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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

Pactiv Evergreen empaqueta una solución de respaldo con ExaGrid-Veeam que brinda velocidad, confiabilidad y seguridad

Resumen del cliente

Pactiv Evergreen Inc. (NASDAQ: PTVE) es un fabricante y distribuidor líder de servicios de alimentos frescos y productos de comercialización de alimentos y cartones para bebidas frescas en América del Norte. Con un equipo de aproximadamente 16,000 empleados, la empresa produce una amplia gama de productos de moda y ricos en características que protegen, empaquetan y exhiben alimentos y bebidas para los consumidores de hoy. Sus productos, muchos de los cuales están hechos con materiales reciclados, reciclables o renovables, se venden a una mezcla diversificada de clientes, incluidos restaurantes, distribuidores de servicios de alimentos, minoristas, productores de alimentos y bebidas, empacadores y procesadores. Pactiv Evergreen tiene su sede en Lake Forest, Illinois.

Beneficios clave:

  • La deduplicación "impresionante" de ExaGrid-Veeam ahorra en almacenamiento
  • Retention Time-Lock de ExaGrid ayuda a Pactiv Evergreen a cumplir los objetivos de ciberseguridad
  • Las restauraciones son "muy rápidas" con ExaGrid y Veeam
  • El equipo de TI considera que el sistema ExaGrid es fácil de escalar con nuevos dispositivos
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Un enfoque por fases demuestra ser eficiente

Pactiv Evergreen había estado usando Veritas NetBackup para respaldar datos en una solución Dell EMC hasta que decidieron dividir la solución de respaldo según el nivel de infraestructura. Este enfoque por etapas dividió la plataforma de virtualización de VMware en la solución ExaGrid-Veeam como front-end. Luego trasladaron toda la infraestructura física del centro de datos a UNIX y Linux utilizando NetBackup, con copias de seguridad en cinta en el back-end.

“Después de una reciente reubicación de oficinas, trasladamos el 60 % de nuestra producción de la virtualización a Azure. Redujimos nuestro espacio físico y migramos la mayoría de nuestras máquinas físicas a productos virtualizados. Solo quedan unos pocos servidores físicos. Ahora, hacemos una copia de seguridad de todos nuestros datos en ExaGrid, ya sea un servidor físico o una máquina virtual”, dijo Minhaj Ahmed, arquitecto de virtualización de VMware para Pactiv Evergreen.

Todas las máquinas virtuales (VM), incluidas las plataformas de Microsoft o Linux que se ejecutan en VMware, se respaldan en ExaGrid mediante Veeam. “Nuestros datos son una combinación de todo, incluidos los servidores Exchange, las bases de datos Oracle RMAN y SQL, y los datos de Windows y Linux”, dijo Ahmed.

"Nunca antes había visto a una empresa proporcionar un ingeniero de soporte personalizado y dedicado. ExaGrid cuida muy bien a sus clientes y sus aportes son muy valiosos. Su equipo de soporte siempre está disponible y al tanto".

Minhaj Ahmed, arquitecto de virtualización de VMware

La integración de ExaGrid-Veeam ofrece muchos beneficios

Ahmed realiza una copia de seguridad de los datos de Pactiv Evergreen en copias de seguridad incrementales diarias y copias de seguridad sintéticas semanales, manteniendo dos semanas de retención para restaurar los datos.

“Las restauraciones son muy rápidas con ExaGrid y Veeam”, dijo. ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

“Estoy impresionado con la deduplicación que obtenemos de nuestra solución ExaGrid-Veeam. Ahorra mucho espacio en nuestro sistema ExaGrid. A lo largo de los años, ExaGrid ha lanzado actualizaciones de firmware que han seguido mejorando en su deduplicación e integración con Veeam, y nuestras tasas de deduplicación se han duplicado desde que comenzamos a usarlo, lo que representa un gran aumento”, dijo Ahmed.

