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Historia de éxito del cliente

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Hutchinson Ports Sohar utiliza la solución ExaGrid-Veeam para una estrategia integral de protección de datos

Resumen del cliente

Puertos Hutchison Sohar es una instalación de manipulación de contenedores ultramoderna capaz de albergar la última generación de megabuques. La terminal está ubicada en el Puerto de Sohar, fuera del Estrecho de Ormuz en el Golfo de Omán, aproximadamente a 200 kilómetros de Mascate ya 160 kilómetros de Dubái. La inversión en curso en el puerto de Sohar significa que está emergiendo como un motor de crecimiento económico y un catalizador para una mayor expansión de la infraestructura, la industria y el comercio en la región.

Beneficios clave:

  • Experiencia de primera mano de que Retention Time-Lock realmente funciona
  • Perfecta integración con Veeam
  • El sistema es fácil de administrar y cuenta con soporte proactivo
  • La GUI de ExaGrid es muy útil y fácil de usar
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Componente clave de ExaGrid de la estrategia integral de protección de datos

Hutchinson Ports Sohar respalda sus datos en un sistema ExaGrid usando Veeam y luego replica los datos de ExaGrid a Microsoft Azure para recuperación ante desastres, usando ExaGrid Cloud Tier. Además, la empresa utiliza ExaGrid para copiar copias de seguridad en cinta para el almacenamiento de archivos fuera del sitio, una estrategia de protección de datos muy completa exigida por la política del gobierno local, así como la política de la empresa matriz de Hutchinson Ports Sohar.

Ahmed Al Breiki, Infraestructura de TI sénior en Hutchinson Ports Sohar, había usado ExaGrid cuando trabajaba en una empresa anterior y se alegró de ver que estaba instalado cuando comenzó allí, y le gusta trabajar con la solución combinada de ExaGrid y Veeam. “Veeam y ExaGrid son muy fáciles de usar y usarlos juntos es como usar una solución”, dijo.

También descubrió que ExaGrid ha hecho que el archivo de cintas sea un proceso mucho más rápido. “Solía ​​hacer copias de seguridad de datos directamente desde Veeam a cintas, pero me di cuenta de que replicar copias de seguridad desde la zona de aterrizaje de ExaGrid a la biblioteca de cintas es mucho más rápido, lo que ha marcado una gran diferencia”. La zona de aterrizaje única de ExaGrid conserva la copia de seguridad más reciente en su forma completa sin duplicar, lo que permite las restauraciones más rápidas, las copias de cinta fuera del sitio y las recuperaciones instantáneas.

ExaGrid Cloud Tier permite a los clientes replicar datos de copia de seguridad deduplicados desde un dispositivo ExaGrid físico en el sitio al nivel de nube en Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure para una copia de recuperación ante desastres (DR) externa. ExaGrid Cloud Tier es una versión de software (VM) de ExaGrid que se ejecuta en AWS o Azure, y se ve y actúa exactamente como un dispositivo ExaGrid de segundo sitio.

"Veeam y ExaGrid son muy fáciles de usar y usarlos juntos es como usar una solución".

Ahmed Al Breiki, Infraestructura de TI sénior

ExaGrid RTL permite la recuperación y reduce el RTO

Al Breiki se siente seguro al usar ExaGrid en Hutchinson Ports Sohar porque ha podido ver de primera mano que la función Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL) de ExaGrid realmente funciona. “En mi empresa anterior, donde teníamos instalado ExaGrid, sufrimos un ataque de ransomware LockBit, que cifró todos nuestros servidores. Fue una conmoción y un momento terrible, pero gracias a la función RTL de ExaGrid, los datos en nuestro nivel de repositorio de ExaGrid no estaban encriptados, por lo que pude restaurar esos datos fácilmente y acelerar la recuperación para reducir el RTO”, dijo.

