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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

El sistema de escuelas públicas de North Attleborough reduce la ventana de respaldo en un 50 %

Resumen del cliente

El Escuelas públicas del norte de Attleborough prestar servicio a la ciudad de North Attleborough, Massachusetts. North Attleborough está ubicado en la frontera entre Massachusetts y Rhode Island, y el distrito atiende a aproximadamente 4,400 estudiantes desde preescolar hasta la escuela secundaria.

Beneficios clave:

  • Tiempos de respaldo reducidos de catorce horas a siete horas
  • Los trabajos de copia de seguridad se ejecutan "sin problemas"
  • Funciona con la aplicación de respaldo existente del distrito escolar
  • El ingeniero de ExaGrid es fácil de contactar y tiene mucha experiencia con Backup Exec
  • Sin señalar con el dedo; el ingeniero comprende toda la implementación, no solo el hardware ExaGrid
  • La arquitectura de escalamiento horizontal de ExaGrid proporciona escalabilidad fácil para satisfacer las crecientes demandas de respaldo
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Copias de seguridad que consumen mucho tiempo Personal de red y de TI sobrecargado

Antes de que las Escuelas Públicas de North Attleborough migraran sus copias de seguridad de un disco directo al sistema ExaGrid, los trabajos de copia de seguridad del distrito se ejecutaban más de 14 horas cada noche y su personal de TI pasaba incontables horas manteniendo y administrando las copias de seguridad.

“Habíamos estado haciendo copias de seguridad en unidades de disco que colgaban de nuestra granja de servidores, y los largos tiempos de copia de seguridad estaban afectando nuestra red”, dijo Wayne Booth, asistente de tecnología de las Escuelas Públicas de North Attleborough. “A medida que nuestros tiempos de copia de seguridad se alargaban más y más, nos quedó claro que necesitábamos una mejor forma de hacer copias de seguridad de nuestra infraestructura, que incluye servidores tanto físicos como virtuales. Después de investigar diferentes enfoques, nos decidimos por el sistema ExaGrid porque es probado y verdadero, y está diseñado específicamente para la copia de seguridad”.

"Nos gustó el hecho de que, como empresa, ExaGrid tiene un enfoque singular en el respaldo... Nuestro ingeniero de atención al cliente realmente es una extensión de nuestro personal de TI".

Wayne Booth, asistente de tecnología

El sistema ExaGrid especialmente diseñado reduce automáticamente los datos almacenados

El sistema ExaGrid funciona junto con la aplicación de respaldo existente del distrito escolar, Veritas Backup Exec, para respaldar y proteger los datos de múltiples edificios escolares, incluidos datos comerciales y financieros, así como archivos de estudiantes y profesores.

“Nos gustó el hecho de que, como empresa, ExaGrid tiene un enfoque singular en el respaldo”, dijo Booth. “Además, quedamos muy impresionados con su tecnología de deduplicación de datos y hemos tenido un gran éxito con ella. Estamos viendo índices de deduplicación de hasta 28:1, lo que nos permite maximizar la cantidad de datos que almacenamos en el sistema”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Restauraciones más rápidas, tiempos de copia de seguridad reducidos a la mitad

Booth dijo que desde que instaló el sistema ExaGrid, los tiempos de copia de seguridad se han reducido a la mitad. “Nuestros tiempos de copia de seguridad se han reducido de catorce horas a siete horas, y ya no tenemos que preocuparnos por solucionar los problemas de las tareas de copia de seguridad porque se ejecutan sin problemas”, dijo. “Las restauraciones también son más rápidas, porque podemos recuperar archivos directamente desde ExaGrid”.

Ingeniero de soporte asignado elimina 'señalar con el dedo' entre proveedores

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente. El distrito conoció por primera vez al ingeniero de atención al cliente asignado a su cuenta durante la instalación, dijo Booth.

“Nuestro ingeniero de soporte ayudó a instalar el sistema y ha estado con nosotros desde entonces”, dijo Booth. “Estamos muy contentos con el modelo de soporte de ExaGrid. Nuestro ingeniero es fácil de contactar y tiene mucha experiencia no solo con el sistema ExaGrid, sino también con Backup Exec. Nos ayudó a solucionar problemas que surgieron aquí y allá, y lo mejor es que no hay que señalar con el dedo porque entiende toda la implementación, no solo el hardware. Nuestro ingeniero de atención al cliente realmente es una extensión de nuestro personal de TI”.

Fácil escalabilidad con arquitectura de escalamiento horizontal

El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable: los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema. Un único sistema de escalabilidad horizontal puede admitir hasta 2.7 PB de copia de seguridad completa más retención a una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora. Los dispositivos ExaGrid no solo contienen disco, sino también potencia de procesamiento, memoria y ancho de banda. Cuando el sistema necesita expandirse, simplemente se agregan dispositivos adicionales al sistema existente. El sistema escala linealmente, manteniendo una ventana de copia de seguridad de longitud fija a medida que crecen los datos para que los clientes solo paguen por lo que necesitan, cuando lo necesitan. Los datos se deduplican en un nivel de repositorio que no está orientado a la red con equilibrio de carga automático y deduplicación global en todos los repositorios.

“Recientemente, nuestros datos de respaldo explotaron repentinamente y nuestro ingeniero de soporte ha estado trabajando con nosotros para determinar si necesitaremos expandir el sistema”, dijo Booth. “La arquitectura de escalamiento horizontal de ExaGrid nos permitirá satisfacer fácilmente las crecientes demandas de respaldo, si es necesario”. Booth dijo que el sistema ExaGrid ha superado las expectativas. “Ahora podemos realizar copias de seguridad de todos los datos de nuestros diversos edificios de forma rápida y eficiente con muy poca intervención de nuestro personal de TI. Estamos muy contentos con el sistema ExaGrid”.

Protección de datos inteligente

El sistema de copia de seguridad basado en disco llave en mano de ExaGrid combina unidades empresariales con deduplicación de datos a nivel de zona, lo que ofrece una solución basada en disco que es mucho más rentable que simplemente hacer una copia de seguridad en disco con deduplicación o usar la deduplicación de software de copia de seguridad en disco. La deduplicación a nivel de zona patentada de ExaGrid reduce el espacio en disco necesario en un rango de 10:1 a 50:1, según los tipos de datos y los períodos de retención, al almacenar solo los objetos únicos en las copias de seguridad en lugar de los datos redundantes. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad. A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se replican en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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