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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

La solución ExaGrid-HYCU mejora el rendimiento de las copias de seguridad y acaba con el bloqueo de proveedores para Kaneka Malaysia

Resumen del cliente

Kaneka Malaysia Sdn Bhd es una filial del grupo de empresas Kaneka Corporation, con sede en Osaka y Tokio, Japón. Kaneka Corporation tiene actividades comerciales que abarcan un amplio espectro de mercados que van desde polímeros, resinas, productos químicos y alimentos hasta productos farmacéuticos, dispositivos médicos, materiales eléctricos y electrónicos y fibras sintéticas. Kaneka Malaysia es una piedra angular de la red global de Kaneka y ha estado operando en Malasia durante más de 20 años. Con seis empresas e instalaciones de fabricación, ha crecido hasta convertirse en la planta de fabricación más grande fuera de Japón.

Beneficios clave:

  • Un mejor rendimiento de respaldo permite más trabajos de respaldo, incluso durante la jornada laboral
  • La arquitectura escalable de ExaGrid encaja en la planificación a largo plazo de Kaneka Malaysia
  • La deduplicación mejorada permite una retención a más largo plazo
  • La solución ExaGrid-HYCU es mucho más fácil de administrar
  • La atención al cliente proactiva de ExaGrid da como resultado "menos dolores de cabeza" para el equipo de MIS
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La solución ExaGrid-HYCU reemplaza la solución integral

El equipo de MIS de Kaneka Malaysia descubrió que era difícil crear y restaurar trabajos de copia de seguridad utilizando su solución de copia de seguridad integral anterior. Además, el uso de esa solución creó el bloqueo del proveedor, ya que solo admitía una sola aplicación de respaldo, algo de lo que el equipo quería alejarse.

“Nuestra solución anterior usa un motor Java heredado en el back-end, a pesar de afirmar que se basó en la web con actualizaciones a versiones más nuevas”, dijo Ahmad Mohd Rudin, Gerente Asistente de MIS en Kaneka Malaysia. “Buscamos otras soluciones de copia de seguridad en el mercado y nos decidimos por ExaGrid porque proporciona el nivel de deduplicación que buscábamos y también porque no llega al final de la vida útil de su producto, por lo que podremos obtener más que un típico Ciclo de vida de 5 años.”

Se eligió una solución combinada de ExaGrid y HYCU como la nueva solución de respaldo de Kaneka Malaysia. “La instalación fue muy sencilla y fue fácil integrar el dispositivo ExaGrid con HYCU”, dijo Wan Aminuddin, administrador del sistema en Kaneka Malaysia.

ExaGrid permite a las empresas implementar y escalar HYCU con un costo inicial más bajo y un costo más bajo a lo largo del tiempo utilizando el enfoque de almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid. ExaGrid garantiza una implementación de HYCU de alto rendimiento con restauraciones rápidas del modelo de crecimiento escalable y copias de seguridad rápidas que satisfacen las necesidades de copia de seguridad de una organización.

"El tiempo que dedicamos a administrar las copias de seguridad se ha reducido a la mitad debido a la simplicidad y la intuición del software HYCU y los controles de la GUI de ExaGrid..."

Wan Aminuddin, administrador del sistema

Más trabajos de respaldo en ventanas más cortas

Wan Aminuddin realiza copias de seguridad de los datos de Kaneka Malaysia de forma diaria y semanal, y ha podido agregar un trabajo de copia de seguridad de 12 horas desde que cambió a la solución combinada de ExaGrid y HYCU. “Gracias a la eficiencia de la solución ExaGrid-HYCU, hemos podido ejecutar trabajos de copia de seguridad durante la jornada laboral, mientras que antes nuestras copias de seguridad se limitaban únicamente a las horas no laborables”, dijo. Además, Wan Aminuddin ha podido restaurar datos rápidamente con la solución y está satisfecho de que los arranques de VM sean fáciles para que el equipo de MIS pueda estar seguro de que los datos estarán disponibles cuando se necesiten.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

ExaGrid permite una retención más prolongada en un repositorio seguro

Dado que ExaGrid ofrece una mejor deduplicación que la solución anterior, Kaneka Malaysia ha podido aumentar su retención de datos respaldados de dos semanas a un mes. Ahmad Mohd Rudin aprecia la arquitectura de almacenamiento de copia de seguridad en niveles de ExaGrid, que incorpora un nivel de repositorio que no está orientado a la red, donde la retención a largo plazo se almacena como objetos de datos inmutables. “Retention Time-Lock de ExaGrid es una característica fantástica”, dijo. “Tenemos mucha confianza en la protección de datos que ofrece ExaGrid y estamos preparados para recuperar nuestros datos si nos enfrentamos a amenazas como un ataque de ransomware”.

Los dispositivos ExaGrid tienen un nivel de zona de aterrizaje de caché de disco orientado a la red (intervalo de aire en niveles) donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel que no está orientado a la red llamado Nivel de repositorio, donde los datos recientes y deduplicados de retención se almacenan para una retención a más largo plazo. La combinación de un nivel que no está orientado a la red (intervalo de aire virtual) más eliminaciones retrasadas y objetos de datos inmutables protege contra la eliminación o el cifrado de los datos de copia de seguridad. El nivel fuera de línea de ExaGrid está listo para la recuperación en caso de un ataque.

La solución ExaGrid-HYCU ahorra tiempo al personal en la gestión de copias de seguridad

“El tiempo que dedicamos a administrar las copias de seguridad se ha reducido a la mitad debido a la simplicidad y la intuición del software HYCU y los controles de la GUI de ExaGrid, que son mucho más fáciles de usar en comparación con la administración de una línea de comandos”, dijo Wan Aminuddin. “También nos gusta la capacidad de crear una participación de servicios públicos locales en nuestro sistema ExaGrid”.

El sistema ExaGrid es fácil de instalar y usar y funciona perfectamente con las principales aplicaciones de respaldo de la industria para que una organización pueda conservar su inversión en sus aplicaciones y procesos de respaldo existentes. Además, los dispositivos ExaGrid pueden replicarse en un segundo dispositivo ExaGrid en un segundo sitio o en la nube pública para DR (recuperación ante desastres). El equipo MIS de Kaneka Malaysia también aprecia el modelo de soporte al cliente de ExaGrid, ya que su ingeniero de soporte ExaGrid asignado trabaja con ellos directamente para mantener el sistema ExaGrid actualizado con el firmware más reciente y ayuda a mantener el sistema funcionando sin problemas, lo que resulta en "menos dolores de cabeza" para el equipo.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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