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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Microserve ofrece a los clientes la misma solución segura ExaGrid-Veeam utilizada para realizar copias de seguridad de sus propios datos

Resumen del cliente

Microserve tiene su sede en Burnaby, BC, con oficinas en Victoria, Calgary y Edmonton. Fundada en 1987, respalda las necesidades de TI de las empresas y organizaciones de todos los sectores de la Columbia Británica y Alberta, con clientes que van desde operaciones pequeñas a medianas y organizaciones de nivel empresarial. Se asocian con cada uno de nuestros clientes, independientemente de su tamaño, para brindar soporte de TI personalizado y receptivo y soluciones que impulsan a nuestros clientes hacia sus objetivos.

Beneficios clave:

  • Después de cambiar a ExaGrid para sus copias de seguridad internas, Microserve se dio cuenta de que también era una mejor solución para los datos del cliente.
  • La arquitectura segura en niveles de ExaGrid y la función de bloqueo de tiempo de retención brindan tranquilidad al proveedor de TI y a los clientes.
  • Microserve puede ofrecer a los clientes una retención más prolongada gracias a la deduplicación mejorada de la solución ExaGrid-Veeam
  • La solución ExaGrid escala fácilmente y funciona 'como se anuncia'
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Microserve amplía su propio uso de ExaGrid para beneficiar a los clientes

Microserve utiliza ExaGrid como destino de replicación en su sitio DR para sus datos internos. También realiza una copia de seguridad de los datos de sus clientes en los sistemas ExaGrid utilizando Veeam. El equipo de TI de Microserve había cambiado a ExaGrid como objetivo de respaldo detrás de Veeam, reemplazando los servidores NAS. El equipo descubrió que era una solución superior para realizar copias de seguridad de sus propios datos y decidió ofrecer ExaGrid como una opción a sus clientes para sus servicios de copia de seguridad y recuperación ante desastres.

“Nos gustó la forma en que ExaGrid funcionó en nuestra infraestructura interna y nos dimos cuenta de que sería una mejor solución de respaldo para nuestros clientes”, dijo Cyrus Lim, arquitecto de soluciones de Microserve. Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

"La función Retention Time-Lock con eliminaciones retrasadas e inmutabilidad que ofrece ExaGrid fue clave en nuestra decisión de ofrecer a nuestros clientes ExaGrid como una opción. Nos brinda tranquilidad a nuestros clientes y a nosotros". "

Cyrus Lim, arquitecto de soluciones

La arquitectura segura de ExaGrid brinda tranquilidad

Una de las razones por las que Microserve cambió a ExaGrid fue la protección de datos superior que ofrece su arquitectura de dos niveles. “La función Retention Time-Lock de ExaGrid con eliminaciones retrasadas e inmutabilidad fue clave en nuestra decisión de ofrecer ExaGrid a nuestros clientes como una opción. Nos da tranquilidad a nuestros clientes y a nosotros”, dijo Lim.

Los dispositivos ExaGrid tienen un nivel de zona de aterrizaje de caché de disco orientado a la red (intervalo de aire en niveles) donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel que no está orientado a la red llamado Nivel de repositorio, donde los datos recientes y deduplicados de retención se almacenan para una retención a más largo plazo. La combinación de un nivel que no está orientado a la red (intervalo de aire virtual) más eliminaciones retrasadas y objetos de datos inmutables protege contra la eliminación o el cifrado de los datos de copia de seguridad. El nivel fuera de línea de ExaGrid está listo para la recuperación en caso de un ataque.

Una mejor deduplicación permite una retención más prolongada

Lim realiza copias de seguridad de los datos de Microserve de forma diaria, mensual y anual. Aprecia que la deduplicación que ofrece la solución ExaGrid-Veeam proporciona ahorros de almacenamiento, dejando una mayor capacidad para la retención a largo plazo. “Podemos ampliar la cantidad de retención que ofrecemos a los clientes y también aumentar nuestra propia retención. La deduplicación mejorada reduce la penalización de mantener múltiples copias”, dijo.

