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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

El sistema ExaGrid escala con los datos crecientes de la universidad, se agregó un sistema externo para DR

Resumen del cliente

Genesee Community College (GCC) está ubicado en las afueras de la ciudad de Batavia en el norte del estado de Nueva York, entre las grandes áreas metropolitanas de Buffalo y Rochester. Además de su campus principal, también cuenta con seis Campus Centers ubicados en los condados de Livingston, Orleans y Wyoming. Con siete campus en cuatro condados y más de 5,000 estudiantes, GCC es una parte importante del prestigioso sistema educativo de la Universidad Estatal de Nueva York (SUNY).

Beneficios clave:

  • GCC ahora puede respaldar 5 veces más datos en la misma ventana de respaldo
  • La retención aumentó de 5 a 12 semanas
  • ExaGrid es compatible con las dos aplicaciones de copia de seguridad preferidas de GCC
  • La restauración de datos tomó días usando cinta; ahora toma minutos desde la zona de aterrizaje de ExaGrid
  • El servicio de atención al cliente de ExaGrid ayuda con la configuración del sitio DR
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Sistema escalable rentable elegido para reemplazar la cinta

Genesee Community College (GCC) instaló ExaGrid por primera vez en 2010 para reemplazar la copia de seguridad basada en cinta, que había resultado costosa y difícil de administrar, especialmente cuando se trataba de restaurar datos. “No solo estábamos pagando por el almacenamiento en cinta externo, que es bastante costoso, sino que la recuperación llevó tiempo. Teníamos entregas de cintas una vez a la semana, por lo que había un retraso para hacer una restauración. Si se tratara de una restauración crítica, solicitaríamos una entrega especial a un costo superior”, dijo Jim Cody, director de servicios al usuario de GCC.

GCC ha experimentado un crecimiento de datos significativo desde que instaló su primer sistema ExaGrid en 2010, y la escalabilidad de ExaGrid ha ayudado a mantener el crecimiento manejable. “Es fácil agregar más electrodomésticos. Tenemos siete de ellos ahora y empezamos con dos. Hemos tenido una gran experiencia”, dijo Cody. “Es un proceso muy simple: hablamos con nuestro gerente de cuenta, nos recomiendan lo que se necesita y luego lo compramos. Nuestro ingeniero de soporte nos ayuda a hacer que cada dispositivo funcione en la red y nos muestra la mejor manera de configurarlo para que funcione en nuestro entorno”.

El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable: los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema. Un único sistema de escalabilidad horizontal puede admitir hasta 2.7 PB de copia de seguridad completa más retención a una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora. Los dispositivos ExaGrid no solo contienen disco, sino también potencia de procesamiento, memoria y ancho de banda. Cuando el sistema necesita expandirse, simplemente se agregan dispositivos adicionales al sistema existente. El sistema escala linealmente, manteniendo una ventana de copia de seguridad de longitud fija a medida que crecen los datos para que los clientes solo paguen por lo que necesitan, cuando lo necesitan. Los datos se deduplican en un nivel de repositorio que no está orientado a la red con equilibrio de carga automático y deduplicación global en todos los repositorios.

"Me siento más seguro ahora que hemos establecido un sitio DR. Confío en que si tuviéramos un desastre, podríamos recuperar máquinas críticas. Saber que Veeam podría respaldar una máquina virtual completa y recuperarla en un La forma en que pudimos iniciar en otro host me da una sensación de seguridad que no tenía antes".

Jim Cody, Director de Servicios al Usuario

Flexibilidad de diferentes aplicaciones de copia de seguridad compatibles con un sistema

Uno de los factores decisivos al elegir una nueva solución de almacenamiento fue que funcionaba bien con la aplicación de respaldo que Cody había estado usando, Veritas Backup Exec. “Esto fue muy importante para mí”, dijo Cody. Le gustó la perfecta integración de ExaGrid con Backup Exec y el hecho de que fuera tan fácil configurar los recursos compartidos y apuntar el servidor a ExaGrid sin cambiar nada.

“Cuanto más sencillo sea usar algo, mejor”, añadió Cody. Desde entonces, GCC ha virtualizado su entorno y ha agregado Veeam para administrar las copias de seguridad virtuales. La universidad ahora tiene 150 servidores virtuales y 20 servidores físicos. Los servidores físicos están en seis de los centros del campus, que se encuentran repartidos por todo el condado, y Cody todavía usa Backup Exec para administrar esos servidores. ExaGrid funciona con las aplicaciones de respaldo más utilizadas, incluidas Veeam y Backup Exec, entre otras.

Ventana de copia de seguridad reducida en un 50%, restauraciones reducidas de días a minutos

Después de trasladar sus copias de seguridad a ExaGrid, el equipo de TI de GCC vio una reducción del 50 % en la ventana de copia de seguridad. Con el uso de cinta, las copias de seguridad completas tenían que escalonarse en ocasiones, pero desde que se instaló ExaGrid, la universidad ahora puede ejecutar varios trabajos al mismo tiempo, incluidas copias completas semanales y diferenciales nocturnas. Antes de instalar ExaGrid, GCC mantenía aproximadamente cinco semanas de retención. Usando el sistema ExaGrid, la universidad pudo aumentar eso a 12 semanas de retención. “Desde que pasamos al sistema ExaGrid, estamos respaldando cinco veces más datos que antes con cinta y en la misma ventana de respaldo”, dijo Cody. Cambiar a ExaGrid también mejoró el proceso de restauración de datos. Las solicitudes de restauración solían tomar mucho tiempo, especialmente si las cintas estaban fuera del sitio, todo el proceso podía llevar días. Ahora, con ExaGrid, las solicitudes de restauración se manejan en minutos y sin los costos de recuperación asociados.

El soporte de ExaGrid ayuda a GCC a configurar el sitio DR

GCC configuró recientemente un sitio remoto para la recuperación ante desastres, utilizando ExaGrid con Veeam. “Estamos en el proceso de construir un centro de recuperación de desastres. Compramos un nuevo dispositivo ExaGrid y lo llevamos al sitio, lo encendimos y mi ingeniero de soporte de ExaGrid se encargó de la configuración. No soy un experto en configurar el sistema, por lo que se aseguró de que se hiciera correctamente y luego me mostró cómo hacer que Veeam trabajara con él”, dijo Cody. “En este punto, estamos respaldando 10 de nuestros servidores extremadamente críticos cada noche en nuestro sistema ExaGrid en el sitio DR, que está a 42 millas de distancia. Hasta ahora, no hemos tenido que restaurar ningún dato, pero he probado algunas restauraciones de prueba y funciona muy bien.

“Me siento más seguro ahora que hemos establecido un sitio DR. Confío en que si tuviéramos un desastre, podríamos recuperar máquinas críticas. Saber que Veeam podría respaldar una máquina virtual completa y traerla de vuelta en una forma en la que podríamos iniciarla en otro host me da una sensación de seguridad que no tenía antes”, dijo Cody.

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

“El equipo de atención al cliente de ExaGrid es excelente”, dijo Cody. “Como persona de TI, tengo tantos sistemas que administro, por lo que valoro mucho el soporte de calidad; eso es invaluable para mí, y el soporte de ExaGrid es el mejor que he visto”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

 

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec proporciona copias de seguridad y recuperación rentables y de alto rendimiento, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos.

Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden buscar el almacenamiento de respaldo en niveles ExaGrid para realizar respaldos nocturnos. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid es tan fácil como apuntar los trabajos de respaldo existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad a ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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