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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Las comunidades episcopales SeniorLife confían en ExaGrid para un almacenamiento de respaldo sólido

 

Comunidades Episcopales SeniorLife (ESLC) es una organización religiosa sin fines de lucro que ofrece una gama completa de servicios compasivos de atención para personas mayores y comunidades de vida para personas mayores en Rochester, Nueva York. Apoyamos a las personas mayores y a sus familias durante las transiciones de la vida y honramos los deseos, creencias y valores únicos de cada persona, todo para que podamos cumplir nuestra promesa de “Vida. Inspirado todos los días”.

Fundada en 1868 sobre los valores cristianos de la Iglesia Episcopal, nuestra ubicación principal en el Hogar de la Iglesia Episcopal ha satisfecho las necesidades de nuestra comunidad con cuidado y compasión durante más de 150 años.

Beneficios clave:

  • Integración perfecta entre ExaGrid, Veeam y Nutanix
  • El bloqueo del tiempo de retención garantiza que los datos se puedan recuperar fácilmente
  • Las restauraciones son fáciles y rápidas.
  • El servicio de atención al cliente de ExaGrid es proactivo y conocedor
  • La sencilla gestión de copias de seguridad ahorra tiempo al personal de TI
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Cambie a la solución Nutanix-Veeam-ExaGrid que agiliza la copia de seguridad

Episcopal SeniorLife Communities da prioridad a sus residentes, miembros y personal en todo lo que hacen, incluida la protección de datos. Jared Streb, administrador del sistema de ESLC, es responsable de realizar copias de seguridad de los datos de la organización.

"Solíamos hacer copias de seguridad de los datos fuera del sitio, por lo que los datos se enviaban a una ubicación diferente en una copia de seguridad, lo que no estaba nada simplificado", dijo Streb. “Ahora que utilizamos un sistema Nutanix, los datos pasan a través de un servidor proxy Veeam y luego se respaldan en ExaGrid, lo que ha simplificado mucho nuestro proceso. Los datos fluyen de forma rápida y eficiente. ExaGrid facilita la gestión de datos porque es automático, lo cual es fantástico”.

"Estoy muy satisfecho con los aspectos de seguridad de ExaGrid. Estamos seguros de que nuestros datos se pueden recuperar en caso de un ataque o un desastre. El control de acceso basado en roles es esencial. Además, contar con autenticación de dos factores es una ventaja. Es reconfortante tener tantas características de seguridad integradas en nuestro almacenamiento de respaldo".

Jared Streb, administrador del sistema

Instalación sencilla con atención al cliente experta

A Streb le resultó fácil utilizar el sistema ExaGrid desde el primer día, especialmente gracias a la atención al cliente líder en la industria de ExaGrid. “La instalación real del aparato ExaGrid fue sencilla y las instrucciones claras. Como era nuevo en la responsabilidad de administrador del sistema de ExaGrid, fue muy agradable recibir ayuda de nuestro ingeniero de soporte asignado de ExaGrid con nuestra instalación. Ella está muy bien informada. Una vez que se instaló el hardware real, nuestro ingeniero trabajó con nosotros para configurar el servidor proxy Veeam con Nutanix, lo cual fue fantástico, ya que va más allá de simplemente configurar el dispositivo ExaGrid. Todo salió bien y nos llevó unas tres horas configurarlo y arreglarlo todo, con todos los trabajos de respaldo programados”, dijo.

El sistema ExaGrid es fácil de instalar y usar y funciona perfectamente con las principales aplicaciones de respaldo de la industria para que una organización pueda conservar su inversión en sus aplicaciones y procesos de respaldo existentes.

Seguridad integral con recuperación de ransomware

“Estoy muy satisfecho con los aspectos de seguridad de ExaGrid. Estamos seguros de que nuestros datos se pueden recuperar en caso de un ataque o un desastre. El control de acceso basado en roles es esencial. Además, tener autenticación de dos factores es una ventaja. Es reconfortante tener tantas funciones de seguridad integradas en nuestro almacenamiento de respaldo”, dijo Streb.

Tradicionalmente, las aplicaciones de respaldo tienen una seguridad sólida, pero el almacenamiento de respaldo generalmente tiene poca o ninguna. ExaGrid es único en su enfoque y ofrece funciones de seguridad integrales. Los dispositivos ExaGrid tienen una zona de aterrizaje de caché de disco orientada a la red donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel de repositorio fuera de la red, donde los datos deduplicados recientes y de retención se almacenan para una retención a más largo plazo. La combinación de un nivel fuera de la red (espacio de aire escalonado) más eliminaciones retrasadas y objetos de datos inmutables protege contra la eliminación o el cifrado de los datos de copia de seguridad. El nivel fuera de línea de ExaGrid está listo para recuperarse en caso de un ataque.

Rendimiento de copia de seguridad rápido

Streb realiza copias de seguridad de las bases de datos de ESLC, volcados de SQL y datos de archivos, en incrementos diarios y una copia de seguridad completa semanal, que tarda menos de dos horas en completarse.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una Landing Zone de caché de disco, evitando el procesamiento en línea y garantizando el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. La deduplicación adaptativa realiza la deduplicación y replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO).

La recuperación rápida de VM resuelve problemas del servidor

“Tuvimos un problema durante un proyecto que afectó a uno de nuestros servidores. Con la combinación de ExaGrid, Veeam y Nutanix, pudimos crear un servidor duplicado, utilizando los datos de la copia de seguridad, así que simplemente lo recreamos, esencialmente, y luego apagamos el servidor anterior. Todo el proceso tardó sólo 30 minutos en completarse”, dijo Streb.

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se dañe o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal deje de estar disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la Landing Zone de ExaGrid, un caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal ha vuelto a funcionar, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar con su funcionamiento.

La administración no interviene y el soporte es excepcional

Streb aprecia el tiempo que ahorra al utilizar una solución de respaldo confiable con una excelente atención al cliente. “La gestión de nuestro sistema ExaGrid es sencilla. Disfruto del sistema de alerta proactivo, que me mantiene seguro en nuestras copias de seguridad. Reviso nuestros trabajos de respaldo una vez a la semana y, aparte de eso, la gestión es fluida. Nuestra ingeniera de soporte nos avisa sobre cualquier actualización y ella está al tanto. Es muy práctico, por lo que me libera mucho tiempo”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

“¡La atención al cliente de ExaGrid es fantástica! Tengo una muy buena relación con mi ingeniero de soporte, lo cual estoy agradecido. Es una experiencia de aprendizaje al principio, así que tenía muchas preguntas y mi ingeniero de soporte siempre está listo con respuestas. En general, usar ExaGrid ha sido muy, muy fácil”, afirmó.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo por niveles ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y restauraciones más rápidos de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que los datos crecen y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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Con el almacenamiento de copia de seguridad en niveles de ExaGrid, cada dispositivo del sistema trae consigo no solo disco, sino también memoria, ancho de banda y potencia de procesamiento: todos los elementos necesarios para mantener un alto rendimiento de copia de seguridad.

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