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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

La eliminación de datos duplicados en el software de copia de seguridad falla estrepitosamente, First National Bank of Hutchinson recurre a ExaGrid como solución preferida

Resumen del cliente

First National Bank of Hutchinson (FNBH) es un banco comunitario que ofrece servicios de banca personal, banca comercial y gestión de patrimonio. El banco fue fundado en 1876 y tiene su sede en Hutchinson, Kansas. First National Bank of Hutchinson opera como una subsidiaria de First Kansas Bancshares, Inc. El banco es de propiedad local y está administrado por la comunidad. Los miembros del equipo de liderazgo sénior y la Junta Directiva son del área, lo que mantiene enfocados los intereses principales del banco. en el centro de Kansas.

Beneficios clave:

  • Reducción del 50% en los tiempos de respaldo
  • Ofrece escalabilidad para el crecimiento futuro de los datos
  • Atención al cliente receptiva
  • Estrecha integración con Veritas Backup Exec
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Bank migra de cinta a disco y activa la eliminación de datos duplicados en el software de copia de seguridad

“Usando cintas, no estábamos haciendo nuestras copias de seguridad en el tiempo que necesitábamos”, dijo Tim Miller, vicepresidente senior y gerente de TI. La ventana de respaldo del banco de 12 horas fue lamentablemente insuficiente para manejar la gama completa de datos que FNBH necesitaba proteger. “Llegamos a un punto en el que no solo no hacíamos copias de seguridad completas, sino que no hacíamos ninguna copia de seguridad de algunos servidores porque nuestras copias de seguridad podían alcanzar la marca de las 20 horas”, dijo Miller. El banco estaba muy por fuera de su ventana de copia de seguridad y mirando hacia adelante, sabía que el problema continuaría empeorando a medida que su volumen de datos invariablemente continuara creciendo. Miller dijo: “Estábamos usando tres unidades de cinta LTO, y era realmente voluminosa y, a menudo, poco confiable. Al menos semanalmente, si no más a menudo, teníamos cintas que fallaban y trabajos de copia de seguridad que no se ejecutaban correctamente”.

Para aumentar la velocidad y la confiabilidad, FNBH decidió hacer la transición a la copia de seguridad basada en disco y activar la deduplicación en su software de copia de seguridad. “La deduplicación en el software simplemente no fue lo suficientemente rápida y no obtuvimos el rendimiento que necesitábamos”, dijo Miller. “Nuestros índices de deduplicación eran solo de 5:1, muy por debajo de lo que esperábamos, y estábamos muy por fuera de nuestra ventana de copia de seguridad, tanto que en realidad nunca hicimos copias de seguridad completas. Hicimos una copia de seguridad de quizás la mitad de nuestros datos, y eso llevó más de 12 horas”.

"Nunca se sabe cómo se verán sus datos en unos años, y quería un producto que me permitiera escalar fácilmente; ExaGrid lo proporciona. Parece que ExaGrid y CDW realmente están al tanto de las nuevas tecnologías, y el sistema se adapta muy bien a nuestro entorno".

Tim Miller, vicepresidente sénior y gerente de TI

CDW recomienda ExaGrid

“CDW me presentó a ExaGrid”, dijo Miller. “CDW trabajó con ExaGrid durante todo el proceso de ventas para hacer la recomendación correcta y dimensionar correctamente nuestro sistema. Todo el proceso transcurrió sin problemas”.

Como proveedor líder de soluciones tecnológicas, CDW tiene acceso a productos de miles de proveedores. CDW asigna especialistas a cada cliente para ayudarlos a navegar el mar de opciones y brindar soluciones que se ajusten perfectamente a las necesidades del cliente.

“Cuando FNBH se acercó a nosotros para obtener recomendaciones sobre la renovación de sus capacidades de copia de seguridad, la actualización de su entorno Veritas Backup Exec y la adición de dispositivos ExaGrid se me ocurrieron como posibles soluciones”, explicaron Mike Geremia y Tory Knapp, el equipo de administración de cuentas de CDW dedicado de FNBH. “Organizamos una llamada con nuestro Arquitecto de soluciones internas para ayudar a FNBH a clasificar los méritos de cada solución y describir cómo pueden funcionar juntas también”.

