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Historia de éxito del cliente

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Gemeente Hengelo obtiene copias de seguridad más fáciles, rápidas y seguras después del cambio a ExaGrid

Hengelo, con 81,000 habitantes, es una ciudad en el corazón de Twente que se siente como un pueblo. Debido a su población y sus numerosos servicios, Hengelo es una agradable ciudad residencial enclavada en un atractivo entorno verde. Municipio de hengelo, un municipio de los Países Bajos, es la cuarta ciudad más grande de Overijssel, después de Enschede, Zwolle y Deventer.

Beneficios clave:

  • ExaGrid proporciona un rápido rendimiento de copia de seguridad y restauración
  • ExaGrid y Veeam “encajan como un guante”
  • El equipo de TI duerme mejor por la noche gracias a la seguridad integral
  • La solución ExaGrid-Veeam elimina los scripts personalizados, lo que brinda alivio al equipo de TI
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"Queríamos encontrar un sistema que pudiera garantizar que nuestros datos no se borraran. La función de bloqueo del tiempo de retención con inmutabilidad de ExaGrid acababa de ser lanzada, por lo que era el momento perfecto. Nuestro municipio vecino tenía un gran problema, pero podíamos dormir tranquilos sabiendo que nuestros datos estaban seguros y listos para ser recuperados si fuera necesario".

René Oogink, especialista técnico sénior

El sistema seguro ExaGrid permite que el equipo duerma mejor por la noche

René Oogink, especialista técnico senior, trabaja en Gemeente Hengelo desde hace más de 14 años. Antes de ExaGrid, el municipio había utilizado un sistema de NetApp diseñado para crear instantáneas con un principio de programación avanzado. Fue diseñado para realizar las copias de seguridad escribiendo en el disco y luego se sincronizó con otro centro de datos como ubicación secundaria de DR.

“No sólo necesitábamos un nuevo sistema de almacenamiento, sino que también quería introducir una nueva forma de realizar copias de seguridad. No quería utilizar secuencias de comandos personalizadas avanzadas porque eran inmanejables. Quería utilizar una solución de copia de seguridad estándar con hardware estándar. Le presenté al equipo técnico Veeam y ExaGrid. Hicimos demostraciones con otros proveedores, incluidos IBM TSM y Commvault, pero al final, nuestro proveedor nos recomendó usar Veeam en combinación con ExaGrid. Esto nos permitió tener la mejor solución actualmente en el mercado”, afirmó.

Cuando Gemeente Hengelo instaló ExaGrid, muchos otros municipios se habían enfrentado a ataques maliciosos de piratas informáticos. “Queríamos encontrar un sistema que pudiera garantizar que nuestros datos no se borraran. La función de bloqueo del tiempo de retención con inmutabilidad de ExaGrid acababa de ser lanzada, por lo que era el momento perfecto. Nuestro municipio vecino tuvo un gran problema, pero pudimos dormir tranquilos sabiendo que nuestros datos estaban seguros y listos para recuperarse si fuera necesario”.

Los dispositivos ExaGrid tienen una zona de aterrizaje de caché de disco orientada a la red donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel fuera de la red llamado Nivel de repositorio, donde se almacenan los datos deduplicados recientes y de retención para una retención a más largo plazo. La combinación de un nivel fuera de la red (espacio de aire escalonado) más eliminaciones retrasadas y objetos de datos inmutables protege contra la eliminación o el cifrado de los datos de copia de seguridad. El nivel fuera de línea de ExaGrid está listo para recuperarse en caso de un ataque.

La instalación fue más rápida que el dispositivo sin empaquetar

“¡La instalación fue muy, muy fácil y rápida! Estaba funcionando en medio día. Tomó más tiempo desembalarlo que instalarlo”, dijo Oogink.

El sistema ExaGrid es fácil de instalar y usar y funciona perfectamente con las aplicaciones de respaldo líderes de la industria para que una organización pueda retener su inversión en sus aplicaciones y procesos de respaldo existentes. Además, los dispositivos ExaGrid pueden replicarse en un segundo dispositivo ExaGrid en un segundo sitio o en la nube pública para recuperación ante desastres (DR).

