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Historia de éxito del cliente

Historia de éxito del cliente

El Banco de Inversiones de Palestina realiza una copia de seguridad de los datos 10 veces más rápido después de agregar ExaGrid a Environment

Resumen del cliente

El Banco de Inversión de Palestina (PIB) fue establecido por un grupo de banqueros árabes y palestinos de élite que son conocidos por su experiencia bancaria superior que se obtuvo de su exposición bancaria global. PIB fue el primer banco nacional autorizado para practicar servicios bancarios por la autoridad palestina en 1994 e inició operaciones en marzo de 1995, y actualmente opera a través de su oficina central en Al-Bireh y sus diecinueve sucursales y oficinas ubicadas en Palestina.

Beneficios clave:

  • Desde que se cambió a ExaGrid, las copias de seguridad son entre 10 y 15 veces más rápidas
  • La restauración de máquinas virtuales desde Landing Zone es "importante para la continuidad del negocio y para cumplir con RTO"
  • El banco puede deduplicar hasta 25:1 para ahorrar en almacenamiento
  • La replicación en el sitio DR es mucho más fluida con ExaGrid
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Copia de seguridad y replicación más fáciles después de cambiar a ExaGrid

El Banco de Inversiones de Palestina había utilizado Veeam para realizar copias de seguridad en almacenamiento SAN, realizar copias de seguridad en servidores y luego replicar datos fuera del sitio. El personal de TI del banco descubrió que administrar el almacenamiento SAN era difícil y que cualquier problema con el sistema operativo afectaría los trabajos de copia de seguridad. “Cuando usábamos el almacenamiento SAN y los servidores, teníamos que configurar las LAN como discos duros, y cuando ocurría algún problema con nuestro sistema operativo, nuestras copias de seguridad dejaban de funcionar”, dijo Abdulrahim Hasan, gerente de TI de Palestine Investment Bank.

Un socio recomendó ExaGrid como una mejor solución de almacenamiento para las copias de seguridad del banco. Al principio, el personal de TI del banco se mostró escéptico acerca de ExaGrid, pero quedó impresionado por el rendimiento del respaldo de ExaGrid durante la evaluación. “Al principio teníamos miedo de probar ExaGrid, pero una vez que lo probamos, nos dimos cuenta de lo bien que funciona en nuestro entorno de respaldo y decidimos respaldar todas nuestras aplicaciones críticas en el sistema ExaGrid”, dijo Hasan.

El Banco de Inversiones de Palestina instaló un sistema ExaGrid en su sitio principal que replica datos en un segundo sistema ExaGrid en su sitio de recuperación ante desastres (DR). "La replicación va tan bien ahora", dijo Hasan. “Nos sorprendió lo rápido que pudimos instalar los sistemas en ambas ubicaciones y lo fácil que fue configurar y administrar la replicación, que había sido un proceso desafiante antes de que usáramos ExaGrid”.

El sistema ExaGrid es fácil de instalar y usar y funciona perfectamente con las principales aplicaciones de respaldo de la industria para que una organización pueda conservar su inversión en sus aplicaciones y procesos de respaldo existentes. Además, los dispositivos ExaGrid pueden replicarse en un segundo dispositivo ExaGrid en un segundo sitio o en la nube pública para DR (recuperación ante desastres).

"Hay tantas soluciones de copia de seguridad en el mercado que terminan proporcionando un rendimiento deficiente, por lo que ha sido una gran experiencia utilizar un producto tan excelente. ¡Recomiendo encarecidamente ExaGrid a cualquier administrador de TI! "

Abdulrahim, Gerente de TI de Hasan

Ejecución de una máquina virtual desde la zona de aterrizaje de ExaGrid

Hasan realiza copias de seguridad de datos críticos, como las aplicaciones del banco y los servidores de archivos, de forma diaria, mensual y anual. Descubrió que es fácil restaurar los datos de la zona de aterrizaje de ExaGrid. “Hacemos una copia de seguridad de todos nuestros servidores como una imagen”, explicó. “Con este método, pudimos restaurar un servidor de producción en cuestión de minutos y usarlo desde el propio sistema ExaGrid durante toda la jornada laboral, y luego migramos el servidor a SAN. La capacidad de ExaGrid para ejecutar una VM desde su Landing Zone es importante para la continuidad del negocio y para cumplir con nuestro RTO”.

