza el valor obtenido de las iniciativas de transformación digital con un enfoque holístico del ciclo de vida de los activos y la cadena de suministro. Al introducir un modelo de IA eficaz en los principios tradicionales de la ingeniería de procesos, AspenTech ofrece un análisis más rápido y preciso de los límites de rendimiento y eficiencia. Los datos en tiempo real y los conocimientos prácticos proporcionados por nuestro software ayudan a los clientes a ampliar los límites de lo que es posible

Beneficios clave:

  • Las ventanas de copia de seguridad cortas mantienen las copias de seguridad en todo el mundo a tiempo
  • La deduplicación combinada de ExaGrid-Veeam ahorra 'dinero significativo' en el disco
  • Los arranques de VM son 'increíblemente fáciles'
  • Soporte al cliente inigualable: Dell EMC y HP no son 'tan eficientes'
  • Todo el entorno visible de un vistazo con una consola web integral
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Copia de seguridad mundial necesaria Actualización desde cinta

AspenTech había estado utilizando bibliotecas de cintas Quantum Scalar i80 con Dell EMC NetWorker para respaldar sus datos, pero la empresa de tecnología buscó una solución que brindara mayor velocidad a los respaldos a un costo menor y agregara la deduplicación a su entorno para maximizar la capacidad de almacenamiento. AspenTech finalmente eligió a ExaGrid y Veeam para reemplazar su solución anterior y realizar copias de seguridad de los datos en su entorno mayoritariamente virtualizado.

AspenTech instaló sistemas ExaGrid en cinco ubicaciones en todo el mundo. A Richard Copithorne, administrador principal de sistemas, le resulta sorprendentemente fácil administrar los múltiples sistemas. “ExaGrid ofrece una consola web integral simple para ver todo de un vistazo. Lo usamos junto con Veeam, y ambos ofrecen la información en un solo panel de vidrio”.

Copithorne realiza copias de seguridad de los datos de AspenTech en datos completos sintéticos semanales e incrementales nocturnos. “Nuestra ventana de copia de seguridad suele ser cercana a las 24 horas, porque nuestros sistemas en todo el mundo se ejecutan en diferentes momentos. También realizamos copias de seguridad de varias instantáneas de máquinas virtuales de todo el mundo. Nuestras máquinas virtuales vitales se respaldan con Veeam y se envían a múltiples ubicaciones y al sistema ExaGrid en nuestro sitio DR, que configuramos recientemente con la ayuda de nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid”.

Si bien las copias de seguridad se ejecutan durante todo el día, los trabajos de copia de seguridad individuales de AspenTech tienen una ventana mucho más corta. “Podemos hacer una copia de seguridad de todo nuestro entorno en la sede en las ubicaciones, ¡todo el entorno está respaldado en solo una hora! Con el uso de cinta, una copia de seguridad completa de una máquina virtual a veces tomaba 24 horas, pero podemos aprovechar Veeam y ExaGrid para hacer una copia de seguridad de la misma cantidad de datos en una hora, y ya está deduplicada a medida que avanza”, dijo Copithorne.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para que se pueda cumplir fácilmente con un RTO y un RPO. Los ciclos del sistema disponibles se utilizan para realizar la deduplicación y la replicación fuera del sitio para un punto de recuperación óptimo en el sitio de recuperación ante desastres. Una vez completados, los datos en el sitio están protegidos y disponibles de inmediato en su forma completa sin duplicar para restauraciones rápidas, recuperaciones instantáneas de máquinas virtuales y copias de cinta, mientras que los datos externos están listos para la recuperación ante desastres.

Arranques de máquinas virtuales y restauraciones de datos 'increíblemente fáciles'

Copithorne está impresionado con la facilidad y la velocidad con la que ahora puede restaurar datos. “Uno de los principales puntos de venta del uso de ExaGrid con Veeam es la capacidad de poner en marcha una máquina virtual casi de inmediato con solo un par de clics. Cuando necesito hacer una restauración instantánea de VM o crear una copia de clonación, es increíble lo fácil que es”.

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente una máquina virtual de VMware ejecutándola directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esto es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid: una memoria caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que retiene las copias de seguridad más recientes en forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual que se ejecuta en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

“En algunos casos, cuando alguien elimina accidentalmente un archivo, puedo ir a una consola, profundizar en un archivo VMDK y seleccionar el archivo que necesitan restaurar. ¡Eso es enorme! Con la cinta, habríamos tenido que ir físicamente al centro de datos, descargar las cintas de la biblioteca, encontrar la cinta correcta, colocar la cinta en la biblioteca, catalogar el archivo y luego restaurar el archivo. Hablando por experiencia, la restauración de un solo archivo de la cinta podría tomar hasta una hora y ahora toma solo diez minutos”, dijo Copithorne.

