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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

ExaGrid respalda el entorno de respaldo en evolución del recaudador de impuestos del condado de Lee durante una década y más

Resumen del cliente

El condado de Lee constituye la totalidad del área de Cape Coral/Fort Meyers, Florida, y es el condado más poblado del suroeste de Florida. El Oficina del recaudador de impuestos del condado de Lee está autorizado por la Constitución de Florida como una entidad separada de otros departamentos y agencias del condado. Como recaudadora de impuestos del condado de Lee, Noelle Branning se ha distinguido como una líder servidora altamente eficaz comprometida con redefinir la experiencia del cliente con el gobierno y convertirse en una agencia recaudadora de impuestos modelo a seguir en Florida.

Beneficios clave:

  • ExaGrid ha proporcionado un rendimiento de alta calidad y una gestión sencilla durante muchos años.
  • ExaGrid es compatible con el nuevo entorno hiperconvergente de Office, incluidos Nutanix y HYCU, así como con las aplicaciones de copia de seguridad existentes.
  • Office amplió fácilmente los sistemas ExaGrid a medida que crecían los datos
  • La oficina instaló modelos ExaGrid SEC, mejorando la seguridad de los datos
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ExaGrid ofrece el mejor enfoque para la deduplicación

El personal de TI de la Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Lee ha estado usando un sistema ExaGrid durante aproximadamente una década. Inicialmente, habían comprado ExaGrid para reemplazar la cinta. “Analizamos detenidamente nuestros requisitos de copia de seguridad y decidimos buscar una solución basada en disco que nos permitiera reducir o eliminar la cinta, mejorar nuestras ventanas de copia de seguridad y permitirnos replicar datos en un segundo sistema para la recuperación ante desastres”, dijo Eddie Wilson, Gerente de ITS en la Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Lee.

“Investigamos los diferentes tipos de deduplicación de datos que brindan varias soluciones de respaldo, como los sistemas Dell EMC Data Domain y Quantum, y descubrimos que el proceso de deduplicación adaptativa de ExaGrid era el mejor enfoque debido al hecho de que la deduplicación se realiza después de que el respaldo llega al sistema. ”, dijo Wilson. “Durante nuestra búsqueda, el sistema ExaGrid fue el claro ganador. El precio y el rendimiento fueron geniales y encajaron perfectamente en nuestro entorno existente. También pudimos implementar un sistema de dos sitios que nos permite replicar datos en nuestro sitio de recuperación ante desastres”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

"Siempre hemos podido hacer una copia de seguridad de los datos en ExaGrid con cualquiera de los software de copia de seguridad que hemos tenido disponibles. Todos se integran fácilmente con el sistema ExaGrid, lo cual ha sido maravilloso".

Eddie Wilson, gerente de ITS

ExaGrid admite un entorno hiperconvergente en evolución

A lo largo de los años, los datos de la Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Lee han aumentado y el personal de TI ha desarrollado el entorno de respaldo. Inicialmente, el personal utilizó Veritas Backup Exec y Quest vRanger para realizar copias de seguridad de sus datos en el sistema ExaGrid. A medida que la tecnología ha avanzado, el personal de TI ha agregado nuevos sistemas y enfoques al entorno. Un cambio importante ha sido la eliminación gradual de VMware y el antiguo Dell EqualLogic Storage con el que trabajaba para el almacenamiento principal y reemplazarlo con una solución Nutanix hiperconvergente. Nutanix hace converger el almacenamiento, la CPU y las redes, lo que hace que la infraestructura del centro de datos sea invisible y permite que el personal de TI se concentre en las aplicaciones y los servicios que impulsan a la organización al tiempo que brindan el mayor rendimiento del usuario y una administración integrada. La oficina también instaló HYCU, una aplicación de copia de seguridad compatible con ExaGrid para proporcionar las copias de seguridad más rápidas, las restauraciones más rápidas y la mejor escalabilidad para los entornos de Nutanix.

“Nos encanta usar Nutanix”, dijo Wilson. “Un entorno hiperconvergente es mucho más fácil de usar y ahorra costos. El software HYCU ahora puede respaldar las imágenes de VM reales de todas las VM en Nutanix, lo que nos permite restaurar una VM completa o archivos individuales almacenados en ExaGrid, utilizando el software HYCU”.

