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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

G&W Electric aumenta la velocidad de restauración de datos en un 90 % con ExaGrid y Veeam

Resumen del cliente

Desde 1905, G&W Electric ha ayudado a impulsar el mundo con soluciones y productos innovadores de sistemas de energía. Con la introducción del primer dispositivo de terminación de cable desconectable a principios del siglo XX, G&W, con sede en Illinois, comenzó a construir una reputación de soluciones de ingeniería innovadoras para satisfacer las necesidades de los diseñadores de sistemas. Con un compromiso siempre presente con la satisfacción del cliente, G&W disfruta de una reputación mundial por sus productos de calidad y servicio superior.

Beneficios clave:

  • Las ventanas de respaldo de G&W ahora son significativamente más cortas con ExaGrid-Veeam
  • La arquitectura escalable encaja muy bien en la futura planificación de la infraestructura de TI de la empresa
  • ExaGrid seleccionó a proveedores de la competencia por su mejor soporte, arquitectura y características, así como precios competitivos y extensos testimonios de clientes.
  • G&W ya no necesita eliminar datos manualmente para crear almacenamiento; de hecho, la retención se ha duplicado de dos semanas a cuatro
  • El soporte de ExaGrid es 'insuperable'
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Retención limitada con SAN y cinta

G&W Electric había estado respaldando datos de sus máquinas virtuales en una SAN utilizando Quest vRanger y Veritas Backup Exec para copiar las copias de seguridad en cinta. Angelo Ianniccari, ingeniero de sistemas de TI de G&W, descubrió que este método limitaba severamente la cantidad de retención que se podía mantener. “Constantemente nos quedábamos sin espacio porque nuestro único repositorio era una SAN antigua, que solo podía almacenar los datos de unas dos semanas. Copiaríamos las copias de seguridad en cinta y luego eliminaríamos manualmente los datos de la SAN. La copia de datos de la SAN a la cinta generalmente tomaba cuatro días, porque además de la naturaleza lenta de las copias de seguridad en cinta, la cinta todavía usaba un canal de fibra de 4 Gbit, pero nuestra infraestructura había cambiado a una SCSI de 10 Gbit”.

El contrato de G&W con Quest estaba por renovarse, por lo que Ianniccari buscó otras aplicaciones de respaldo y hardware, y estaba muy interesado en Veeam. Debido a que Ianniccari también quería establecer un sitio DR, la nueva solución necesitaba poder replicar datos fuera del sitio.

El director financiero de G&W solicitó que Ianniccari comparara al menos tres cotizaciones, por lo que investigó el dispositivo DR de Quest, que funcionaría con el software vRanger existente, y Dell EMC Data Domain, que es compatible con Veeam. Además, Veeam le recomendó que también mirara HPE StoreOnce y ExaGrid.

"¡La cotización de dos sistemas ExaGrid fue de $40,000 XNUMX menos que la cotización de Dell EMC Data Domain para un dispositivo! Entre los testimonios de los clientes, el excelente precio y el contrato de soporte de cinco años, que es absolutamente asombroso, sabía que quería ir con ExaGrid".

Angelo Ianniccari, ingeniero de sistemas de TI

ExaGrid eclipsa a los competidores durante la búsqueda de una nueva solución

Ianniccari sabía que quería usar Veeam, lo que descartó el dispositivo Quest DR. Investigó Dell EMC Data Domain, pero era demasiado costoso y requería actualizaciones importantes cada pocos años. También investigó HPE StoreOnce y tuvo dificultades para encontrar información sobre la experiencia del usuario.

Finalmente, investigó ExaGrid y, después de leer algunas de las cientos de historias de clientes en el sitio web, llamó al número de ventas que figuraba. “El equipo de ventas me respondió rápidamente y me puso en contacto con un ingeniero de ventas, quien se tomó el tiempo para entender lo que buscábamos hacer. El gerente de cuentas de ventas me habló sobre las características únicas de ExaGrid, como la zona de aterrizaje y la deduplicación adaptativa, que ninguno de los otros productos tenía. Lo que realmente cerró el trato para mí fueron los testimonios de los clientes, tanto de las historias que encontré en el sitio web de ExaGrid como de un cliente actual de ExaGrid con el que pude hablar. Tuve problemas para encontrar más de un testimonio en el sitio web de Dell EMC, y su equipo de ventas tardó unos días en encontrar uno para mí.

“Le pregunté al equipo de ventas de ExaGrid qué diferenciaba a ExaGrid de sus competidores, y su respuesta fue el soporte técnico superior y los precios competitivos de ExaGrid, que dieron en el clavo. ¡La cotización de dos sistemas ExaGrid fue de $40,000 XNUMX menos que la cotización de Dell EMC Data Domain para un dispositivo! Entre los testimonios de los clientes, los excelentes precios y el contrato de soporte de cinco años, que es absolutamente increíble, sabía que quería ir con ExaGrid”.