"Uno de los puntos de venta más importantes de usar ExaGrid con Veeam es la capacidad de poner en marcha una VM casi de inmediato con solo un par de clics. Cuando necesito hacer una restauración instantánea de VM o crear una copia de clonación, es increíble lo fácil que es . "

Richard Copithorne, administrador principal de sistemas

ExaGrid ofrece soporte 'fantástico' en comparación con HP y Dell EMC

La experiencia de Copithorne con la atención al cliente de ExaGrid ha sido 'fantástica'. “Habiendo trabajado con empresas como HP y Dell EMC, puedo hablar por experiencia: su soporte no es tan eficiente como el de ExaGrid. Cuando envío un correo electrónico a mi ingeniero de soporte de ExaGrid, normalmente recibo una respuesta en media hora. Si alguna vez hay un problema, recibo una alerta automática y mi ingeniero de soporte se pondrá en contacto conmigo; por lo general sabe lo que está pasando antes que yo! Esto me permite adoptar un enfoque de 'configúrelo y olvídese' y enfocarme en mis otras prioridades porque no tengo que preocuparme”, dijo Copithorne.

El sistema ExaGrid fue diseñado para que sea fácil de configurar y mantener, y el equipo de soporte al cliente líder en la industria de ExaGrid está integrado por ingenieros internos capacitados de nivel 2 que están asignados a cuentas individuales. El sistema es totalmente compatible y fue diseñado y fabricado para maximizar el tiempo de actividad con componentes redundantes e intercambiables en caliente.

Copithorne descubre que la confiabilidad de ExaGrid le permite concentrarse en otros aspectos de su puesto. “Como administrador, usar un sistema que no requiere un mantenimiento constante y que alivia la necesidad de estar involucrado es una gran ventaja para las operaciones diarias. Están sucediendo tantas cosas en un día determinado que lo último que quiero hacer es preocuparme por la copia de seguridad. Usar ExaGrid me da tranquilidad porque es un producto sólido”.

Ahorros con ExaGrid-Veeam Combined Dedupe

“La deduplicación nos salvó de lo que solía causar muchos dolores de cabeza”, dijo Copithorne. “Cuando observo el entorno, solo en nuestra sede central, obtenemos una tasa de deduplicación de 7.5:1. Eso nos ahorra una cantidad significativa de dinero en disco y no tenemos que preocuparnos por quedarnos sin almacenamiento en el corto plazo”.

Veeam usa la información de VMware e Hyper-V y proporciona deduplicación "por trabajo", encontrando las áreas coincidentes de todos los discos virtuales dentro de un trabajo de respaldo y usando metadatos para reducir el espacio total de los datos de respaldo. Veeam también tiene una configuración de compresión "amigable con la deduplicación" que reduce aún más el tamaño de las copias de seguridad de Veeam de una manera que permite que el sistema ExaGrid logre una mayor deduplicación. Este enfoque generalmente logra una relación de deduplicación de 2:1.

ExaGrid está diseñado desde cero para proteger los entornos virtualizados y proporcionar deduplicación a medida que se realizan las copias de seguridad. ExaGrid logrará una tasa de deduplicación adicional de hasta 5:1. El resultado neto es una tasa de deduplicación combinada de Veeam y ExaGrid de hasta 10:1, lo que reduce en gran medida la cantidad de almacenamiento en disco necesario.

ExaGrid y Veeam

La combinación de ExaGrid y las soluciones de protección de datos de servidores virtuales líderes en la industria de Veeam permite a los clientes utilizar Veeam Backup & Replication en entornos virtuales VMware, vSphere y Microsoft Hyper-V en el almacenamiento de respaldo por niveles de ExaGrid. Esta combinación proporciona copias de seguridad rápidas y un almacenamiento de datos eficiente, así como la replicación en una ubicación externa para la recuperación ante desastres. Los clientes pueden utilizar la deduplicación del lado del origen integrada de Veeam Backup & Replication junto con el almacenamiento de copia de seguridad en niveles con deduplicación adaptativa de ExaGrid para reducir aún más las copias de seguridad.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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