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una relación total de deduplicación combinada de 14:1, lo que reducirá el almacenamiento requerido y ahorrará costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

Transportador de datos acelerado ExaGrid-Veeam

ExaGrid ha integrado Veeam Data Mover para que las copias de seguridad se escriban de Veeam a Veeam en lugar de Veeam a CIFS, lo que proporciona un aumento del 30 % en el rendimiento de las copias de seguridad. Dado que Veeam Data Mover no es un estándar abierto, es mucho más seguro que usar CIFS y otros protocolos de mercado abierto. Además, debido a que ExaGrid ha integrado Veeam Data Mover, los completos sintéticos de Veeam se pueden crear seis veces más rápido que cualquier otra solución. ExaGrid almacena las copias de seguridad de Veeam más recientes sin duplicar en su Landing Zone y tiene Veeam Data Mover ejecutándose en cada dispositivo ExaGrid y tiene un procesador en cada dispositivo en una arquitectura escalable. Esta combinación de Landing Zone, Veeam Data Mover y cómputo escalable proporciona los completos sintéticos de Veeam más rápidos en comparación con cualquier otra solución en el mercado.

Restauraciones instantáneas y ejecución de una máquina virtual desde la zona de aterrizaje de ExaGrid

Lim quedó impresionado con la rapidez con la que se pueden restaurar los datos con la solución ExaGrid-Veeam durante las pruebas regulares de DR y, en raras ocasiones, cuando se requiere la recuperación de un archivo. En un caso, la capacidad de iniciar una máquina virtual directamente desde ExaGrid fue clave para mantener el entorno de producción en funcionamiento mientras se resolvía un problema inesperado.

“Cuando nuestro clúster remoto se desconectó, la capacidad de restaurar y ejecutar instantáneamente máquinas virtuales desde nuestro sistema interno ExaGrid nos dio tiempo y flexibilidad a medida que las máquinas virtuales se volvían a agregar a los discos de producción en etapas a medida que completamos las restauraciones más completas, según la prioridad”, dijo Lim, hablando de las capacidades de restauración instantánea de datos de las soluciones.

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

El sistema escalable funciona 'como se anuncia'

Lim aprecia lo fácil que es administrar los sistemas ExaGrid; aprecia lo fácil que es escalar los sistemas agregando nuevos dispositivos a medida que se necesita más almacenamiento. La galardonada arquitectura escalable de ExaGrid proporciona a los clientes una ventana de copia de seguridad de longitud fija, independientemente del crecimiento de los datos. Su exclusiva zona de aterrizaje de caché de disco permite las copias de seguridad más rápidas y retiene la copia de seguridad más reciente en su forma completa sin duplicar, lo que permite las restauraciones más rápidas.

Los modelos de dispositivos de ExaGrid se pueden mezclar y combinar en un único sistema de escalabilidad horizontal que permite una copia de seguridad completa de hasta 2.7 PB con una tasa de ingesta combinada de 488 TB/h, en un único sistema. Los dispositivos se unen automáticamente al sistema de escalamiento horizontal. Cada dispositivo incluye la cantidad adecuada de procesador, memoria, disco y ancho de banda para el tamaño de los datos. Al agregar cómputo con capacidad, la ventana de copia de seguridad permanece fija a medida que crecen los datos. El equilibrio de carga automático en todos los repositorios permite la utilización completa de todos los dispositivos. Los datos se deduplican en un repositorio fuera de línea y, además, los datos se deduplican globalmente en todos los repositorios. Esta combinación de capacidades en un dispositivo llave en mano hace que el sistema ExaGrid sea fácil de instalar, administrar y escalar.

La arquitectura de ExaGrid proporciona valor de por vida y protección de la inversión que ninguna otra arquitectura puede igualar. “Agregar nuevos dispositivos ExaGrid a los sistemas existentes es un proceso sencillo, especialmente con la ayuda de nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid, quien nos ayudó a solucionar errores, instalar actualizaciones y unirnos al dominio durante el proceso de instalación”, dice Lim. “El soporte de ExaGrid es mejor que el soporte promedio que recibimos de otros proveedores, especialmente porque nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid también realiza las actualizaciones de firmware en nuestros sistemas por nosotros y está activo para mantenerse comprometido con nosotros y asegurarse de que nuestros sistemas ExaGrid funcionen bien. Por lo general, no nos encontramos con problemas al administrar nuestras copias de seguridad internas o servicios de copia de seguridad para nuestros clientes; con ExaGrid, podemos configurarlo y olvidarlo. Estoy muy contento con el rendimiento y la deduplicación que obtenemos de nuestros sistemas ExaGrid; realmente funciona como se anuncia”.

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

Después de tomarse un tiempo para evaluar cuidadosamente los casos de uso y los requisitos técnicos necesarios para combinar los servicios de ExaGrid con las soluciones de protección de datos de servidores virtuales líderes en la industria de Veeam, Microserve se enorgullece de brindar la misma solución ExaGrid-Veeam a sus clientes.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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