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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

El sistema ExaGrid escalable admite fácilmente el crecimiento continuo de datos para el proveedor de telecomunicaciones

Resumen del cliente

Fundada en 1951, Cooperativa telefónica de agricultores, Inc. es una empresa de telecomunicaciones de última generación que ofrece servicios de telefonía, televisión digital, Internet, seguridad e inalámbricos. FTC tiene su sede en Kingstree, Carolina del Sur, y atiende a más de 60,000 3,000 clientes dentro de un área de cobertura de XNUMX millas cuadradas.

Beneficios clave:

  • Veeam y ExaGrid manejan de manera única el aumento de la carga de datos debido a la virtualización FTC
  • La fácil expansión ha permitido a FTC escalar el sistema para respaldar y proteger los datos en crecimiento
  • La interfaz simple brinda acceso rápido a toda la información necesaria para administrar y monitorear el sistema
  • La atención al cliente es "de primera categoría"
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La virtualización aumenta el volumen de datos, requiere una nueva solución de copia de seguridad

Cuando FTC virtualizó su entorno, el personal de TI de la empresa decidió que era el momento adecuado para actualizar su infraestructura de respaldo con la esperanza de mejorar la velocidad y eliminar la cinta. “Pasamos de un entorno físico a uno virtual, y nuestros datos de respaldo crecieron significativamente. Simplemente no podíamos respaldar todo porque nuestros trabajos de respaldo se ejecutaban hasta 24 horas y la administración de cintas ocupaba cada vez más de nuestro día”, dijo Jamie Mouzon, coordinador de servicios técnicos de Farmers Telephone Cooperative.

Mouzon dijo que el primer paso en la revisión de la infraestructura de respaldo de FTC fue reemplazar su aplicación de respaldo heredada con Veeam Backup & Recovery. Una vez que Veeam estuvo en funcionamiento, llegó el momento de buscar un sistema de respaldo basado en disco capaz de manejar el aumento de la carga de datos. “Nos atrajo mucho el nivel de integración entre ExaGrid y Veeam”, dijo. “Los dos productos funcionan de la mano para ofrecer copias de seguridad y restauraciones rápidas, y cuando se trata de deduplicación y replicación, no hay ningún dispositivo en el mercado mejor que ExaGrid”.

"Cuando se trata de deduplicación y replicación, no hay ningún dispositivo en el mercado mejor que ExaGrid".

Jamie Mouzon, Coordinador de Servicios Técnicos

Escalabilidad para crecer

FTC compró una solución ExaGrid de dos sitios e instaló un sistema en su centro de datos principal y un segundo fuera del sitio para la recuperación ante desastres. Con el tiempo, la empresa ha escalado el sistema para manejar más datos y ahora tiene un total de seis sistemas, tres en cada centro de datos.

“Comenzamos con dos dispositivos para respaldar una cantidad limitada de servidores y luego ampliamos con un tercer sistema para manejar más datos porque funcionaba muy bien. Desde entonces, hemos realizado la transición de aún más sistemas a ExaGrid para respaldo y hemos agregado tres dispositivos más para manejar la carga. Estamos considerando enviar al menos otros 20 TB de datos de respaldo a ExaGrid y eventualmente eliminaremos la cinta”, dijo Mouzon.

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un solo sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un solo sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios.

La deduplicación 12:1 ayuda a minimizar la huella de datos

Mouzon informa que la tecnología de deduplicación de datos de ExaGrid ayuda a reducir la cantidad de datos almacenados en el sistema. “La deduplicación de datos de ExaGrid reduce nuestros datos en 12:1, por lo que podemos almacenar mucha más información de lo que jamás pensamos que podríamos. Es realmente increíble”, dijo.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

Instalación rápida, uso intuitivo, atención al cliente de primer nivel

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

“Pudimos poner el sistema en funcionamiento y funcionando con Veeam en muy poco tiempo. También hemos encontrado que es muy fácil de usar y mantener. Es fácil trabajar con la interfaz y brinda acceso rápido a toda la información que necesitamos para administrar y monitorear el sistema”, dijo Mouzon. “Además, la atención al cliente de ExaGrid es la mejor en el campo. Nuestro ingeniero de soporte supervisa nuestro sistema de forma remota y conoce cualquier problema potencial incluso antes que nosotros. Cuando compramos el sistema ExaGrid por primera vez, se nos asignó un ingeniero de soporte y ha trabajado con nosotros desde el primer día. Si tengo alguna pregunta, puedo comunicarme con él en cualquier momento. Trato directamente con mi ingeniero asignado, lo que significa que no necesito perder tiempo explicando el diseño de nuestro dispositivo cada vez que necesito soporte. De hecho, mi ingeniero me notificó un problema en nuestro ExaGrid incluso antes de que me enterara del problema. Recomendaría ExaGrid a cualquiera basándome únicamente en el soporte de primer nivel que recibimos”, dijo Mouzon.

Mouzon dijo que recomendaría el sistema ExaGrid a otras organizaciones que busquen reducir los tiempos de respaldo y eliminar la cinta.

“El sistema ExaGrid ha sido una solución fantástica para nosotros. Pudimos lograr nuestros objetivos originales de mejorar la velocidad de las copias de seguridad y reducir la cantidad de tiempo dedicado a las copias de seguridad, y también eliminamos la cinta. Estamos seguros de que podremos hacer crecer el sistema sin problemas a medida que aumenten nuestras necesidades”.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Deduplicación combinada ExaGrid-Veeam

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión compatible con deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una tasa de deduplicación combinada total de 14:1, reduciendo el almacenamiento requerido y ahorrando en costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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