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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Blue Stream Fiber utiliza la solución ExaGrid-Veeam para una mayor retención de copias de seguridad con seguridad de datos mejorada

Resumen del cliente

ITS Fiber fue adquirida por Blue Stream Fiber en diciembre de 2020. Blue Stream Fiber ofrece a los clientes los productos de televisión y banda ancha más avanzados en todas las redes con capacidad 100% gigabit. Con una historia de 40 años brindando a los clientes un servicio al cliente local y de alto contacto, Blue Stream es una alternativa bienvenida a los proveedores establecidos en Florida.

Beneficios clave:

  • Blue Stream Fiber utiliza ExaGrid para almacenar datos internos y albergar datos en la nube de los clientes
  • La deduplicación de ExaGrid-Veeam permite a Blue Stream Fiber ofrecer una retención más prolongada a sus clientes
  • Modelo de dispositivo ExaGrid SEC que cifra los datos en reposo para mayor seguridad
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ExaGrid elegido para la integración con Veeam

Blue Stream Fiber proporciona no solo servicios de comunicación, sino también servicios de TI gestionados a sus clientes, como la copia de seguridad de datos en la nube. El proveedor había estado alojando los datos en la nube en el almacenamiento de Supermicro, usando el software FreeNAS y usando Veeam como su aplicación de respaldo. A medida que el almacenamiento comenzó a agotarse y las demandas de retención aumentaron, el personal de Blue Stream Fiber comenzó a buscar otras soluciones. Blue Stream Fiber es un proveedor de la nube de VMware y un socio de Veeam, por lo que la integración con la aplicación de respaldo fue un factor clave en la búsqueda de una nueva solución de almacenamiento.

“Estábamos buscando un producto que redujera nuestra huella de datos y funcionara bien con nuestro entorno interno y con los entornos de TI de nuestros clientes”, dijo James Stanley, ingeniero de sistemas sénior en Blue Stream Fiber. “Usamos Veeam para respaldar nuestros datos internos y los datos de los clientes en la nube. Los requisitos de nuestros clientes van desde la necesidad de almacenamiento externo para respaldar un solo servidor con Veeam Agents, hasta la necesidad de almacenamiento en la nube para replicar sus datos de respaldo local de Veeam en un repositorio externo utilizando Veeam Cloud Connect.

“ExaGrid fue recomendado como una excelente opción para usar con Veeam por algunos de los miembros del grupo de usuarios de VMware local (VMUG)”, dijo Stanley. “Nos gustó que ExaGrid pueda escalar fácilmente. Como proveedor de servicios, debemos responder rápidamente a las solicitudes de los clientes y a los nuevos proyectos, lo que dificulta la escalabilidad.
importante para nosotros.”

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo. ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

"Como proveedor de servicios, es fundamental garantizar la seguridad de los datos de nuestros clientes. El uso de los dispositivos SEC de ExaGrid reduce el riesgo de ransomware".

James Stanley, ingeniero sénior de sistemas

La deduplicación de datos permite una retención más prolongada

Stanley descubrió que la deduplicación de datos ha tenido un gran impacto en la capacidad de almacenamiento. “Desde que cambiamos a ExaGrid, hemos podido ofrecer períodos más prolongados de retención a nuestros clientes, ya que la deduplicación ha reducido la cantidad de almacenamiento necesario para las copias de seguridad. También estamos satisfechos con lo bien que se integran ExaGrid y Veeam, y eso ha hecho que el rendimiento del respaldo sea más rápido y más predecible. Nuestra solución de respaldo anterior se mantuvo al día con nuestras ventanas de respaldo, pero terminamos quedándonos sin espacio, por lo que agregar la deduplicación resolvió eso”, dijo Stanley.

“También podemos determinar cuánto almacenamiento se usa y se ahorra para cada cliente, lo que facilita la predicción de sus necesidades de almacenamiento de datos en el futuro”, agregó.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Deduplicación combinada ExaGrid-Veeam

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una relación total de deduplicación combinada de 14:1, lo que reducirá el almacenamiento requerido y ahorrará costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

ExaGrid proporciona seguridad de datos mejorada

Blue Stream Fiber utiliza uno de los modelos de dispositivos SEC de ExaGrid, que ofrece cifrado de datos en reposo para mayor seguridad. “Como proveedor de servicios, es fundamental garantizar la seguridad de los datos de nuestros clientes.

El uso de los dispositivos SEC de ExaGrid reduce el riesgo de ransomware. Además, la forma en que Veeam y ExaGrid trabajan juntos también ofrece una mejor capa de seguridad que usar una unidad que se monta directamente en un servidor de respaldo, donde los virus pueden infectar los datos de respaldo y propagarse a los datos de producción”, dijo Stanley.

Las capacidades de seguridad de datos en la línea de productos ExaGrid, incluida la tecnología opcional de unidad de autocifrado (SED) de clase empresarial, brindan un alto nivel de seguridad para los datos en reposo y pueden ayudar a reducir los costos de retiro de unidades de TI en el centro de datos. Todos los datos en la unidad de disco se cifran automáticamente sin necesidad de que los usuarios realicen ninguna acción. Las claves de cifrado y autenticación nunca son accesibles para los sistemas externos donde pueden ser robadas. A diferencia de los métodos de encriptación basados ​​en software, los SED suelen tener una mejor tasa de rendimiento, especialmente durante operaciones de lectura extensas. El cifrado de datos opcional en reposo está disponible para todos los modelos de productos. Los datos se pueden cifrar durante la replicación entre sistemas ExaGrid. El cifrado se produce en el sistema ExaGrid de envío, se cifra a medida que atraviesa la WAN y se descifra en el sistema ExaGrid de destino. Esto elimina la necesidad de una VPN para realizar el cifrado en la WAN.

El soporte de ExaGrid permite al personal de TI "dormir más tranquilo"

Desde el principio, Stanley quedó impresionado con su ingeniero de atención al cliente asignado. “¡La instalación fue súper fácil! Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid fue muy útil para configurar nuestro sistema y también sugirió ajustes para mejorar aún más la integración con Veeam.

“No hemos tenido ningún problema importante y siempre que hemos tenido una pregunta técnica, nuestro ingeniero de soporte responde rápidamente. Ella me contacta cada vez que hay parches o actualizaciones, y luego las programa en una fecha que nos conviene”, dijo Stanley. “Puedo dormir más tranquilo por la noche sabiendo que si hay un problema importante, tengo un buen equipo de soporte al que puedo llamar”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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