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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

ExaGrid agrega protección de datos al tiempo que reduce las ventanas de copia de seguridad de la firma de abogados escocesa en un 82 %

Resumen del cliente

Harper Macleod es un bufete de abogados escocés independiente líder que ofrece una gama completa de servicios legales comerciales y personales en Escocia, el Reino Unido y más allá. El bufete de abogados es una de las asociaciones profesionales más grandes de Escocia y genera más de 26 millones de libras esterlinas en facturación, una cifra que ha crecido constantemente independientemente del contexto económico.

Beneficios clave:

  • Harper Macleod actualiza el entorno de respaldo con ExaGrid y Veeam para permitir la replicación
  • Cambiar a ExaGrid da como resultado una reducción del 82 % de la ventana de copia de seguridad
  • Recuperar datos de ExaGrid usando Veeam es 'muy fácil de hacer'
  • La simplicidad de ExaGrid reduce el tiempo dedicado a la gestión de copias de seguridad
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Solución ExaGrid-Veeam elegida para actualizar el entorno de respaldo

El personal de TI de Harper Macleod decidió actualizar su entorno de respaldo para que el bufete de abogados pudiera replicar sus datos fuera del sitio para una protección adicional. “Anteriormente, habíamos realizado una copia de seguridad de nuestros datos en el disco con Commvault y Arcserve, y luego los copiamos en una cinta para su retención a largo plazo”, dijo Brian Carton, gerente de TI de Harper Macleod. “Queríamos una solución de copia de seguridad basada en disco que permitiera la replicación de 10 Gb en varios sitios. Examinamos brevemente otras tecnologías, pero nuestro proveedor recomendó encarecidamente ExaGrid y Veeam como una solución que funcionaría bien para la replicación”.

Harper Macleod instaló un sistema ExaGrid en su sitio principal que se replica de forma cruzada con otro sistema ExaGrid en su sitio secundario. Después de la instalación, Brian se dio cuenta de que las copias de seguridad no funcionaban según lo planeado. Trabajó con su ingeniero de soporte de ExaGrid para solucionar los problemas del sistema y, finalmente, ambos se dieron cuenta de que el sistema ExaGrid no tenía el tamaño correcto. El administrador de cuentas de ExaGrid trabajó con el ingeniero de soporte para resolver el problema de tamaño y Brian se alegró de que el equipo de ExaGrid avanzara con el proceso y lo mantuviera informado durante todo el proceso. “Nos impresionó el apoyo que recibimos. Nuestra experiencia trabajando con el personal de ExaGrid ha sido muy positiva a pesar de algunas discusiones difíciles sobre cosas que no funcionan bien. ExaGrid nos proporcionó dispositivos adicionales para que nuestro sistema tenga el tamaño correcto. Ahora que el dimensionamiento está resuelto, la solución funciona bien y estamos muy contentos con ella”, dijo.

"Las copias de seguridad son notoriamente complejas, y ahora que nuestro sistema ExaGrid está en funcionamiento, estamos ahorrando horas de tiempo de administración, por lo que podemos dedicar más tiempo a mejorar nuestro entorno en lugar de asegurarnos de que nuestras copias de seguridad estén seguras, lo que antes era bastante un trabajo que consume mucho tiempo".

Brian Carton, Gerente de TI

ExaGrid hace una "gran diferencia", reduce la copia de seguridad de Windows en un 82 %

Harper Macleod tiene una amplia gama de datos para respaldar, desde bases de datos SQL hasta servidores de aplicaciones. Brian realiza una copia de seguridad de los datos del bufete de abogados en diferentes etapas, desde el almacenamiento "caliente" de instantáneas de datos en vivo tomados de la solución de almacenamiento principal cada cinco minutos, hasta el almacenamiento "tibio" de datos respaldados todas las noches y semanalmente en el sistema ExaGrid. donde se guarda durante 30 días y luego se traslada al almacenamiento "frío" en el almacenamiento conectado a la red (NAS), donde permanece durante cinco años.

Harper Macleod se rige por las políticas establecidas por la Law Society of Scotland, y Brian ha podido agregar más puntos de recuperación mediante ExaGrid, manteniéndose en línea con las políticas y manteniendo bien protegidos los datos del bufete de abogados. “ExaGrid nos proporciona copias de seguridad nocturnas rápidas y un punto de recuperación reciente, en caso de que lo necesitemos”, dijo. “Hemos visto una gran diferencia en nuestra ventana de respaldo desde que cambiamos a ExaGrid; una copia de seguridad completa solía tardar 70 horas, y se ha reducido a 12 horas. Nuestras copias de seguridad nocturnas también se han reducido de siete horas con nuestra solución anterior a una hora y media con ExaGrid. ¡Es una gran mejora!”

Además de las ventanas de respaldo más cortas, Brian descubrió que restaurar datos de ExaGrid usando Veeam es un proceso rápido. “Parte de nuestra política de copias de seguridad es probar nuestras copias de seguridad semanalmente, lo que puede variar desde restaurar un archivo individual hasta un servidor completo. Descubrimos que el proceso con Veeam y ExaGrid es muy sencillo, y la recuperación de datos es muy fácil de hacer. A partir de las pruebas que hemos realizado, creemos que podemos recuperarnos rápidamente en caso de que alguna vez perdamos nuestros servidores”, dijo.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente una máquina virtual de VMware ejecutándola directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esto es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una memoria caché de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual que se ejecuta en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

Equipo ExaGrid "Excelente" para trabajar

Brian valora el alto nivel de servicio al cliente que su empresa recibe del equipo de ExaGrid. “Ha sido excelente trabajar con nuestro gerente de cuentas y nuestro ingeniero de soporte. Nuestro gerente de cuenta incluso vino a vernos cuando teníamos problemas. Nos hemos sentido muy bien atendidos y eso marca la diferencia”, dijo. “Trabajamos con muchos proveedores y llamamos a sus equipos de soporte, y apreciamos el modelo de ExaGrid de asignar un solo ingeniero de soporte para trabajar, en lugar de tener una persona diferente cada vez. Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid entiende nuestro entorno y tiene una relación existente con nuestro personal, y ha sido una experiencia muy positiva”, dijo Brian.

Brian descubrió que las copias de seguridad requieren menos administración desde que implementó el sistema ExaGrid. “Las copias de seguridad son notoriamente complejas, y ahora que nuestro sistema ExaGrid está en funcionamiento, estamos ahorrando horas de tiempo de administración, por lo que podemos dedicar más tiempo a mejorar nuestro entorno en lugar de asegurarnos de que nuestras copias de seguridad estén seguras, lo que antes era bastante un trabajo que requiere mucho tiempo”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

 

Deduplicación combinada ExaGrid-Veeam

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una relación total de deduplicación combinada de 14:1, lo que reducirá el almacenamiento requerido y ahorrará costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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