“Una vez que se hizo evidente que utilizar dedupe en su software de copia de seguridad no les estaba dando un buen servicio y que FNBH necesitaba una solución de dispositivo dedicada, recomendé ExaGrid debido a su rendimiento y escalabilidad líderes en la industria”, dijo Matt Wright, arquitecto de soluciones internas de CDW. . Matt agregó que “el soporte de ExaGrid también es un gran diferenciador y sus clientes son muy vocales. A los clientes de ExaGrid les gusta hablar sobre su solución y son abrumadoramente positivos acerca de su experiencia con ExaGrid”.

ExaGrid cumple con las expectativas del banco

Después de evaluar ExaGrid y otras soluciones de copia de seguridad en disco, el banco eligió ExaGrid. El sistema ExaGrid se integra estrechamente con la aplicación de respaldo existente del banco, Veritas Backup Exec. “ExaGrid fue simplemente la mejor solución para nosotros”, dijo Miller. “Conseguimos la velocidad que necesitábamos a un precio mucho más bajo que si hubiéramos optado por cualquier otra solución”.

Los tiempos de copia de seguridad se reducen drásticamente, la eliminación de datos duplicados se dispara, la retención aumenta

Desde que instaló el sistema ExaGrid, el banco ha visto una reducción importante en los tiempos de copia de seguridad. “Ahora estamos completando todo en menos de 11 horas. Estamos respaldando una cantidad significativamente mayor de datos, y todo se hace dentro de nuestra ventana de respaldo. Nuestras proporciones de deduplicación aumentaron de 5:1 al usar la deduplicación en nuestro software de respaldo a 27:1 al usar ExaGrid”, dijo Miller. El banco aumentó su retención de 20 días con cinta a 30 días con ExaGrid. Miller dijo que el banco está ahorrando mucho espacio debido a la deduplicación de sus datos por parte de ExaGrid.

“Para un electrodoméstico relativamente pequeño, estamos almacenando una tonelada de información, lo cual es muy impresionante”.

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente hacer una copia de seguridad en disco con deduplicación o usar la deduplicación de software de copia de seguridad en disco. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1, según los tipos de datos y los períodos de retención, al almacenar solo los objetos únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad. A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se replican en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

La escalabilidad proporciona crecimiento de datos

La capacidad de escalar su sistema a medida que aumentan los datos del banco fue muy importante para Miller. “Nunca se sabe cómo se verán sus datos en unos años, y quería un producto que me permitiera escalar fácilmente; el ExaGrid proporciona eso. Parece que ExaGrid y CDW realmente están al tanto de la nueva tecnología, y el sistema se adapta muy bien a nuestro entorno”. A medida que los volúmenes de datos del banco continúan aumentando, el sistema ExaGrid se puede escalar para acomodar datos adicionales.

El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable: los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema. Un único sistema de escalabilidad horizontal puede admitir hasta 2.7 PB de copia de seguridad completa más retención a una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora.

Fácil configuración, atención al cliente receptiva

Según Miller, la configuración fue sorprendentemente simple. “Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid no solo nos ayudó a configurar ExaGrid, sino que también explicó paso a paso cómo configurar trabajos en Backup Exec, por lo que sabíamos exactamente lo que teníamos que hacer. Funcionó tan pronto como comenzamos a usarlo”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec proporciona copias de seguridad y recuperación rentables y de alto rendimiento, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos.

Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden buscar el almacenamiento de respaldo en niveles ExaGrid para realizar respaldos nocturnos. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid es tan fácil como apuntar los trabajos de respaldo existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad a ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

Protección de datos inteligente

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente hacer una copia de seguridad en disco con deduplicación o usar la deduplicación de software de copia de seguridad en disco. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1, según los tipos de datos y los períodos de retención, al almacenar solo los objetos únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad. A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se replican en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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