Los dispositivos ExaGrid tienen una zona de aterrizaje de caché de disco orientada a la red donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel de repositorio que no está orientado a la red, donde las copias de seguridad más recientes, así como los datos de copia de seguridad de retención a largo plazo, se almacenan como objetos inmutables, creando un espacio de aire en niveles. Todas las solicitudes de eliminación se retrasan en el nivel del repositorio durante un período de tiempo específico para que los datos permanezcan listos para la recuperación. Este enfoque se denomina Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL). Si los datos cifrados se deduplican en el nivel de repositorio, no cambian, modifican ni eliminan los objetos de datos anteriores, lo que garantiza que todos los datos antes del evento de cifrado estén listos para restaurar.

Escalamiento horizontal de extremo a extremo del respaldo con ExaGrid y Veeam

A medida que aumentaron los datos de la empresa, se agregaron más dispositivos ExaGrid al sistema ExaGrid existente, y Al Breiki descubrió que la solución combinada de ExaGrid y Veeam es fácilmente escalable. “La belleza de usar Veeam y ExaGrid es la perfecta integración. Creamos el repositorio de escalamiento horizontal en Veeam, instalamos los nuevos dispositivos ExaGrid y luego simplemente dirigimos los trabajos de respaldo a ese repositorio. ¡Presto! Eso era todo lo que teníamos que hacer”, dijo.

ExaGrid es compatible con el repositorio de respaldo escalable (SOBR) de Veeam. Esto permite a los administradores de respaldo que utilizan Veeam dirigir todos los trabajos a un único repositorio compuesto por recursos compartidos de ExaGrid en múltiples dispositivos ExaGrid en un único sistema escalable, lo que automatiza la administración de trabajos de respaldo. El soporte de SOBR de ExaGrid también automatiza la adición de dispositivos en un sistema ExaGrid existente a medida que crecen los datos simplemente agregando los nuevos dispositivos a un grupo de repositorio de Veeam.

Los dispositivos ExaGrid no solo contienen disco, sino también potencia de procesamiento, memoria y ancho de banda. Cuando el sistema necesita expandirse, simplemente se agregan dispositivos adicionales al sistema existente. El sistema escala linealmente, manteniendo una ventana de copia de seguridad de longitud fija a medida que crecen los datos para que los clientes solo paguen por lo que necesitan, cuando lo necesitan. Los datos se deduplican en un nivel de repositorio que no está orientado a la red con equilibrio de carga automático y deduplicación global en todos los repositorios.

'En buenas manos' con el servicio de atención al cliente de ExaGrid

Al Breiki encuentra que el sistema ExaGrid es muy fácil de administrar y se siente muy bien respaldado por el equipo de atención al cliente de ExaGrid. “La GUI de ExaGrid es muy útil y fácil de usar. Usar el tablero es simple y toda la información es fácil de ver. El sistema ExaGrid funciona bien y casi puedes olvidarte de él, es como si funcionara solo”, dijo.

“Nuestro ingeniero de atención al cliente de ExaGrid responde rápidamente y brinda un soporte excelente. Es proactivo y se comunica para programar la actualización a la versión más reciente siempre que haya una actualización disponible. ExaGrid hace un gran trabajo probando las actualizaciones antes de lanzar las nuevas versiones, pero incluso si ocurren errores inesperados, mi ingeniero de atención al cliente está disponible para solucionar los problemas, así que sé que estamos en buenas manos”, dijo Al Breiki. “Él también monitorea nuestro sistema ExaGrid para que, si hay actividades anormales, nos notifique, y si hay algún problema de hardware, puede resolver el problema de inmediato. Tuvimos un problema con nuestra placa base, por lo que envió automáticamente un nuevo chasis desde Dubái que recibimos en dos días, por lo que no hubo pérdida de datos”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam

Al Breiki está satisfecho con la deduplicación que proporciona la solución ExaGrid-Veeam, que ha generado importantes ahorros de almacenamiento. Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una tasa de deduplicación combinada total de 14:1, reduciendo el almacenamiento requerido y ahorrando en costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo. Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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