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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Bureau of Reclamation reemplaza Quantum con ExaGrid de última generación

Resumen del cliente

Establecido en 1902, el Oficina de Recuperación es mejor conocido por las represas, centrales eléctricas y canales que ha construido en los 17 estados del oeste. Estos proyectos de agua llevaron a la ocupación y promovieron el desarrollo económico del Oeste. Como el segundo mayor productor de energía hidroeléctrica en los EE. UU., Reclamation ha construido más de 600 represas y embalses, incluidos Hoover Dam y Grand Coulee, y opera 53 centrales hidroeléctricas.

La Oficina de Reclamación es el mayorista de agua más grande del país, lleva agua a más de 31 millones de personas y proporciona agua de riego para 10 millones de acres de tierras de cultivo.

Beneficios clave:

  • No más tiempo de inactividad del sistema y las batallas de soporte al cliente resultantes
  • La integración con Veeam ofrece flexibilidad, velocidad y confiabilidad
  • Los volúmenes y las aplicaciones que solían tardar demasiado en realizar copias de seguridad ahora están protegidos
  • El objetivo está a la vista: aumentar la retención de 1 mes a 12-24 meses
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Cambio de unidad de fallas de hardware

Después de analizar detenidamente los costos de mantenimiento, la Oficina de Recuperación decidió reevaluar su proceso de almacenamiento de respaldo para mejorar el tiempo de recuperación en caso de desastre. Reclamation tenía una solución Quantum que había llegado al punto de un mantenimiento interminable debido a fallas en los discos duros. “Llamábamos al soporte de Quantum, y siempre era una pesadilla tratar de luchar a través de contratos para hacer que algo sucediera. Estamos realizando copias de seguridad de más de 90 TB de datos y simplemente no podemos permitirnos interrupciones constantes ni tiempo de inactividad”, dijo Eric Fahrenbrook, especialista en TI de la Oficina de Reclamación. El hardware fallido seguía frustrando al personal de TI de Reclamation y no había más remedio que buscar una solución de almacenamiento de copia de seguridad alternativa. “Estaba harto de nuestra solución anterior y comencé a buscar una solución de próxima generación. Mi objetivo era deshacerme por completo de la cinta”, dijo Fahrenbrook.

"Solo pude retener de 25 a 30 días con Quantum [..] Podré retener al menos un año en el sistema ExaGrid con una meta de dos años para 2018".

Eric Fahrenbrook, especialista en TI

ExaGrid seleccionado sobre Dell EMC Data Domain y Quantum para cumplir con los KPI

La Oficina de Recuperación completó una comparación con ExaGrid, Quantum y Dell EMC Data Domain. Reclamation estaba en camino de virtualizarse al 100 % y ya había elegido a Veeam como su software de respaldo. “Me gustó el hecho de que ExaGrid funcionó tan bien con Veeam y tenía muchas funciones que me parecieron importantes: escalabilidad, caché, replicación, deduplicación de datos y la zona de aterrizaje para restauraciones instantáneas. También me gustó el hecho de que ExaGrid tuviera unidades de autocifrado. Muchas de las soluciones tienen eso, pero no es compatible con el proceso correcto. Debido a que los otros proveedores solo almacenan datos deduplicados, esos datos requieren rehidratación antes de que pueda realizar una restauración.

Ahora, en términos justos, estamos ejecutando Veeam, y hay ciertas cosas que solo puede hacer con la combinación de ExaGrid y Veeam. Sin embargo, el paquete completo nos facilitó la decisión y optamos por ExaGrid. La flexibilidad, rapidez y confiabilidad refuerzan nuestra decisión semanalmente. “Hemos llegado al punto en el que estamos ejecutando fulls sintéticos en algunos de los volúmenes más grandes de 15 TB como Splunk y nuestras aplicaciones de imágenes de las que nunca hemos podido hacer una copia de seguridad, y podemos hacerlo con bastante rapidez. . Solo pude retener de 25 a 30 días con Quantum, y estamos configurando un sistema de dos sitios con ExaGrid para aumentar eso. Mientras construyo GRID, tendré más poder de cómputo para deduplicación y compresión. Cuando hice los cálculos, podré retener al menos un año en el sistema ExaGrid con una meta de dos años para 2018”, dijo Fahrenbrook.

Debido a que Reclamation tiene el mandato del gobierno de conservar los datos de forma indefinida, transfieren los datos a la cinta según sea necesario a medida que continúan construyendo su plan de almacenamiento a largo plazo.

Fácil instalación y equipo de soporte inteligente

“La instalación fue pan comido. Usted coloca los dispositivos, conecta algunos cables de alimentación, se asegura de que la red esté configurada, agrega información de IP, reinicia y 'boom': es parte de la arquitectura de escalamiento horizontal”, dijo Fahrenbrook. “La atención al cliente de ExaGrid siempre es muy buena. Me encanta cómo asignan un ingeniero de soporte específico para que trabajen los clientes. No siempre estás llamando por teléfono a un chico diferente y dedicando tiempo a ponerlo al día. Tuvimos un problema con la forma en que aceleramos el sistema ExaGrid, pero una vez que se solucionó, no hemos tenido ningún problema en meses; nuestro ingeniero de soporte asignado nos ayudó a solucionarlo. Nuestra replicación es confiable y se mantiene actualizada. Todo es perfecto."

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

La recuperación ante desastres proporciona el seguro necesario

Según Fahrenbrook, ExaGrid le da tranquilidad. “De vez en cuando, reviso el sistema, pero siempre está haciendo lo que se supone que debe hacer. Me siento muy bien con nuestro sitio de recuperación ante desastres porque sé que puedo recuperar datos fácilmente y ponerlos en marcha con Veeam”, dijo. En promedio, Reclamation ve una proporción de deduplicación de 7:1 después de Veeam. La infraestructura de Reclamation está 100 % virtualizada, por lo que las cosas son muy eficientes para respaldar el crecimiento futuro.

"Estoy realmente feliz. La razón por la que lo compré, nuevamente, es porque quería mantener las cosas consistentes y poder obtener nuestros datos en el disco hasta por un año. El soporte es lo más importante: está muy optimizado y ExaGrid continúa innovando. Me encanta que su I+D tenga visión de futuro, y eso me hace querer ser cliente durante mucho tiempo”.

Eliminación de datos duplicados de Veeam-ExaGrid

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una relación total de deduplicación combinada de 14:1, lo que reducirá el almacenamiento requerido y ahorrará costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

La arquitectura de escalabilidad proporciona una escalabilidad superior

La Oficina de Recuperación tiene un sistema ExaGrid de dos sitios con dispositivos en Denver, CO y Boulder City, NV. Reclamation continuará construyendo sus sitios para cumplir con sus KPI a mediano y largo plazo. La galardonada arquitectura escalable de ExaGrid proporciona a los clientes una ventana de copia de seguridad de longitud fija, independientemente del crecimiento de los datos. Su exclusiva zona de aterrizaje de caché de disco permite las copias de seguridad más rápidas y retiene la copia de seguridad más reciente en su forma completa sin duplicar, lo que permite las restauraciones más rápidas.

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un solo sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un solo sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios.

Esta combinación de capacidades en un dispositivo llave en mano hace que el sistema ExaGrid sea fácil de instalar, administrar y escalar. La arquitectura de ExaGrid proporciona valor de por vida y protección de la inversión que ninguna otra arquitectura puede igualar.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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