ExaGrid y Veeam pueden recuperar instantáneamente un archivo o una máquina virtual VMware ejecutándolo directamente desde el dispositivo ExaGrid en caso de que el archivo se pierda, se corrompa o se cifre o la máquina virtual de almacenamiento principal no esté disponible. Esta recuperación instantánea es posible gracias a la zona de aterrizaje de ExaGrid, una caché de disco de alta velocidad en el dispositivo ExaGrid que conserva las copias de seguridad más recientes en su forma completa. Una vez que el entorno de almacenamiento principal se ha vuelto a poner en funcionamiento, la máquina virtual respaldada en el dispositivo ExaGrid se puede migrar al almacenamiento principal para continuar la operación.

Trabajos de copia de seguridad 10 veces más rápido

Hasan quedó impresionado con la velocidad de los trabajos de copia de seguridad desde que se cambió a ExaGrid. “Nuestros trabajos de respaldo son mucho más rápidos ahora: la mayoría de los respaldos son diez veces más rápidos, algunos son incluso 15 veces más rápidos, según los datos. El incremento diario más largo solo toma dos minutos”.

ExaGrid escribe copias de seguridad directamente en una zona de aterrizaje de caché de disco, lo que evita el procesamiento en línea y garantiza el mayor rendimiento de copia de seguridad posible, lo que da como resultado la ventana de copia de seguridad más corta. Adaptive Deduplication realiza la deduplicación y la replicación en paralelo con las copias de seguridad para un punto de recuperación sólido (RPO). A medida que los datos se deduplican en el repositorio, también se pueden replicar en un segundo sitio ExaGrid o en la nube pública para la recuperación ante desastres (DR).

Impresionantes resultados de deduplicación en ahorros de almacenamiento

La deduplicación de datos ha proporcionado importantes ahorros de almacenamiento para el banco. “Podemos respaldar 60 TB de almacenamiento en 22 TB gracias a la compresión y deduplicación que brindan Veeam y ExaGrid, lo que ahorra capacidad de almacenamiento”, dijo Hasan. “Estamos impresionados con las tasas de deduplicación que estamos viendo en la solución ExaGrid-Veeam; en promedio, la mayoría de las proporciones están alrededor de 10:1, pero algunos de nuestros datos se están duplicando hasta en 25:1, ¡lo cual es fantástico!”

Veeam utiliza el seguimiento de bloques modificados para realizar un nivel de deduplicación de datos. ExaGrid permite que la deduplicación de Veeam y la compresión amigable con la deduplicación de Veeam permanezcan activas. ExaGrid aumentará la deduplicación de Veeam en un factor de aproximadamente 7:1 a una relación total de deduplicación combinada de 14:1, lo que reducirá el almacenamiento requerido y ahorrará costos de almacenamiento por adelantado y con el tiempo.

ExaGrid proporciona asistencia al cliente proactiva

Hasan valora la atención al cliente de alta calidad que recibe de ExaGrid. “El soporte de otros proveedores suele ser complicado y, por lo general, implica abrir un ticket y esperar. El soporte de ExaGrid es único porque es proactivo. Nuestro ingeniero de soporte de ExaGrid nos llama cuando hay un parche o una actualización de firmware”, dijo. “El sistema ExaGrid es tan estable que no he tenido ningún problema, y ​​cuando tengo una pregunta o necesito hacer un ajuste al sistema, nuestro ingeniero de soporte responde de inmediato. Estoy muy satisfecho con la atención al cliente de ExaGrid.

“Ha sido un honor para el banco usar ExaGrid como nuestra solución de respaldo; nuestros datos están seguros y encriptados, y la administración ha notado los ahorros de almacenamiento que proporciona. Hay tantas soluciones de respaldo en el mercado que terminan brindando un rendimiento deficiente, por lo que ha sido una gran experiencia utilizar un producto tan excelente. ¡Recomiendo encarecidamente ExaGrid a cualquier administrador de TI!”

El sistema ExaGrid fue diseñado para ser fácil de configurar y operar. Los ingenieros de soporte sénior de nivel 2 líderes en la industria de ExaGrid se asignan a clientes individuales, lo que garantiza que siempre trabajen con el mismo ingeniero. Los clientes nunca tienen que repetir lo que dicen con varios miembros del personal de soporte, y los problemas se resuelven rápidamente.

Acerca de ExaGrid

ExaGrid proporciona almacenamiento de copia de seguridad en niveles con una zona de aterrizaje de caché de disco única que permite copias de seguridad y restauraciones más rápidas, un nivel de repositorio que ofrece el costo más bajo para la retención a largo plazo y permite la recuperación de ransomware, y una arquitectura escalable que incluye dispositivos completos con hasta Copia de seguridad completa de 6 PB en un solo sistema.

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