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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

El distrito escolar central de Cheektowaga implementa ExaGrid, acelera las copias de seguridad y aumenta la confiabilidad

Resumen del cliente

El Distrito Escolar Central de Cheektowaga sirve a la ciudad de Cheektowaga, Nueva York. Ubicado al este de Buffalo, el Distrito combina la atención personal de un distrito pequeño con las oportunidades educativas de un distrito escolar grande y diversificado, brindando lo mejor de ambos mundos a sus estudiantes. El Distrito sirve a más de 2,300 estudiantes en los niveles de primaria, secundaria y preparatoria.

Beneficios clave:

  • La ventana de copia de seguridad se reduce de 14 a 3 horas
  • 75 % menos de tiempo dedicado a gestionar y administrar las copias de seguridad
  • Configuración simple y soporte altamente receptivo
  • Sistema altamente flexible para adaptarse al crecimiento
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Las copias de seguridad largas con cinta requieren solución

El personal de TI del Distrito Escolar Central de Cheektowaga comenzó a buscar una alternativa a su sistema de copia de seguridad en cinta en un esfuerzo por remediar los largos tiempos de copia de seguridad. La mayoría de las noches, las copias de seguridad comenzaban a las 5:00 p. m. y se ejecutaban durante toda la noche y hasta la mañana siguiente, por lo que no había lugar para errores.

“En un buen día, nuestras copias de seguridad se ejecutarían durante toda la noche y terminarían para cuando llegáramos a la mañana siguiente. Sin embargo, el más mínimo contratiempo daría como resultado una copia de seguridad incompleta porque tendríamos que cancelar los trabajos de copia de seguridad antes de que comenzara la jornada escolar o la red se ralentizaría significativamente. El margen de error era increíblemente pequeño”, dijo Colleen Eagen, especialista en soporte técnico de microcomputadoras para Erie1 BOCES asignada al Distrito Escolar Central de Cheektowaga. “También dediqué mucho tiempo a la gestión diaria de las copias de seguridad. Necesitábamos encontrar una solución que nos permitiera completar con éxito nuestras copias de seguridad todas las noches, y necesitábamos reducir la cantidad de tiempo dedicado a la administración y la resolución de problemas”.

"ExaGrid es increíblemente confiable y funciona de manera constante todas y cada una de las noches. El sistema es sólido como una roca y rara vez experimentamos problemas. Probablemente dedique un 75 % menos de tiempo a gestionar y administrar las copias de seguridad".

Colleen Eagen, especialista en soporte técnico de microcomputadoras, Erie 1 BOCES asignada al CSD de Cheektowaga

ExaGrid reduce la ventana de respaldo de 14 a 3 horas

Después de evaluar las alternativas, el Distrito compró un sistema ExaGrid con deduplicación de datos. “Realmente nos gustó el hecho de que ExaGrid encajaba fácilmente en nuestra red existente y también podíamos seguir usando Symantec Backup Exec”, dijo Eagen.

El sistema ExaGrid protege todos los datos del Distrito, incluidos los directorios de inicio de estudiantes y profesores, Lotus Notes, sistemas financieros y contables. El sistema ExaGrid se respalda en cinta mensualmente.

Desde que instaló el sistema ExaGrid, el Distrito ha visto reducida su ventana de respaldo de 14 horas a 3 horas. “Nuestras copias de seguridad se ejecutan mucho más rápido ahora, y descansamos tranquilos sabiendo que se completarán todas y cada una de las noches”, dijo Eagen. “ExaGrid es increíblemente confiable y funciona de manera consistente todas y cada una de las noches. Ahora, en lugar de solucionar los problemas de las copias de seguridad como solía hacerlo con la cinta, solo verifico el software de Veritas para verificar que todas las copias de seguridad se hayan completado correctamente. El ExaGrid es sólido como una roca y rara vez experimentamos problemas. Probablemente dedique un 75 % menos de tiempo que antes a gestionar y administrar las copias de seguridad”. Eagen dijo que la deduplicación de datos posterior al proceso de ExaGrid reduce drásticamente la cantidad de datos que se respaldan.

“El sistema ExaGrid hace un gran trabajo al reducir la cantidad de datos que respaldamos y, como todo se hace en segundo plano, no tengo que preocuparme por eso. ExaGrid también tiene un nivel mucho más alto de integridad de datos que la cinta. Con la cinta, incluso si una copia de seguridad se realizó correctamente, era posible que los datos no estuvieran disponibles debido a una cinta corrupta. Con ExaGrid, estoy mucho más seguro de que los datos estarán allí cuando los necesite y si los necesito”, dijo Eagen. “Además, las restauraciones son mucho más rápidas con ExaGrid. La restauración de datos de una cinta solía llevar horas. Con ExaGrid, las restauraciones toman mucho menos tiempo”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Configuración simple, soporte receptivo

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

“Configurar el sistema ExaGrid fue increíblemente simple. Comencé la instalación y luego el equipo de atención al cliente de ExaGrid se comunicó de forma remota y me guió a través del resto de la configuración. Realmente fue fácil”, dijo Eagen. "Tuvimos la necesidad de llamar al servicio de atención al cliente en algunas ocasiones, y los ingenieros de soporte siempre están accesibles y tienen mucho conocimiento".

Expandible para manejar más datos

A medida que crecen los requisitos de respaldo del Distrito, el sistema ExaGrid puede expandirse fácilmente para acomodar más datos. El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable: los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema. Un único sistema de escalabilidad horizontal puede admitir hasta 2.7 PB de copia de seguridad completa más retención a una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora.

Los dispositivos ExaGrid no solo contienen disco, sino también potencia de procesamiento, memoria y ancho de banda. Cuando el sistema necesita expandirse, simplemente se agregan dispositivos adicionales al sistema existente. El sistema escala linealmente, manteniendo una ventana de copia de seguridad de longitud fija a medida que crecen los datos para que los clientes solo paguen por lo que necesitan, cuando lo necesitan. Los datos se deduplican en un nivel de repositorio que no está orientado a la red con equilibrio de carga automático y deduplicación global en todos los repositorios.

“Es bueno saber que podemos escalar ExaGrid para manejar más datos. Es un sistema muy flexible”, dijo Eagen. “Para mí, la incorporación del sistema ExaGrid me ha liberado para concentrarme en otras partes de mi trabajo. Tengo un alto nivel de confianza en el sistema y me ha facilitado el trabajo”.

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec proporciona copias de seguridad y recuperación rentables y de alto rendimiento, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos. Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden buscar el almacenamiento de respaldo en niveles ExaGrid para realizar respaldos nocturnos. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid es tan fácil como apuntar los trabajos de respaldo existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad a ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

Protección de datos inteligente

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente hacer una copia de seguridad en disco con deduplicación o usar la deduplicación de software de copia de seguridad en disco. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1, según los tipos de datos y los períodos de retención, al almacenar solo los objetos únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad. A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se replican en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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