ExaGrid encaja en la planificación futura

G&W compró dos dispositivos ExaGrid e instaló uno en su sitio principal que está replicando datos críticos en el sistema que eventualmente se colocará en su sitio DR. “Mi ingeniero de soporte de ExaGrid me ayudó a configurar los dispositivos para la red. También pudimos instalar el dispositivo DR y comenzamos a replicar datos en él. Todavía no tenemos un hogar permanente para él, pero estará todo listo para funcionar en una instalación de DR una vez que estemos listos”, dijo Ianniccari.

Ianniccari considera que trabajar con su ingeniero de soporte de ExaGrid es muy útil y aprecia las oportunidades de aprendizaje gracias a que el soporte de ExaGrid se toma el tiempo para trabajar en los proyectos con él. “Creo que mi ingeniero de soporte, o cualquier miembro del equipo de soporte, podría tomar la mano de cualquiera y guiarlo a través de una instalación o cualquier situación. Ni siquiera tiene que saber nada acerca de las copias de seguridad. ¡El soporte es insuperable! Era nuevo en el uso de Veeam y mi ingeniero de soporte de ExaGrid me ayudó a configurarlo y se aseguró de que todo funcionara bien. ¡Ella es una estrella de rock! Ella siempre responde rápidamente a cualquier pregunta que tenga y se toma el tiempo para guiarme a través de los proyectos. Recientemente me mostró cómo configurar un recurso compartido NFS para que, en el futuro, pueda hacerlo yo mismo”.

G&W reemplazó su antiguo SAN con ExaGrid, eliminando la necesidad de eliminar manualmente los datos cada dos semanas. La retención se ha duplicado y las copias de seguridad ya no necesitan copiarse en cinta; sin embargo, Ianniccari está estudiando la posibilidad de archivar en almacenamiento en la nube, como AWS, que admite ExaGrid. "Puedo conservar los datos de un mes en el sistema ExaGrid y todavía tengo mucho espacio".

Como Ianniccari espera un crecimiento futuro de los datos, valora la arquitectura escalable de ExaGrid. “ExaGrid no solo satisfizo nuestras necesidades actuales porque el equipo de ventas dimensionó nuestro entorno correctamente, sino que si alguna vez superamos nuestro sistema actual, podemos revisarlo y no tendremos que levantar todo. Podemos desarrollar y expandir nuestro sistema existente o hacer arreglos para una recompra hacia un dispositivo más grande”.

Deduplicación de datos 'increíble'

Ianniccari quedó impresionado con la variedad de índices de deduplicación que ExaGrid pudo lograr. “¡Las tasas de deduplicación son increíbles! Obtenemos un promedio de 6:1 en todos los respaldos, aunque he visto que ese número promedio sube a 8:1, y está por encima de 9.5:1 para nuestros respaldos de Oracle, en particular”, dijo Ianniccari. Veeam tiene una configuración de compresión "amigable con la deduplicación" que reduce aún más el tamaño de las copias de seguridad de Veeam de una manera que permite que el sistema ExaGrid logre una mayor deduplicación. El resultado neto es una relación de deduplicación combinada de Veeam-ExaGrid de 6:1 a 10:1, lo que reduce en gran medida la cantidad de almacenamiento en disco necesario.

Copias de seguridad y restauraciones rápidas

Ahora que se han implementado ExaGrid y Veeam, Ianniccari realiza copias de seguridad de los datos en incrementos diarios con un completo sintético semanal y mantiene puntos de guardado de retención de 14 días en Veeam. “Los incrementos diarios tardan solo diez minutos en respaldarse ahora. Solía ​​tomar hasta dos horas para que una copia de seguridad incremental en SAN usara vRanger”, dijo Ianniccari.

La copia de seguridad de los servidores de Exchange solía tardar diez horas y media en completarse en la SAN, pero ahora solo lleva dos horas y media con ExaGrid y Veeam. Una vez a la semana, Ianniccari realiza una copia de seguridad de los datos de Oracle, y esas copias de seguridad son igual de impresionantes. “Cuando hice una copia de seguridad de los datos de Oracle con vRanger en la SAN, esperaba hasta nueve horas para una copia de seguridad completa. Ahora, esa copia de seguridad tarda cuatro horas o menos, ¡es bastante sorprendente!

Además de un proceso de copia de seguridad menos complicado y más rápido, Ianniccari descubrió que la restauración de datos también es más rápida y se puede realizar con un enfoque más específico. “Cuando usaba Backup Exec para restaurar un buzón de correo de nuestro servidor de Exchange, tenía que reproducir toda la base de datos del servidor desde la copia en cinta y demoraba hasta dos horas restaurar el buzón. Recientemente tuve que restaurar diez buzones de correo después de algunos daños en la base de datos y pude profundizar en los buzones de correo individuales en Veeam y restaurarlos. Restaurar un buzón completo tomó solo diez minutos, de principio a fin. En cuanto a las restauraciones de archivos, tomó alrededor de cinco minutos restaurar un archivo individual en vRanger, lo cual no está mal, pero se ha reducido a 30 segundos para que Veeam restaure un archivo desde la increíble zona de aterrizaje de ExaGrid”.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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