Wilson aún realiza copias de seguridad de una pequeña cantidad de máquinas virtuales en ExaGrid con vRanger mientras se lleva a cabo la transición, y aún realiza copias de seguridad de datos SQL en ExaGrid mediante Backup Exec. Quedó impresionado con la capacidad de ExaGrid para admitir los diferentes procesos y aplicaciones de copia de seguridad de Office. “Siempre hemos podido hacer una copia de seguridad de los datos en ExaGrid con cualquiera de los programas de copia de seguridad que teníamos disponibles. Todos se integran fácilmente con el sistema ExaGrid, lo cual ha sido maravilloso”.

ExaGrid mantiene el respaldo y la replicación a tiempo

Desde el principio, el personal de TI de la oficina notó el impacto que tiene ExaGrid en el rendimiento de las copias de seguridad. “Nuestros tiempos de respaldo son significativamente más rápidos que nuestra solución anterior, y me encanta el hecho de que nuestros datos se replican automáticamente en caso de que los necesitemos para fines de recuperación”, dijo Ron Joray, Gerente Asistente de ITS en la Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Lee.

Hay muchos tipos de datos respaldados en el sistema ExaGrid desde diferentes fuentes, y ExaGrid mantiene los diferentes trabajos de respaldo programados. “Escalonamos los trabajos de copia de seguridad de las diferentes aplicaciones de copia de seguridad a nuestro sistema ExaGrid durante una ventana de copia de seguridad de cinco horas. Estamos en el proceso de actualizar nuestra red y también planeamos agregar una conexión de 10 gigabits a nuestro sistema ExaGrid, y esperamos que una vez que todo esté terminado, nuestras copias de seguridad simplemente gritarán y no tomarán tiempo en absoluto”, dijo Wilson. .

El sistema escalable ExaGrid mejora la seguridad y la retención de datos

A lo largo de los años, Office agregó más dispositivos a sus sistemas ExaGrid para mantenerse al día con el crecimiento de los datos. “La escalabilidad fue un factor importante al elegir el sistema ExaGrid. Constantemente generamos más y más datos y agregamos servidores adicionales. El primer modelo de ExaGrid que compramos fue un ExaGrid EX5000 y nos ofreció la capacidad de almacenamiento que necesitábamos en ese momento, pero nos alegramos de que cuando necesitábamos expandirnos, simplemente pudimos agregar un nuevo dispositivo para ganar más capacidad”, dijo Wilson.

El personal de TI ha actualizado recientemente el entorno de copia de seguridad, consolidando los sistemas ExaGrid en modelos EX21000E-SEC de mayor capacidad tanto en el sitio principal de la oficina como en el sitio DR. “Todo el proceso fue muy fluido. Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid nos ayudó a migrar datos a nuestros nuevos dispositivos para que pudiéramos desmantelar los más antiguos y reasignar las direcciones IP que queríamos usar. Nuestro ingeniero de soporte nos ayudó a configurar los sistemas y pudimos hacer todo en el tiempo que esperábamos”, dijo Wilson.

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un solo sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un solo sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios.

“La instalación de estos nuevos dispositivos ha sido una gran mejora, ya que son los modelos SEC, por lo que ahora nuestras copias de seguridad están encriptadas y son más seguras. Ahora tenemos una capacidad de almacenamiento mucho mayor, con el 49 % de nuestro espacio de retención libre para el crecimiento futuro. Actualmente mantenemos nuestras copias de seguridad diarias, así como cinco copias de seguridad semanales y cuatro copias de seguridad mensuales de cada una de las diferentes aplicaciones de copia de seguridad almacenadas en nuestros sistemas ExaGrid, con espacio de sobra”, dijo Wilson.

Las capacidades de seguridad de datos en la línea de productos ExaGrid, incluida la tecnología opcional de unidad de autocifrado (SED) de clase empresarial, brindan un alto nivel de seguridad para los datos en reposo y pueden ayudar a reducir los costos de retiro de unidades de TI en el centro de datos. Las claves de cifrado y autenticación nunca son accesibles para los sistemas externos donde pueden ser robadas. La tecnología SED de ExaGrid proporciona cifrado automático de datos en reposo para los modelos ExaGrid EX7000 y superiores.

Sistema Fácil de Administrar con 'Gran Soporte'

“Hemos tenido una gran experiencia con la atención al cliente de ExaGrid. Tenemos el número directo de nuestro ingeniero de soporte y podemos llamarlo o enviarle un correo electrónico en cualquier momento que tengamos una pregunta o un problema”, dijo Joray.

“La GUI de ExaGrid es fácil de navegar y podemos monitorear nuestros sistemas a través de alertas diarias. Realmente no tenemos que hacer mucho para administrarlo, funciona de la manera que queremos que funcione”, dijo Wilson. “Sabemos que nuestros datos siempre están protegidos y disponibles cuando los necesitamos”.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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