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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

ExaGrid reduce la ventana de copia de seguridad en un 94 % y ahorra tiempo y almacenamiento al personal de TI de Bluewater Power

Resumen del cliente

Durante más de 100 años, Bluewater Power ha proporcionado energía a la población del área de Sarnia-Lambton en Ontario, Canadá. En la actualidad, la empresa ha crecido para brindar distribución eléctrica y servicios relacionados a más de 35,000 XNUMX hogares en seis municipios de la región. Bluewater Power se enorgullece de brindar a las personas de sus comunidades energía en la que pueden confiar.

Beneficios clave:

  • Bluewater Power actualiza el entorno de TI con una solución basada en disco: ExaGrid y Veeam
  • Las copias de seguridad nocturnas se redujeron de 8 horas a 30 minutos después de cambiar a ExaGrid y Veeam
  • El tiempo del personal de TI dedicado a la gestión de copias de seguridad se redujo en un 75 % gracias a la fiabilidad y la facilidad de uso de ExaGrid
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Actualización a una solución de copia de seguridad basada en disco

El equipo de TI de Bluewater Power había estado realizando una copia de seguridad de su entorno virtualizado en un sistema de cinta mediante IBM Tivoli Storage Manager (IBM TSM). El equipo de TI decidió buscar un sistema de copia de seguridad basado en disco después de luchar constantemente con las largas copias de seguridad en cinta que a menudo superaban las ventanas de copia de seguridad deseadas.

Bluewater Power decidió instalar ExaGrid y Veeam como su nueva solución de respaldo. Peter Faasse, analista técnico sénior de la compañía eléctrica, se mostró complacido con el reemplazo. “Veeam es excelente para usar en nuestro entorno virtual, y ExaGrid es una opción natural para trabajar con él; ¡La integración entre los dos es increíble!” él dijo.

La combinación de las soluciones de protección de datos de servidores virtuales líderes en la industria de ExaGrid y Veeam permite a los clientes utilizar Veeam Backup & Replication en entornos virtuales VMware, vSphere y Microsoft Hyper-V en el sistema de respaldo basado en disco de ExaGrid. Esta combinación proporciona copias de seguridad rápidas y un almacenamiento de datos eficiente. ExaGrid aprovecha al máximo las capacidades integradas de copia de seguridad en disco de Veeam, y la deduplicación de datos adaptativa de ExaGrid proporciona datos adicionales y reducción de costos en comparación con las soluciones de disco estándar. Los clientes pueden utilizar la deduplicación del lado del origen integrada de Veeam Backup & Replication junto con el sistema de copia de seguridad basado en disco de ExaGrid con Adaptive Deduplication para reducir aún más las copias de seguridad.

"Solía ​​pasar todo mi tiempo administrando las copias de seguridad y desde que instalamos ExaGrid, dedico un 75 % menos de tiempo a las copias de seguridad y puedo concentrarme en otros proyectos. Usar ExaGrid me ha tranquilizado, porque puedo contar con nuestras copias de seguridad para ser confiable y sé que nuestros datos pueden restaurarse rápidamente cuando sea necesario".

Peter Faasse, analista técnico sénior

Reducción drástica de la ventana de copia de seguridad en un 94 %

Bluewater Power tiene una variedad de datos para respaldar, incluidos Microsoft Exchange, archivos de Windows y bases de datos SQL. Faasse realiza copias de seguridad de los datos en incrementos diarios y copias completas sintéticas semanales, así como copias de seguridad mensuales. Comienza las copias de seguridad incrementales a la misma hora todas las noches y le ha impresionado lo mucho que se acortaron estas copias de seguridad después de cambiar a la solución ExaGrid-Veeam, que realiza copias de seguridad de los datos un 94 % más rápido.

“Nuestras copias de seguridad nocturnas solían tomar ocho horas, ¡y ahora las mismas copias de seguridad toman solo media hora!” dijo Faasse. Además, descubrió que puede restaurar datos en minutos, algo que “ni siquiera se puede comparar” con la restauración de datos desde una cinta. “Ahora que usamos ExaGrid y Veeam, podemos restaurar y hacer copias de seguridad de los datos durante el horario comercial sin ningún impacto en nuestro entorno de TI”, agregó.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR). ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

La deduplicación de datos maximiza la capacidad de almacenamiento

Antes de utilizar la solución ExaGrid-Veeam, Bluewater Power no tenía forma de deduplicar sus datos. Faasse está satisfecho con la cantidad de ahorro de almacenamiento que proporciona la deduplicación de datos. “Estamos obteniendo una gran deduplicación, dejando mucho espacio en nuestro sistema ExaGrid. Me gusta que el sistema de almacenamiento de ExaGrid se divida entre la zona de aterrizaje y el nivel de depósito, y que podamos configurar o cambiar el tamaño de cualquiera de las secciones fácilmente”, dijo Faasse.

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una tasa de deduplicación combinada total de 14:1, reduciendo el almacenamiento requerido y ahorrando en costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo. Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Gestión de copias de seguridad simplificada y atención al cliente "excepcional"

Desde que se cambió al sistema ExaGrid, Faasse descubrió que dedica mucho menos tiempo a la administración de copias de seguridad. “Solía ​​pasar todo mi tiempo administrando las copias de seguridad y, desde que instalamos ExaGrid, dedico un 75 % menos de tiempo a las copias de seguridad y puedo concentrarme en otros proyectos. Usar ExaGrid me ha tranquilizado, porque puedo contar con que nuestras copias de seguridad serán confiables y sé que nuestros datos se pueden restaurar rápidamente cuando sea necesario”.

Faasse también aprecia que su ingeniero de soporte de ExaGrid asignado esté a solo una llamada de distancia. “¡La atención al cliente de ExaGrid ha sido excepcional! No he necesitado llamar muy a menudo, pero siempre recibo un gran servicio cuando lo hago. Mi ingeniero de soporte es muy receptivo y servicial”, dijo.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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