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una relación total de deduplicación combinada de 14:1, lo que reducirá el almacenamiento requerido y ahorrará costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

ExaGrid proporciona replicación cruzada eficiente para DR

Pactiv Evergreen replica sus datos fuera del sitio para mayor protección de datos. “Con ExaGrid, hemos podido configurar la replicación directa desde el sistema ExaGrid en nuestro sitio principal al sistema ExaGrid en nuestro centro de datos de respaldo secundario, a través de la red. El 95 % de los datos que realmente se ejecutan se encuentran en el sitio principal, con algunas máquinas ejecutándose en el sitio secundario que se replican en el sitio principal”, dijo Ahmed.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Objetivos de ciberseguridad alcanzados con ExaGrid Retention Time-Lock

de ExaGrid Bloqueo de tiempo de retención para recuperación de ransomware característica ha sido útil para cumplir con los objetivos de seguridad cibernética de Pactiv Evergreen. “Utilizamos Retention Time-Lock. Lo configuré con la función predeterminada de diez días para comenzar, pero si nuestro equipo de seguridad quiere más, podemos extenderlo. La ciberseguridad es una iniciativa clave en la que estamos trabajando en toda nuestra infraestructura de TI. La protección contra ransomware y la capacidad de recuperación fue un aspecto importante de nuestra estrategia”, dijo Ahmed.

Los dispositivos ExaGrid tienen una zona de aterrizaje de caché de disco orientada a la red donde las copias de seguridad más recientes se almacenan en un formato no duplicado para un rendimiento rápido de copia de seguridad y restauración. Los datos se deduplican en un nivel que no está orientado a la red llamado Nivel de repositorio, para una retención a más largo plazo. La arquitectura y las características únicas de ExaGrid incluyen Bloqueo de tiempo de retención para recuperación de ransomware (RTL) proporcionan una seguridad integral y, mediante la combinación de un nivel que no está orientado a la red (brecha de aire por niveles), una política de eliminación retrasada y objetos de datos inmutables, los datos de copia de seguridad están protegidos contra la eliminación o el cifrado. El nivel fuera de línea de ExaGrid está listo para la recuperación en caso de un ataque.

La escalabilidad es clave para el crecimiento futuro

Ahmed está impresionado con lo fácil que es agregar y actualizar dispositivos ExaGrid. “Recientemente actualizamos nuestros dispositivos, lo que redujo nuestra huella de espacio en rack. Nuestro ingeniero de atención al cliente de ExaGrid se encarga de todo, por lo que es muy eficiente. Todo lo que necesito hacer es enchufar el dispositivo y luego trabajar con mi ingeniero de soporte para desmantelar el dispositivo antiguo y dirigir los datos al nuevo. ¡Es fácil!" él dijo.

El sistema ExaGrid puede escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento de los datos. El software de ExaGrid hace que el sistema sea altamente escalable: los dispositivos de cualquier tamaño o antigüedad se pueden mezclar y combinar en un solo sistema. Un único sistema de escalabilidad horizontal puede admitir hasta 2.7 PB de copia de seguridad completa más retención a una tasa de ingesta de hasta 488 TB por hora.

Los dispositivos ExaGrid no solo contienen disco, sino también potencia de procesamiento, memoria y ancho de banda. Cuando el sistema necesita expandirse, simplemente se agregan dispositivos adicionales al sistema existente. El sistema escala linealmente, manteniendo una ventana de copia de seguridad de longitud fija a medida que crecen los datos para que los clientes solo paguen por lo que necesitan, cuando lo necesitan.

Marcas de atención al cliente Gestión de una brisa

Una de las características favoritas de Ahmed sobre el uso de ExaGrid es su atención al cliente. “El apoyo de ExaGrid es muy fuerte. Nunca antes había visto a una empresa proporcionar un ingeniero de soporte personalizado y dedicado. ExaGrid cuida muy bien a sus clientes y sus aportes son muy valiosos. Su equipo de soporte siempre está disponible y al tanto”, dijo.

"Considero que ExaGrid es muy intuitivo y fácil de administrar: literalmente, es almacenamiento entre bastidores. Es un sistema muy estable, por lo que rara vez he tenido problemas en los últimos siete años que lo hemos usado, y mi ingeniero de soporte de ExaGrid los manejó de manera proactiva. Una vez, vimos que las cosas estaban a punto de colapsar y el equipo de ExaGrid hizo su magia y recuperó todos los datos. ¡La atención al cliente es excelente!

“Las principales cosas que me encantan de la solución ExaGrid son la recuperación de ransomware, la excelente funcionalidad de eliminación de duplicados y la interfaz gráfica de usuario sencilla, por lo que cualquiera puede manejar la administración de copias de seguridad”, dijo Ahmed. El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

ExaGrid y Veeam 

Las soluciones de respaldo de Veeam y el almacenamiento de respaldo en niveles de ExaGrid se combinan para brindar los respaldos y las restauraciones más rápidas de la industria, un sistema de almacenamiento escalable a medida que crecen los datos y una sólida historia de recuperación de ransomware, todo al menor costo.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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