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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

GuideIT realiza copias de seguridad de los datos del cliente, y de los suyos propios, con confianza con ExaGrid

Resumen del cliente

GuideIT, una empresa de Perot que se lanzó en 2013, es un proveedor de servicios de optimización de tecnología ubicado en Plano, Texas. A través de un enfoque de colaboración, la empresa ayuda a los clientes a alinear las operaciones de TI para satisfacer sus necesidades comerciales estratégicas, gobernar y administrar mejor el costo de TI y navegar de manera efectiva los cambios en la tecnología.

Beneficios clave:

  • Los precios competitivos y la escalabilidad hacen de ExaGrid la solución ideal para los clientes de GuideIT
  • La deduplicación de datos combinada de ExaGrid y Veeam maximiza el almacenamiento para los propios datos de GuideIT
  • El soporte ExaGrid de 'máxima calidad' brinda asistencia en todo el entorno, más allá del hardware
  • ExaGrid es compatible con una variedad de aplicaciones de copia de seguridad, incluidas dos utilizadas con frecuencia por los clientes de GuideIT: Veeam y Veritas Backup Exec.
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GuideIT utiliza ExaGrid para realizar copias de seguridad de los datos del cliente y de los suyos propios

GuideIT brinda a sus clientes servicios de administración de infraestructura de TI y preservación de datos que incluyen respaldo y recuperación. Además de recomendar ExaGrid como una solución de almacenamiento de respaldo para sus clientes, la empresa de TI también utiliza un sistema ExaGrid para respaldar sus propios datos. Cinco de los clientes de GuideIT utilizan actualmente ExaGrid para realizar copias de seguridad de sus datos, y el personal de GuideIT confía en que el rendimiento de ExaGrid estará a la altura de las expectativas de los clientes. Edmund Farias, ingeniero de convergencia, especialista sénior en GuideIT, ofrece información sobre cómo los clientes usan sus sistemas ExaGrid: “Estamos respaldando más de 500 máquinas virtuales (VM), así como servidores físicos para nuestros clientes en sistemas ExaGrid. La mayoría de nuestros clientes utilizan Veeam para realizar copias de seguridad de servidores virtuales y Veritas Backup Exec para realizar copias de seguridad de servidores físicos. Algunos de nuestros clientes tienen un sistema ExaGrid en el sitio que se replica en el centro de datos de GuideIT, y algunos respaldan los datos directamente en nuestro centro de datos”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR). El uso de ExaGrid le da a GuideIT la seguridad de que puede satisfacer las necesidades de sus clientes. “Nos ayuda con nuestros requisitos como proveedor de servicios, donde hemos asumido las copias de seguridad y las restauraciones como nuestra responsabilidad. Si sucede algo, necesitamos saber que podemos recuperar los datos del cliente, y ExaGrid nos brinda la confianza de que podremos hacerlo”, dijo Farias.

"Para algunos de nuestros clientes, la copia de seguridad basada en la nube simplemente no es factible debido a la cantidad de datos que han almacenado. Las soluciones de copia de seguridad basadas en la nube cobran por la cantidad de datos almacenados, por lo que los clientes tendrían que preocuparse por el cambio de precio mensual. a medida que crecen los datos del usuario. Esa es la mayor diferencia sobre el uso de un sistema ExaGrid; el dispositivo es de propiedad y pago, y se ha dimensionado correctamente para acomodar al cliente. Se puede escalar según sea necesario, y es un sistema muy fácil de implementar. "

Edmund Farias, ingeniero de convergencia, especialista sénior

ExaGrid ofrece un mejor valor para los clientes con datos en crecimiento

Farias descubrió que usar la solución de almacenamiento de respaldo basada en disco de ExaGrid es más rentable para sus clientes que usar la nube para el respaldo. “Para algunos de nuestros clientes, la copia de seguridad basada en la nube simplemente no es factible debido a la cantidad de datos que han almacenado. Las soluciones de respaldo basadas en la nube cobran por la cantidad de datos almacenados, por lo que los clientes tendrían que preocuparse por el cambio de precio mensual a medida que crecen los datos del usuario. Esa es la mayor diferencia sobre el uso de un sistema ExaGrid; el aparato está pagado y es de su propiedad, y se ha dimensionado correctamente para adaptarse al cliente. Se puede escalar según sea necesario y es un sistema muy fácil de implementar”.

La galardonada arquitectura escalable de ExaGrid proporciona a los clientes una ventana de copia de seguridad de longitud fija, independientemente del crecimiento de los datos. Su exclusiva zona de aterrizaje de caché de disco permite las copias de seguridad más rápidas y retiene la copia de seguridad más reciente en su forma completa sin duplicar, lo que permite las restauraciones más rápidas.

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un único sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un único sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios. Esta combinación de capacidades en un dispositivo llave en mano hace que el sistema ExaGrid sea fácil de instalar, administrar y escalar. La arquitectura de ExaGrid proporciona valor de por vida y protección de la inversión que ninguna otra arquitectura puede igualar.

La deduplicación combinada de ExaGrid-Veeam maximiza el almacenamiento

Además de almacenar los datos de copia de seguridad del cliente, GuideIT también realiza una copia de seguridad de sus propios datos en un sistema ExaGrid. El entorno de la empresa está completamente virtualizado y utiliza Veeam para respaldar su VMware. “Hacemos copias de seguridad de nuestros datos a diario y también realizamos copias completas sintéticas semanales, y algunos sistemas de archivos incluso se respaldan cada 4 horas. Mantenemos la retención de 14 diarios, así como los trabajos de copia y una copia de seguridad trimestral. Podemos respaldar 160 TB en un espacio de 53 TB gracias a la deduplicación de datos de ExaGrid y Veeam”.

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

Soporte de 'Alta Calidad'

Farias aprecia el modelo de soporte de ExaGrid de trabajar con un ingeniero asignado que conoce el entorno de GuideIT. “Uno de los mejores aspectos de trabajar con ExaGrid son los ingenieros de soporte de alta calidad. Mi ingeniero de soporte de ExaGrid puede ayudarme con todo mi entorno, más allá de mi hardware ExaGrid. Me ayudó con VMware y con Backup Exec. Recibí mejor soporte de él que cuando llamé directamente a otros proveedores”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

ExaGrid y Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec proporciona copias de seguridad y recuperación rentables y de alto rendimiento, incluida la protección continua de datos para servidores Microsoft Exchange, servidores Microsoft SQL, servidores de archivos y estaciones de trabajo. Los agentes y las opciones de alto rendimiento brindan una protección granular rápida, flexible y una administración escalable de copias de seguridad de servidores locales y remotos. Las organizaciones que utilizan Veritas Backup Exec pueden buscar el almacenamiento de respaldo en niveles ExaGrid para realizar respaldos nocturnos. ExaGrid se encuentra detrás de las aplicaciones de copia de seguridad existentes, como Veritas Backup Exec, y proporciona copias de seguridad y restauraciones más rápidas y fiables. En una red que ejecuta Veritas Backup Exec, usar ExaGrid es tan fácil como apuntar los trabajos de respaldo existentes a un recurso compartido NAS en el sistema ExaGrid. Los trabajos de copia de seguridad se envían directamente desde la aplicación de copia de seguridad a ExaGrid para realizar la copia de seguridad en el disco.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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