Copias de seguridad rápidas, puntuales y en todo momento

Los datos del municipio están respaldados en incrementos diarios y completos semanales, y se conservan para su conservación. “La mayor parte de nuestro entorno es virtual y utiliza VMware. Realizamos copias de seguridad de 300 VM y 6 servidores físicos. La mayoría de ellos están basados ​​en Microsoft Windows. Actualmente estamos respaldando aproximadamente 60 TB y son todo tipo de datos de usuario: bases de datos Oracle, bases de datos SQL y todos los servidores de aplicaciones que forman parte de nuestro entorno. Todas nuestras copias de seguridad se completan antes de que comience la jornada laboral a la mañana siguiente”, dijo.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una Landing Zone de caché de disco, evitando el procesamiento en línea y garantizando el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. La deduplicación adaptativa realiza la deduplicación y replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para DR.

Rendimiento de restauración rápida

“Las restauraciones son súper rápidas y sencillas con la solución ExaGrid-Veeam. Hace poco tuvimos que restaurar nuestro entorno Microsoft Exchange. Es sencillo restaurar el correo de un usuario, una carpeta o un buzón completo. La combinación de Veeam y ExaGrid es muy fácil de usar, por lo que podremos realizar copias de seguridad de forma sencilla y muy rápida. También restauramos algunas bases de datos, y eso también fue muy rápido. ExaGrid tiene un rendimiento muy alto y realmente me gusta el rendimiento y la velocidad del sistema”.

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

La arquitectura escalable permite una fácil expansión

“Hemos agregado dispositivos ExaGrid en los últimos años y actualmente tenemos seis dispositivos en nuestro sistema. Nos encanta la arquitectura ampliada. Haremos una copia de seguridad externa, junto con nuestro proveedor de Internet, para una recuperación ante desastres eficiente. Cada centro de datos tiene tres dispositivos ExaGrid y se comunican entre sí. Es una buena sensación que tengamos un producto técnico sólido en los centros de datos, que cuenta con el respaldo de múltiples proveedores”.

El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable: los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema. Un único sistema de escalabilidad horizontal puede admitir hasta 2.7 PB de copia de seguridad completa más retención a una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora.

Los dispositivos ExaGrid no solo contienen disco, sino también potencia de procesamiento, memoria y ancho de banda. Cuando el sistema necesita expandirse, simplemente se agregan dispositivos adicionales al sistema existente. El sistema escala linealmente y mantiene una ventana de respaldo de longitud fija a medida que crecen los datos, de modo que los clientes solo paguen por lo que necesitan cuando lo necesitan. Los datos se deduplican en un nivel de repositorio fuera de la red con equilibrio de carga automático y deduplicación global en todos los repositorios.

El soporte de ExaGrid es "accesible y receptivo"

A Oogink le gusta el modelo de soporte de ExaGrid de trabajar con un ingeniero de soporte al cliente asignado que se encuentra en la zona horaria local y habla el idioma local (holandés). “Me gusta mucho el servicio que recibimos del equipo de soporte. Siempre son accesibles y receptivos. Recientemente actualizamos nuestro entorno a la última versión de firmware y también agregamos un tercer dispositivo a nuestro centro de datos. Realizamos algunos cambios técnicos en las direcciones IP, algunas tarjetas de red y otros elementos técnicos diversos. Es muy conveniente que ExaGrid pueda conectarse directamente a nuestro back-end, para que puedan analizar los problemas de manera proactiva y solucionarlos por nosotros”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam “se ajustan como un guante”

“ExaGrid y Veeam están muy bien juntos. Se ajustan como un guante. Debido a que el software Veeam es estándar, muchas personas y proveedores saben cómo trabajan juntos Veeam y ExaGrid, por lo que ya no dependo de los dos tipos que escribieron nuestros scripts. Ahora tengo todo un equipo capaz, incluso yo mismo. Lo mejor es que apenas se requiere gestión”.

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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